to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta Sultanbeyli Atlaspark AVM Karaca mağazasından toplu şekilde Küçükev ürünleri satın aldım. Çay makinesi, tost makinesi, blender seti ve kahve makinesi aldım. Kahve makinesini 2000 TL altında olduğu için elden, diğer ürünleri ise kargoyla teslim edilmek üzere aldım. Toplamda 8.697 TL ödedim,...
25.01.2026 Pazar günü Hilltown Maltepe Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 26.01.2026 Pazartesi günü ürünü mağazaya götürdüm, personel hiçbir şaşkınlık belirtisi göstermeden ...
Arçelik’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Vega Taurus AVM Arçelik şubesinden em 9495 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 1 ay içerisinde koşulsuz iade kampanyası kapsamında olduğu için, memnun kalmadığım gerekçesiyle 10 Şubat’ta yine aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa...
Karaman Bayram Çağlıyan Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım, elimde hem bayinin vermiş olduğu sözleşme hem de banka havale dekontu bulunuyor. Bayi, yılbaşı döneminde fabrikada sayım olduğu için ürünlerin gecikeceğini...
"Ürün değişimi yapıldı, yeni gönderilen espresso makinesi çalışır durumda ve sorun çözüldü."
11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım espresso makinesi, henüz 1 ay dolmadan arıza yapmıştır. Arıza, kahve makinesinin **süt ısıtma bölümünde** meydana gelmiş olup, makine sütü **ısıtmadan soğuk şekilde vermektedir**. Bu durum ürünün temel fonksiyonlarından birinin çalışmaması anlamına gelmektedir. ...
09.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Bahar Caddesi üzerindeki M***** Y********* A101 şubesinden Kiwi marka overlok makinesi satın aldım. Mağazada sadece makinenin çalışıp çalışmadığına bakıldı, herhangi bir dikiş denemesi yapılmadı. Eve getirdikten sonra saatlerce uğraşmama rağmen mak...
"Şikayet oluşturulduktan sonra hemen dönüş sağlandı ve çözüme kavuşturuldu."
İhlas Pazarlama’dan gelen su arıtma cihazı teknik personeli nedeniyle evimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ordu Ünye’deki ikametimde su arıtma cihazı ...
07.02.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden satın aldığım Hoover marka bulaşık makinesi teslimat sonrası ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Ürün çalışmıyor, çalıştığında da tuhaf ve normal olmayan sesler çıkarıyor, ayrıca kapağı yamuk durumda. Buna rağmen ürün kusurlu olmasına karşın “ambalaj ...
03.02.2026 tarihinde Enplus firmasının internet sitesi üzerinden mesafeli satış yoluyla 34.999,00 TL bedelle bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 275820’dir. Ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında 2 gün içinde iade talebi oluştu...
3 Şubat 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasına Arzum marka tost makinesi almak için gittik. İşlemler sırasında 2. Katta imza aşamasındayken, aksesuar alımında geçerli 1.000 TL indirim hakkımız olduğu, çanta, gözlük, saat gibi ürünlerden birini aldığımızda 1.000 TL’nin mağaza tarafında...
Trendyol üzerinden Kochler marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, denemek için çalıştırdığımda yalnızca bir kez buhar verdi ve şu anda hiçbir şekilde buhar çıkarmıyor. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak buhar gelmiyor. Ayrıca kutudan çıkan bezin bariz şekilde kullanıl...
30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin üst kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren hasarlı olarak ulaştı. Durumu hemen Media Markt’a ilettim ve yönlendirmeleriyle yetkili servis geldi, incelem...
Hakbilenler Endüstriyel Mutfak’tan sanayi tipi tost makinesi satın aldım. Ürün 24 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açar açmaz tost makinesinin kenarlarının taşlanmış, işlem görmüş ve kusurlu olduğunu fark ettim satış sitesindeki resim ile alakası yok ve ürünü ayıplı olduğu gerekçes...
Karaca uygulaması üzerinden Starling model gri kahve makinesi siparişi verdim; görselde gri ürün yer almasına rağmen elime gri-beyaz bir ürün ulaştı. Ürün, uygulamadaki görselle ve beklentimle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez üç gündür değişim için uğraşıyorum ancak tarafıma sadece iade seçeneği s...
Beko markasına ait BM 6147 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Beko bayisinden satın aldım. İlk gelen ürün kurulumdan hemen sonra arıza verdi ve değişim yapıldı. İkinci gelen makine de arızalı çıkınca yeniden değişim gerçekleştirildi. Üçüncü gelen makine...
Trendyol üzerinden Riomi marka bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime 27 Ocak tarihinde ulaştı ancak kutuyu açtığımda yer silme parçasının üstündeki pedal kısmının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün eksik geldiğini göstermek için hem fotoğraf hem video çekip firmaya göndermeme rağmen e...
Hedefim Yapı Market’ten Trendyol üzerinden Millian marka hava üfleme/çekme makinesi satın aldım. Ürünü 1 Aralık 2025’te aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ürünü servise gönderirken benden kargo ücreti talep edildi ve kargo ücr...
11.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Bahçelerarası Media Markt mağazasından Siemens eq900 kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanıp denedikten sonra beğenmediğim için 13.02.2026 günü iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünün mağazadan alındığı gerekçesiyle iade alamayacakl...
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki Şok marketten Range Köz marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımda denediğimde ...
N11 üzerinden 27 Kasım tarihinde Karaca mağazasından Karaca Tea Break Inox çelik su ısıtıcı & çay makinesi (inox-siyah) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki gün sonra, ürün kargoya verilmeden siparişi iptal ettim ve ücret iadem gerçekleşti. Buna rağmen, iptal etmeme ve paramın iade edilmiş o...
İdefix üzerinden 10.02.2026 tarihinde 859,00 TL bedelle satın aldığım Kiwi ksm2444 model tost makinesi, firmanızın anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ambalajını açtığımızda, ürünün üst kısmında zedelenmeler ve a...
Hepsiburada üzerinden satıcı kuffon tekstil market’ten jaktec 9900 model dikiş makinesini masa ile birlikte satın aldım. Ürün 19 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde bariz şekilde tamir görmüş ve sonradan boyanmış yerler olduğunu, masasında aşınmalar bulunduğunu ve g...
Eskişehir, 04.02.2026’da CGK2640TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Tercih etme sebebim, tek seferde daha fazla çamaşır yıkayabilmesi; ancak satış danışmanı sadece battaniye, yorgan vb. 2,5 kg yıkanacağını belirtti ve onu da çift kişilik yıkanamaz demedi. Ertesi gün kurulum yapıldı, servis makine...
2025 yılı Eylül ayında Gaziantep Şahinbey’deki Bir Dünya Çeyiz Akkent şubesinden Korkmaz Pro Grill a816 dijital tost makinesi satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen önce birkaç kullanım sonrası üst plaka ısıtmamaya başladı, bir süre böyle devam ettikten sonra bu kez de alt plaka ısıtmamaya başl...
Son Şikayetler