iade

İş Bankası Maximum kartıma 08/04/2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak bundan sonraki dönemlerde de benzer bir aidat yansıtılmasını istemiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağ...

Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K‑POP için 14–15 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Festival Park Yenikapı / İstanbul’da gerçekleşecek etkinliğe iki kişilik kombine bilet satın aldım. Amacım sahne önü alanı için birinci dönem bilet almaktı. Birinci dönem sahne önü bilet fiyatı kişi başı 4.800 T...

Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K‑POP için 14–15 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Festival Park Yenikapı / İstanbul’da gerçekleşecek etkinliğe iki kişilik kombine bilet satın aldım. Amacım sahne önü alanı için birinci dönem bilet almaktı. Birinci dönem sahne önü bilet fiyatı kişi başı 4.800 T...

S-Link tws08 marka kablosuz kulaklığımı Ankara Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü garanti kapsamındayken, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen durduk yere ikiye ayrıldı ve çalışmaz hale geldi. Bu nedenle kulaklığımı 06.04.2026 tarihinde Segment yetkili servisine, ...

Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa...

Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 0290 ile biten kartımdan, 09 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru...

Okyanus AVM içindeki Okyanus Market’ten 7 Nisan tarihinde doğum günü için pasta siparişi verdim. Siparişi verirken pastanın içinde Çilek ve muz olmasını özellikle belirttim. Ancak 9 Nisan’da pastayı teslim aldığımda pastanın içinde sadece damla çikolata olduğunu, talep ettiğim meyvelerin hiç kullanı...

Pazarama uygulaması üzerinden 130196118 sipariş no ile Karaca satıcısından Karaca Stream Bone Sunset 53 parça yemek takımını satın aldım. Ürünü 30 Mart tarihinde teslim aldım ve paketi açtığım anda tatlı tabağında üretim hatası izleri, çorba kasesinde ise kırık olduğunu gördüm. Paket büyük olduğu i...

08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile altın alım satım işlemi yaptım. İşlem sonrası toplam tutarı Garanti Bankası hesabıma gönderdim; ancak Garanti Bankası’nın 300 bin tl transfer limiti olduğu için 153.229,80 TL’lik kalan bakiye Hepsipay hesabına geri döndü, fakat bu tutar Hepsibu...

7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 639,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge...

15 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden şarjlı basınçlı yıkama tabancası siparişi verdim. Ancak adresime sipariş ettiğim ürün yerine balık bulucu kamera gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra hem WhatsApp hattı üzerinden h...

Lefties online üzerinden ceket ve trençkot siparişi verdim. Siparişimi 5 Nisan tarihinde verdim ve kargom 9 Nisan’da Cargox kargo firması ile tarafıma teslim edildi ancak paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Ürünler herhangi bir ekstra koruyucu kullanılmadan, direkt olarak karton ...

Yıllardır gardırobumun büyük bir kısmını oluşturan, güvenle ve severek alışveriş yaptığım Kayra markasının Ankara Keçiören Antares AVM mağazasında, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir saygısızlığa ve haksızlığa maruz kaldım. 07.04.2026 tarihinde saat 19.55’te bu mağazadan 3.007,45 TL ödeyerek bir pa...

4 Nisan günü akşam saat 19.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Çankırı merkez Popeyes şubesinden verdiğim siparişte sandviç ekmeği yanık şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra bu durumu Migros Yemek üzerinden ilettim. Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağı ve aranaca...

27.03.2026 tarihinde Tarz Cool firmasından, 293VC4521B sipariş numaralı bir kazak satın aldım. 479,20 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo hareketi yok. Firma ne mesajlara düzgün şekilde dönüş yapıyor ne...

22.03.2026 tarihinde saat 16:30 Yenikapı–Bandırma İDO seferi için İDO web sitesi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak aynı gün Yenikapı bölgesinde miting olduğu için emniyet yolları güvenlik gerekçesiyle kapatmış, bizi farklı güzergâhlara yönlendirmiş ve uzun süre trafik ve ...

LCW 23 Nisan Mağduriyeti- 6 gün bekletip stokta yok dediler. Müşteri hizmetleri beni dinlemiyor, kızım gösteriye bu elbise ile çıkacaktı provaları vardı. Paramız iade edilse bile başka bir yerden bu fiyata kısa sürede bu elbiseden bulmak imkansız. Çözüm bulunmasını istiyorum kızımın üzülmesini istem...

06 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal İSTMarina AVM’deki Media Markt mağazasından Babyliss ST391E saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü sadece bir kez denediğimde, saçlarımı araya sıkıştırarak kopardığını fark ettim ve bu yüzden ürünü kullanamadım. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip iade ya d...

Yaklaşık 6 yıldır Halk Yatırım üzerinden Trader 4 uygulaması ile borsa işlemleri yapıyorum ve bugüne kadar yıllık bakım ücreti adı altında hiçbir kesintiyle karşılaşmadım. Ancak 30.03.2026 tarihinde hesabımdan “yıllık hesap bakım ücreti ilk 6 ay” açıklamasıyla, manuel fiş girişi karşılığı olarak iki...

Paytr üzerinden hesapcom.tr adlı siteye yaklaşık 1 ay önce 620 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu işlemi iptal etmek isteyip iade talebinde bulundum, ancak 10 gün boyunca param iade edilmedi. İade yapılmayınca şikayette bulundum. Şikayetimin ardından benimle iletişime geçilip iadenin yapılacağı, 1–2...

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. 31 Mart tarihinde toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram 110*****850. Bu siparişte yer alan kışlık içlik tayt ve pantolon tarafıma teslim edilmediği halde sistemde bu ür...