Harrem Concept

07.12.2025'de Denizli Selçukbey File Market şubesinden aldığım “Harrem Gül Mayası Cilt Bakım Toniği Hidrosol 110 ml” ürünü hem benim hem de eşimin yüzünde ciddi şekilde yanma ve uyuşma yaptı. Akşam yüzümü sadece yıkayıp hiçbir ürün sürmeden bu gül mayasını sıktım, sıkar sıkmaz yüzüm sanki asitle te...

Harrem markasına ait 100 ml Gül Mayası tonik ürününü Trendyol üzerinden satın aldım (#10589255121). Ürünü ilk kez kullandım ve sadece bu ürünü uyguladım. Kullanımdan kısa bir süre sonra yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve kuruluk oluştu. Özellikle alın bölgemde ciddi bir şekilde pul pul dökülme ve ra...

10 Eylül 2025'te Harrem’in kendi internet sitesinden #6123 sipariş numarası ile aldığım gül mayası ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanınca yüzümde yanma, yapışkanlık ve ilaç gibi rahatsız edici bir koku hissettim. Sprey formunda olduğu için soluduğumda öksürük başladı, boğazımda ve burnum...

Harrem Akgünlük hidrosolü yüzümü inanılmaz yaktı. Eşim gördü. Buz tuttuk yüzüme. Bilip bilmediğin şeyleri alma diyorum dedi. Çok güvendiğim bir marka neden böyle oldu. Alerjik reaksiyon gösteriyorsa uyarı koyun alerjisi olan bu ürünü kullanma diye yazabilirsiniz. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini ...

Dönem dönem sıktığımda kızarıklık oluyordu, yıkıyordum ama sonuncuda alev alev yanmaya başladı. Üzerine hangi kremi sürsem de fayda etmedi. Bir de doğal diye satıyorsunuz, gül sirkesini içiyorum böyle bir şey olmadı. Kızarıklığım geçmezse yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Harrem markasından aldığım ürünler kargo sırasında kırıldı ve PTT tarafından firmaya iade edildi. Kimse benimle iletişime geçmedi. Instagram'dan ve sitelerinden attığım mesajlara da cevap alamadım. Para iadesi ve ürünleri alamadım. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Kimseye ulaşamadım.

Harrem gül mayası olarak cam şişede aldığım püskürtmeli ürün yüzümü kuruttu. Baştan sona kuruttu bu nasıl gül suyu? Normalde gül suyu nem veriyor. Uzaktan sıktım ve cildimin emmesini bekledim üzerine de hyalüronik asit sürmeme rağmen takır takır kurudu:( bunu üretenler içine ne kattı acaba?

5 Mart'ta sipariş oluşturmuştum. Daha gelmedi, kargoya verildi yazıyor fakat kargo durumu 'kargo bekliyor' şeklinde. Kargoya verildiğine dair mesaj da gelmedi. WhatsApp'tan yazdım, asla geri dönüş olmadı. İnternet sitelerine yazdım, onda da dönüş olmadı. 00274 ve 00537 kodlu gül suyu ile Black Point...

Bir ay önce R******'ın başında Harrem markasının kendi sitesinden bir parfüm almıştım. PTT Kargo ile gönderdiğini söyledi ama kargo evime bile gelmeden gitti. Ürün elimde olmadığı için markaya yazıp ücretin iadesini talep ettim. Marka ücreti banka hesabıma yatırdığını söyledi fakat banka hesabımda b...

Yazın Harrem markasına ait almış olduğum güneş kremini çok beğenerek kullandım. Bitince tekrar sipariş verdim 3 al 2 öde kampanyasından. Fakat gelen 3 şişede ağır bir balık kokusu var. Bunu aldığım platformda dile getirdim fakat yorumumu silmişler. Ve ürünün içeriği değişmiş paraben yoktur ifadesini...

Sahibinden dolayı güvendiğim bir markaydı lakin beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajın dışarıdan görünen gramajı ile içinin gramajı alakasız ve yanıltıcı, videoda görüldüğü gibi küçük bölümde krem var gerisi ise hava Pompanın pipetini kısa yaptıklarını görünce anlam verememiştim dipteki kremler ...

Harrem beşi bir yerde şampuan istedik. Eşimle birlikte iki sipariş oluşturduk, iki tane eşim iki tane de ben beşi bir yerde Harrem şampuan istedik ama kreatinli şampuan gönderildi. Ürünle ilgili WhatsApp hattından değişiklik talep ettik ama bize cevap olarak 'Siz zaten bu ürünü sipariş etmişsiniz' d...

Harrem gül hidrosolu kullandıktan birkaç dakika sonra yanık gibi kızarıklık oluştu. Daha önce iki şişe kullanmıştım, hiçbir sorun olmamıştı. Üretim hatası mı var? Bir sürü aynı konuda şikayet var. Yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Nasıl bir yol izlenmeli?

Ürünlerinizi hiç mi kontrol etmiyorsunuz? Acaba nemlendirici istedim, C vitamini göndermişsiniz. Ayrıca bu kadar özensiz bir paketleme, en azından bir kutuya koysaydınız. Direkt pompalı şekilde koyulmuş ve kırılmış haliyle çok mağdur olmuş durumdayım 👎👎👎👎👎

3.09.2024 tarihinde harrem firmasından #5759******41 sipariş numarası ile 2 adet gül mayası siparişi verdim. 04-09-2024 tarihinde siparişim 1 adet olarak teslim edildi. Siparişi verdiğim sitede bulunan iletişim numarası sürekli olarak meşgul olduğu için iade talebi oluşturdum fakat henüz bu konuda b...

Yaklaşık 5 gün önce Harrem Kozmetik firmasından birkaç önce ürün siparişi verdik. 2 gün önce kargoya verildi bilgisi girilmişti siteye ve kargo takip numarası vardı. Ertesi günü siteye girdiğimde kargo takip numarası yoktu. Firmanın müşterilerinin kendilerine ulaşabilmeleri! İçin bildirdikleri ileti...

22.07.2024 de file marketten harrem tonik gül mayası suyu aldım. Henüz bir ay olmasına karşın yüzüme sıktığımda tuvalet gibi kokuyor uzun zamandır. Daha ürünün ancak yarısına geldim. Dün kokusundan emin olmak için yenisini sipariş ettim ve gelenin kokusu ile bendeki gül mayasının alakası bile yok. Y...

Hatalı ürün hakkında işlem yapmak için muhatap yok. Sitedeki mail adresi kapalı, gönderdiğiniz mail iletilmiyor. Yapay zeka ile otomatik sistem müşteri temsilcisine iletiyorum diyor ve donup kalıyor, işlemiyor. Verilen müşteri temsilcisi numarası aktif değil, çalışmıyor. Hiçbir kanaldan bir muhatap ...

Yenilerde Harrem markalı beyazlatıcı krem sipariş ettim. Ürün tüpünden o kadar zor sıkılıyor ki birkaç kullanımımdan sonra altından patladı. Kremimin bir kısmı yere bir kısmı üzerime gelerek boşa gitti maalesef. İlk defa bir üründe böyle bir durum yaşıyorum.

Karanfil mayasını aldım, son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermişler. Tek bana da değil, kuzenim ve arkadaşım, yengem aynı durumdan muzdarip. Üstünü farklı barkodla kapatmışlar. Dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Kendi mağazasından ürün aldığım oldu ve Karanfil mayasını almı...