iade

22 Mart tarihinde saat 21.45 kalkışlı İzmit–Çorum seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 3330924777 numaralı bilet ile yolculuk satın aldım. Seferde yaklaşık 3,5 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu süre boyunca ben firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım. Obilet tarafına ise ulaşabildim ancak onlar da ...

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. 31 Mart tarihinde toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram 110*****850. Bu siparişte yer alan kışlık içlik tayt ve pantolon tarafıma teslim edilmediği halde sistemde bu ür...

Betgross bahis sitesinde 09.04.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitede kayıp bonusu olarak 125 TL aldım, bu bakiyeyle işlem yaparak tutarı 465 TL’ye çıkardım. Ardından 400 TL’ye 400 spin satın aldım. Oyun sırasında aniden oyundan atıldım, tekrar giriş yaptığımda he...

04.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Adidas mağazasından Court Super w Halblu model spor ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece 6 ay sonra ön kısımları açıldı, arka kısmı ise yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünere...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan Ocak ayında 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi 6 ay kartı kullanma sözü verirsem iade yapılacağını belirtti ve ben de bu 6 aylık kullanma taahhüdünü kabul ettim. Ancak daha sonra aidatın sadece ya...

Vatan Bilgisayar’dan Asus marka bir monitör ve bilgisayar satın aldım. Satış esnasında özellikle kasko önerildi, ben de güvenerek kasko yaptırdım. Monitörün ekranı yaklaşık bir ay içinde bozuldu ve kaskom olduğu için ürünü Gig Sigorta üzerinden servise yönlendirdiler. Servis ürünü teslim aldıktan so...

06.04.2026 tarihinde BTCTURK mobil uygulamasındaki toplam bakiyem 20.405 TL iken, aynı zamanda yaklaşık 3.050 TL tutarında halka arıza katılmıştım. Kısa bir süre sonra hesabımdaki toplam tutar hiçbir ekstra işlem yapmadığım halde 19.000 TL’ler seviyesine düştü. Bunun üzerine BTCTURK canlı destek ile...

19.03.2026 tarihinde, bayram haftasında, Enuygun uygulaması üzerinden Malatya Beydağı Turizm’in Kayseri–Malatya seferi için saat 01:20 kalkışlı, 31 numaralı koltuk ve PNR 3236996 ile 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Kalkış saatine yaklaşık 20 dakika kala otobüsün arızalandığı, seferin yapılamaya...

Modamu Giyim’in Instagram sayfasından pantolon ve gömlekten oluşan ikili bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerde gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Kalitesi oldukça vasat, üst parça bol ve kısa duruyor, alt pantolon ise dar kesim olduğu için üzerime kesinlikle uymuyor. Yaşadığım...

iqinternational.org sitesinde yalnızca 0,70 € tutarında, tek seferlik IQ testi sonucu görüntüleme ücreti için Ziraat Bankası kartımla 09.04.2026 tarihinde ödeme yaptım. Ödeme ekranında hiçbir şekilde abonelik, düzenli ödeme, tekrar eden tahsilat gibi bir bilgi açıkça belirtilmedi, ayrıca 3D Secure /...

08.04.2026 tarihinde hattıma tanımlanan “5G Sınırsız İnternet” kampanyasına rağmen, aynı gün içinde yaptığım yaklaşık 5 GB mobil veri kullanımı mevcut tarifemden düşülmüştür. Kampanya sistemde aktif görünmesine karşın internet kullanımımın paketimden eksilmesi benim açımdan mağduriyet oluşturmuştur....

09.04.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında iki adet işlem gerçekleştirildiğini, saat 14:38’de tarafıma iletilen harcama bildirimi SMS’i sonrasında fark ettim. Toplam 5.317 TL tutarındaki bu işlemler “Steam” adlı platform üzerinden saat 11:38 ve 11:39’da yapılmış görünme...

Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde motosiklet eldiveni sipariş ettim, M beden istediğim ürünün bana XL bedeni gönderildi. İade talebinden önce satıcıya, eğer mümkünse değişim yapılmasını rica eden bir mesaj yazdım; ancak günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Nisan’da mecbure...

4 Nisan 2026 Cumartesi günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Sultanbeyli Otobüs Terminali’ne yapacağım seyahat için enuygun.com üzerinden Hatay Gökbey Seyahat firmasından, saat 06:31 kalkışlı otobüse 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Biletim PNR: JLI60RH numarasıyladır. Otobüs kalkış saatinden yaklaşık ...

4 Nisan 2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Clermind Türk Telekom uygulamasına bir üyelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bana o gün bir mesaj ve şifre gönderilmiş olmasına rağmen mesajı açmadığım ve şifreyi görmediğim halde, faturam kabarık gelince te...

Dolap uygulaması üzerinden 6 Nisan’da kozmetik parfüm satın aldım, ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş numaram SP06725173532’dir. İlanda gördüğüm ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmamaktadır. Parfüm kutulu ama ezilmiş, ambalajsız gönderildi, ayrıca gelen parfüm aldığımdan farklı bir ürün olup kapağ...

Pegasus’tan 28 Mart tarihi için hem gidiş hem de dönüş olmak üzere yaklaşık 1800 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra işlerim çıktığı için dönüş uçuşumu 29 Mart tarihine ileri aldım ve bu değişiklik için de 2000 TL’nin üzerinde ek ücret ödedim. Yani aynı bilet için hem ilk ücretini hem de hatırı say...

Derimod’un web sitesinden 24.03 tarihinde “Towns Erkek Siyah Slim-Fit Kısa Deri Ceket” satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra fermuar kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü fiziki incelemeye gönderdim. Ürün incelemeye gönderileli 15 günü geçti, buna rağmen tarafıma hi...

Türk Telekom hattıma ait Mart ayı faturamın son ödeme tarihi 8 Nisan olan 457 TL tutarındaki borç, aynı dönem için iki kez tahsil edildi. Ödeme işlemlerinden biri Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak, diğeri ise Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile çekildi. Yani aynı fatura içi...

Frocx sayfasına ait web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde spaydırmenli çelik suluk siparişi verdim ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemeyi kartla hesaplarına yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden defalarca kez yazma...

04 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 1525 olan Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Emekli maaşımı Denizbank üzerinden almama ve bu karta bağlı 6 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen böyle bir ücretle karşılaşmış olmam beni hayal kır...

Doğtaş Mobilya Bağlıca Şubesi’nden Vermont sandalye ve Vermont kollu sandalyeden oluşan, toplam 6 adet sandalye satın aldım ve 34.750 TL’yi taksitli ödeme ile ödedim. Sandalyeler yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında sandalyelerimden birinin ayağının bezeli olduğunu fark ettim, tesli...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve ...