Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 336.645
Instagram
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%16.7
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%5.7
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%66.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Instagram bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Instagram henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Instagram bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Instagram henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
799 şikayet
Instagram Karttan Para Kesti.
Instagram reklam vermememe rağmen hesabımdan para çekti. 35 TL gibi bir tutar durduk yere az önce kartımdan çekildi. Tarafıma ulaşılmasını ve bir an önce iadesini istiyorum. Şikayetimi başka nerede yapabilirim ve ne için çektiğini nasıl görebilirim bilmiyorum.
"Instagram Sponsorlu" Reklam Kategorisinde, İşletme Hesapları Mağdur
Instagram'da elli5_tasarim isimli işletme hesabının sahibiyim. Sponsorlu hizmetini kullanarak verdiğim ücretli reklamların karşılığını eskiye nazaran yüzde bir olarak alıyorum. Bundan 6-7 ay önce verdiğim yerel reklamlarda onlarca DM alırdım, ürünlerim ve sayfam için hattı sayılır dönüşler alıyordum...
Instagram Fazla Ucret Kesmesi
200 liralık reklam alıyorum parası kesiliyor sonra mesaj geliyor telefonuma Facebook bilmem ne 400 TL ödemeniz gerekiyor karta para yükleyin diye sonra reklamım durduruluyor. 300 TL borç olduğu söyleniyor. Şaşkınım, bu ilk sorunum değil daha önce de bir çok kez oldu.
Instagram Fazla Para Çekiyor İzinsiz
150 Tl reklam verdim Instagram'a Facebook hesabımdan 1900 çekti bu haksızlık. Geri ödeyin paramı muhatap yok. Daha önce de yapmıştı anlamamıştım ama şimdi bir daha olunca tuhaflık var arkadaşlar ayrıca sormadan tekrar reklama alıyor tanıtımı neden.
Instagram İstediğim Konumda Reklam Veremedim
Merhaba Konum belirterek reklam vermek istedim ama istediğim yeri bir türlü göstermiyor lütfen yardımcı olun. Konum İstanbul Ataşehir olarak girdi yapmak istiyorum bu konum merkez alınarak bunun 10 km çapında seçtiğim ilgi alanına sahip kişilere gösterilsin. İki gündür çözüm bulamadım. Hata bildirim...
Instagram Reklamından Sipariş Sorunu
Instagram da karşıma çıkarılan reklam ve siteye güvenerek alışveriş yaptım ve ürün gelmedi. Site intochoice ve binlerce kişinin bu konuda mağdur olduğunu gördüm. Instagram bu firmaları bize gösterdiği için Instagram şikayeti CİMER ve hatta gerekirse ulusal tüketici şikayetleri firmalarına şikayette ...
Instagram Ödeme Almıyor
Instagram üzerinden tanıtım yaptım reklamları onaylandı seçtiğim sure kadar kaldı bir problem yok ama üzerinden 3 gün geçti. Hesabımdan reklam ücreti hala kesilmedi. Bunun için ne yapmam lazım hesap yeni bir ticari hesap o yüzden endişeleniyorum lütfen yardımcı olun
Instagram Tanıtımı İçin Ödeme Yapamıyorum
2 gün önce hesap açtım ve reklam oluşturdum. 2 gündür küçük küçük tutarları ödeyip tanıtıma devam ediyordum. Bugün tanıtımı durdurdu, yaptığım ödemeyi kabul etmedi. Bakiye yeterli olmasına rağmen ödeme araçlarını değiştirdim lakin hala ödeme yapamıyorum.YouTube.com'da videoları seyrettim, teknik iş ...
Instagram Kartımdan Fazladan Reklam Parası Çekiyor
Instagram'da Bir kere verdiğim reklam için İki kere ödeme alındı. Kayıtlı kredi kartımı kaldırmak istiyorum ama olmayan bir bakiyeyi ödememi söylüyorlar. Ödemem gereken bir bakiye yok ki Yani kartı nasıl kaldıracağım bilmiyorum yardım kısmında bu konu ile alakalı hiçbir bilgi yok. Sorun bildirip dur...
Instagram Markette Kimsenin Şikayetine Cevap Yok
Arkadaş 1 gönderi geçip 3 tane reklam görüyoruz. Siz şaka mısınız? Reklamı gizle diyoruz hemen arkasına başka reklam geliyor dalga mı geçiyorsunuz. Be...
Instagram Hesabımı Haksız Yere Kapattı
Instagram hesabımı kullanım koşullarına uymadığım için bloke etti. Halbuki ben yapay takipçi, kendim olmayan fotoğraf, sahte hesap, reklam ya da ticari amaçlı kullanmıyordum. Bunları bahane göstererek Instagramı kapattılar. O kadar mail atmama rağmen ve detaylı inceleme talep etmeme rağmen geride dö...
Instagram Tanıtım Fazla Para Çekmesi
Instagram'da tanıtımlarda aşırı derecede para çekiyor 5 günlük reklam 100 TL gün sonunda benden 300 TL para çekiyor. Çarşamba günü 285 TL çekmiş tekrar para çekiyor. Anlam veremedim. Sürekli fazla para çekimi oluyor. Buna bir çözüm istiyorum ve çekilen fazla tutarların iadesini talep ediyorum. Konu ...
