Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
NetShort Logo

NetShort

NetShort Logo
NetShort

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde NetShort için açılan şikayetlerde ilk sırada onaysız paket tanımlamaları yer alıyor; abonelik başlatılmadığı halde kartlardan 439,99 TL ile 3.800 TL arasında tahsilatlar yapıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında abonelikler iptal edilmesine rağmen ücret çekimlerinin devam ettiği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık abonelik veya hizmetin iptal edilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor.

29/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Necmettin

    Sorun çözüldü teşekkürler ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Paket Tanımlama Sorunları

  • Habersiz paket tanımlama: 16 şikayette onaysız aboneliklerle 439,99 TL ile 3.800 TL arası çekim yapıldığı belirtiliyor.
  • Onaysız otomatik yenileme: 8 şikayette deneme süresi dolmadan veya onay alınmadan otomatik yenileme yapıldığı bildiriliyor.
  • Mükerrer tahsilat: 5 şikayette sistem hatasıyla aynı tutarın birden fazla kez çekildiği aktarılıyor.

İptal Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • İptale rağmen tahsilat: 9 şikayette abonelik sonlandırılmasına rağmen karttan para çekilmeye devam edildiği belirtiliyor.
  • İptal talebinin işleme alınmaması: 5 şikayette teknik döngüler veya giriş bilgisi sorunları nedeniyle iptalin yapılamadığı bildiriliyor.

Destek ve Erişim Sorunları

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 6 şikayette yanlış tutar veya erişim sorunları için gönderilen mesajlara dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Çağrı merkezine ulaşılamama: 4 şikayette canlı destek ve müşteri hizmetleri kanallarının kapalı olduğu aktarılıyor.
  • Paketin hesapta görünmemesi: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen aboneliğin aktifleşmediği ve içeriklere erişilemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

105 şikayet
Sonuçlarda ara...

Netshort Uygulamasında Ödenen Abonelik Aktif Olmadığı İçin İade Talebi

57

Netshort uygulamasından 17.10.2026 tarihinde 1 haftalık abonelik paketi satın aldım, ardından 23.10.2026 tarihinde kartı...

Silinmiş Netshort Hesabımda İptal Edilemeyen Abonelik Ve Haksız 500 TL Ücret

35

Netshort üzerinden aldığım aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hesabımı daha önce kalıcı olarak sildiğim için gi...

Netshort Abonelik İptali Sonrası Yaklaşık 950 TL Haksız Kesinti

60

Netshort uygulamasından 17/10/2026 tarihinde haftalık 235 TL olan paketi satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği uygul...

Netshort’ta Mükerrer Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

68

06.10.2026 tarihinde saat 19:52 civarında netshort üzerinden Google hesabımla haftalık üyelik satın aldım. Üyeliği biler...

Netshort VIP Paketi Erken Sonlandırıldı Ve Destek Sistemi Çalışmıyor

57

Netshort uygulamasından 1 haftalık vıp paket satın aldım ve bu paket için 600 TL ödedim. Aboneliğimin kendi kendine yeni...

Netshort Üyeliği İptal Edildiği Halde Yetkisiz 869,99 TL Çekildi

131

Netshort uygulamasında daha önce kendim bir hesap açmış ve haftalık üyelik başlatmıştım. Ancak uygulamayı artık hiçbir ş...

Öne ÇıkanKonular

Silinen Hesabım Üzerinden Haksız Ücret Kesintisi Yapılıyor

99

Netshort adlı platformdaki haftalık aboneliğimi 24 Eylül tarihinde hesabımı silerek sonlandırmama rağmen, benden hala üc...

Netshort'tan İzinsiz 7.458,48 TL Çekimi Ve İade Talebi

74

Netshort isimli uygulamayı ne ben ne de eşim telefonlarımıza indirmememize rağmen, 05.10.2026 tarihinde saat 14:28:41’de...

Netshort Premium Üyelik Ücretinin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

182

Netshort isimli platformdan 2 Ekim tarihinde haftalık Premium üyelik adı altında yanlışlıkla bir üyelik satın alımı gerç...

Google Netshort'tan İzin Verilmeyen Tekrarlayan Ödemeler Ve Geri İade

87

3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Google netshort adına her ay kartımdan yaklaşık 454 TL tutarında ödeme alındığını fark...

Para Kadınlara Harcanır 2. Sezonunun Gecikmesi

106

Nettshorts’ta yayımlanan “Para Kadınlara Harcanır” dizisini ilgiyle takip ediyordum. Dizi bence oldukça başarılı ve keyi...

Garanti Kartı İle Ödenen Abonelik Aktif Değil, İçerik İzlenemiyor

199

27.09.2026 tarihinde gece 00.15–00.17 civarında Garanti Bankası kartımla Netshort üzerinden haftalık abonelik satın aldı...

Netshort Misafir Girişi Sonrası Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

93

Netshort isimli dizi platformuna 26 Eylül saat 12.30 civarında misafir olarak giriş yaptım ve haftalık üyelik adı altınd...

Netshort Uygulamasında İzinsiz Çekilen 439,99 TL Ücretine İade Talebi

272

26 Eylül 2026 gecesi saat 01.00 civarında Netshort uygulamasında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış ve Google P...

Netshort Uygulamasında Video Ve Dizi Oynatamama Sorunu

211

Xiaomi Redmi 13 telefonumda yüklü olan Netshort uygulamasında yaklaşık 3 aydır video izleyemiyorum. Uygulamada dizi açma...