iade

09.04.2026 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Popeyes Balbey Şubesi’nden verdiğim sipariş için kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 1 saattir “onayda” görünüyor ve ilerleme olmuyor. Siparişin sisteme düşüp düşmediğini göremiyorum, ancak onaylanmadığı halde ücret ...

Bugün saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 420 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Aynı anda ekranda “restoran onayı bekleniyor” şeklinde bir i...

Bugün saat 14.21 civarında Yemeksepeti üzerinden “06 Şampiyon Döner” isimli restorandan yaklaşık 260 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra ücret kartımdan çekildi, ancak restoranın aslında kalıcı olarak kapatılmış olduğunu daha sonra fark ettim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etm...

08.04.2026 tarihinde Adana M1 Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet iPhone 16, 2 adet cam kasko ve 1 adet adaptör satın aldık. Bugün faturayı detaylı kontrol ettiğimizde, bizim hiçbir talebimiz olmamasına rağmen faturaya 3 kullanıcılı Kaspersky antivirüs ürünü de eklenip satıldığını fark ettik. Satış ...

Atasun Optik Kayseri Forum AVM şubenizden 21.09.2025 tarihinde satın aldığım Mustang marka mu2594 model çerçevesiz gözlük, normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen kısa sürede vida bağlantı noktalarında ciddi gevşeme ve oynama problemi göstermiştir. Yaklaşık 6 aylık ve üstelik nadir kullanılmış ...

Ocak 2025 tarihinde İstanbul’daki Taç mağazasından “16 Parça Döküm Valeria tencere tava Seti” olarak satılan ürünü satın aldım. Ürünün, gerek kutu üzerinde gerekse etiketlerinde yalnızca “Döküm” ibaresinin yer alması ve ürünün ağırlığı sebebiyle, tarafımda bunun “DemirDöküm” olduğu algısı oluştu. Y...

19 Mart’ta Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 23 Mart’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito çekildi ancak aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen bu tutarın iadesi halen yapılmadı. Depozito iadesi yap...

17.03.2026 tarihinde İstanbul Çevre Sanayi'den Aras Kargo ile gönderdiğimiz, 6044919357365 takip numaralı kargomuz İzmir Ulukent Şubesi’ne ulaştıktan sonra alıcıya teslim edilmeden tarafımıza geri iade edilmek istenmiş ve bu işlem için de bizden ilk ödediğimiz kargo ücretinin yaklaşık 2 katı kadar y...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edildi. Uzun süredir, 5 yıldan fazla bu kartı kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıllarda benzer kesintilerle ilgili bankanızla görüştüğümde ...

Uzun süredir banka hesabımdan her ay Trendyol adına 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinde herhangi bir ücretli üyeliğim, aboneliğim veya bu çekimi açıklayacak bir hizmetim bulunmamasına rağmen ekstrede sadece “Trendyol” ibaresiyle düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Konu ile ilgili Trendyo...

9 Nisan saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Beans Dessert adlı restorandan tatlı siparişi verdim, sipariş numaram #avx3-2615-fwqh. Buna rağmen siparişim 1 saat boyunca restorana iletilmedi, ben arayıp teyit almaya çalışınca da ortada net bir bilgi olmadığını gördüm. Uygulamadaki yardım merkezi buto...

9 Nisan Perşembe günü saat yaklaşık 14.15’te Yemeksepeti üzerinden Android uygulamasıyla verdiğim bir siparişi tam 1 saattir iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulamadaki iptal butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Siparişimin ödemesini yaptım, fakat iptal edemediğim için gereksiz yere beklemek zorunda k...

09.04.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim #9536466494 numaralı teslimatlı siparişimde, siparişi oluşturduktan hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim. Hemen ardından hem iptal hem de adres değişikliği için defalarca uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak uzun süre hiç...

09.04.2026 tarihinde saat 14.20’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden Siirt Merkez Burger King şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Saat 15.05 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu, ne siparişim onaylandı ne de iptal edebildim. Buna rağmen hesabımdan ücr...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye bulunamadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat boyunca “onay bekliyor” durumunda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Süre aşıldığı için uygulamada iptal etme butonu belirdi ancak bu butona bastığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişimi bir türlü iptal edem...

09.04.2026 tarihinde saat 14.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 215 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş durumu bir saatten uzun süredir “restorandan onay bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bunun üzerine restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde böyle bir sipariş gözükmediğini...

09.04.2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Yuvam Akarca Seymen Caddesi şubesine yaklaşık 400 TL tutarında, Halkbank banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş onaylanmadı olarak görünüyor ve siparişle ilgili...

İzmir Buca British Town şubesinde kızım için 25 Ekim 2025 tarihinde hafta sonu 10.00–12.20 saatleri arasında yapılan İngilizce kursuna kayıt yaptırdık. İlk dönem boyunca devam ettik ancak Mart ayından beri kızım, yaşadığımız sorunlar nedeniyle kursa gitmek istemiyor. İlk dönemde öğretmenin gelmediğ...

Divanni isimli firmadan mesafeli satış yoluyla 6464 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ürün tarafıma yaklaşık iki ay gibi oldukça uzun bir sürede, nisan ayında teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle zaten mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanm...

09.04.2026 tarihinde saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Isparta Çikolata Evim’den sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 860 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi; ancak üzerinden yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” görünüyor ve siparişlerim kısm...

Adıma kayıtlı iki adet Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerimin tarifeleri, sözleşme sürelerim dolmadan, bilgim ve onayım olmadan bayiler tarafından değiştirilmiş ve sonrasında Vodafone Net tarafından tarafıma daha yüksek fiyatlı tarifeler sunulmuştur. İlk hattımda Ka...

08.04.2026 tarihinde yayımlanan Göztepe – Galatasaray maçını tod uygulaması üzerinden Mi Box Android cihazımda izlemek istedim. Maçı ancak 20. Dakikadan sonra izleyebildim, yayın öncesinde ve sırasında internet bağlantımda hiçbir sorun yoktu. Modemi ve tod uygulamasını defalarca kapatıp açmama rağme...