Instagram Hesap Kısıtlaması
Merhaba efendim biz Instagram'da ürün satışı yapıyoruz. Farkında olmadan Instagram reklam ilkelerine aykırı bir hata yapmamızın sonucu hesabımız kısıtlandı bu konu hakkında ne yapacağımızı bilemiyoruz aslında Instagram yardım kısmından mail gönderdik aradan 48 saat geçmesine rağmen bize ulaşılamadı ...
Instagram Kartıma Gelen Kodu Giriyorum Ama Sorun Çıkıyor
Instagram'a Reklam vermeye çalışıyorum. Tüm bilgileri giriyorum kartıma kod geliyor ama kodu girdiğimde bir sorun var diyor kaç defa denedim olmuyor. Lütfen çözüm Instagram'a Reklam vermeye çalışıyorum. Tm bilgileri giriyorum kartıma kod geliyor ama kodu girdiğimde bir sorun var diyor kaç defa dene...
Instagram Reklam Ücreti Çekiliyor
Instagram'ta çok cüzi ücretle reklam verdim deneme amaçlı her sabah hesabımdan para çekiliyor. Üstelik açıklama dahi yok ödeme kaç kere aynı reklam için çekilmiş 2 reklam verdim 6 ödeme var. Yazıyorum geri dönen yok.
Instagram Harcama İtirazı
Instagram işletme hesabımızdan bizim verdiğimiz reklam olmamasına rağmen ilk etapta 177 lira çekti kartı değiştirdim daha sonra 28 liralık bir çekim yapmaya çalıştı içinde para olmadığı için o tutarı çekemedi hiçbir muhatabımız yok yardım merkezleri düzgün çalışmıyor bir mail adresi dahi bulamadık.
![profile]()
1 DestekçiInstagram Reklam Verme
Instagram'da satış yaptığım sayfadan 2 ay önce verdiğim 150 TL değerindeki reklam durmuş toplam 107 TL harcanmış reklamdan. Reklamın durduğunu fark etmemiştim bir baktım yeni reklam yapamıyorum ve Instagram 516 TL borç çıkarmış bana! Muhatap olmadığı için mecbur ödeyeceğim diye düşünerekten ödemeye ...
Instagram Yanıltan Hesapları Engellemiyor
Sevgili Instagram yetkilileri, karşımıza çıkan reklam sponsor adı altında gu******nler vb... Reklam ilanları dolandırıcı oldukları kanıtlanmış ve ben Instagram hesabımda şikayet et butonuna tıkladığımda da, Instagram uygulaması enteresan bir şekilde beni uygulamadan atıyor. Neden acaba, neden Instag...
![profile]()
1 DestekçiInstagram Tanıtımı Durdurduğum Halde Benden İki Günlük Ücretin Tamamı Çekiliyor
Instagram'da satış yaptığım sayfada bir gönderimin iki günlük tanıtımını yaptırıyordum fakat hiçbir etkileşim alamadığım için tanıtımı durdurdum. Normalde tanıtımı durdurunca sadece o ana kadar ki ücret alınıyordu ama şu an iki günlük ücretin hepsini alıyor. Ayrıca önceki yaptırdığım reklamlarda sür...
![profile]()
1 DestekçiInstagram 'da Sebepsiz Kısıtlama
Instagram hesabım 2 gündür sebepsiz yere önce 24 saat 16 Temmuz için geçerli sonra yine 24 saat 17 Temmuz için geçerli tüm özelliklerden engellendi. Asla DM atan önüne geleni takip eden sürekli deli gibi like yorum atan biri değilim. Ben bir müzisyenim ve bu hesabımdan insanlara sahne günlerimi payl...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiInstagram Tanıtım Reklam Parası
Instagram'da tanıtım yapıp ürünümü 5 günlük 45 TL'ye ayarlamıştım KDV dahil 53 TL ödedim fakat 2. Günde ürünümün tanıtımı durdurulup parasını ödememişim gibi 60 TL isteniyor ve öderseniz tanıtım devam edecek deniyor? Ne demek bu şimdi Instagram yetkilileri bu duruma bir çözüm bulmalısınız insanlar i...
Instagram Reklam Hesabına Varlığımı Kanıtlayamadım!
Yirmi dokuz mayıs günü her zaman ki gibi Instagram'a reklam verecektim ancak sürekli kullandığım ve reklam verdiğim Instagram, hesabıma çalıntı hesap muamelesi yaptı. Telefonla arandım ve kimliğimi doğrulamam istendi. Ben de kimliğimi doğruladım ama 29 Mayıs gününden bugüne dek 15 Temmuz bugün, hale...
Instagram Benden Habersiz Kartımdan Para Çekti
Instagram'da reklam vermememe rağmen hesabımdan para çekti. Uzun zamandır reklam vermiyorum, 47 TL gibi bir tutar bir gün önce hesabımdan Instagram tarafından çekildi. Ulaşılabilecek tek mecra bu sanırım. Tarafıma ulaşılmasını ve bir an önce iadesini istiyorum.
Instagram Fazla Para Çekiyor
Instagram'da reklam veriyorum daha fazla kişiye ulaşabilmek için ve vergilerle dahil 245 TL'lik bir sponsorluk verdim fakat ikidir hesabımdan 367 TL çekiliyor. Bu çekilen fazla paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Daha önceden de durduk yere hesabımdan para çekiliyordu bunun mantığını gerçekt...