to read complaints and reviews, or file yours.
Enplus’un online sitesinde bir süredir takip ettiğim Sage marka ses 985 Oracle Jet model espresso makinesinin fiyatı kıs...a süre önce 189.999 TL iken, haziran ayına girmemizle birlikte 01.06.2026 tarihinden itibaren bir anda 299.999 TL’ye yükseltildi. Yani hiçbir mantıklı gerekçeyle açıklanamayacak şe
28.05.2026 tarihinde saat 17:45–18:30 arasında Enplus Kentpark AVM şubesine, ne alacağımızı bilerek ve yalnızca alışveri...ş yapıp çıkmak amacıyla girdik. Evimize yakın olan başka bir Enplus mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan müşterileriz, yani markaya yabancı değiliz. Buna rağmen Kentpark şub
11.05.2026 tarihinde Enplus Capitol mağazasından yaptığımız alışverişte, sadece incelediğimiz ama almayacağımızı çok açı...k bir şekilde belirttiğimiz bir tava seti de satın aldığımız ürünlerin arasına karışarak sehven bize satılmıştır. Toplam alışveriş tutarımız 15.431,19 TL olup, iadesini talep ettiğ
Enplus mağazasından satın aldığım Caso marka buz yapıcı arızalandığı için firmaya servise gönderdim ve 03.04.2026 tarihi...nde gerekli ödeme işlemini gerçekleştirdim. Bugün 15 Nisan 2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 27 Nisan tarihinde ürünün servisten mağazaya gönderildiğin
"Sorun ile ilgili hızlıca çözüm üretildi."
15/05/2026 tarihinde internet siteniz üzerinden 549kc4224c sipariş numarası...yla alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında sisteminiz tarafından kampanya kap
Yaklaşık 4 ay önce Ballarını markasına ait Avola Pilav Tenceresi 28 cm ürününü Enplus Palladium mağazasından satın aldım.... Ürünü toplamda 7–8 kez kullanmama rağmen kapağın altında soyulmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğ
Enplus’tan aldığım Sage marka tost makinesinde, teflon tabanda zamanla ilerleyen ciddi bir teflon atması sorunu yaşıyoru...m. Bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturduğunu hem de ilerleyen zamanda daha büyük sorunlara yol açacağını düşünüyorum. Ürünü bu sebeple toplamda 2 defa yetkili servise gön
Enplus’tan Capitol şubesinden satın aldığım sage sgr700 bsseu model tost makinesini, çok sık kullanmamama rağmen kısa sü...rede sorunlar çıkarması nedeniyle 20/04 tarihinde Koşuyolu’ndaki servisinize elden teslim ettim. 28/04 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak cihaz için ücret talep edildi ve sorunları
10.08.2024 tarihinde Gordion AVM Enplus a. Ş satıcısından Sage bgr250 The Adjusta Grill & Press marka tost makinesi satı...n aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, normal koşullarda kullandım. Ancak yaklaşık 12 aylık kullanımın ardından pişirme plakalarının üzerindeki kaplamalarda,
Enplus’tan Miele marka bir kurutma makinesi satın aldık. İlk etapta “stok hatası” olduğu söylenerek siparişimizin gönder...ilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine çözüm olarak, mağazaya yeni gelmiş ancak mağazayı daralttığı için satıştan kaldırılacak bir ürünün “teşhir” adı altında, indirimli şekilde tar
Enplus Marmara Forum mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kul...landığım andan itibaren cihazdan sürekli “çat çut” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başta yeni olduğu için normal olabileceğini düşündüm, sonra prizden kaynaklanıyo
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Suadiye Enplus mağazasından Landmann marka bir barbekü satın aldık. Ürün ilk kullanımda, ekl...ediğim videoda da görüleceği üzere iç kısımlarında ve parçalarında boyaları atmaya başladı ve son derece sağlıksız, güvensiz bir görüntü oluştu. Gıdayla temas eden bir ürün için bu
Enplus’tan 13.02.2026 tarihinde satın aldığım Caso 1167 Vakumlu Saklama Kabı, kapağındaki lastik gevşek olması nedeniyle... vakumlama yapmadığı için ürünü satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra İstinyePark mağazasına teslim ettim. Daha sonra servis raporunu incelediğimde, ürünün mağazaya teslim ettiğ
31.03.2026 tarihinde Pazarama adlı alışveriş sitesi üzerinden Enplus firmasından toplam 5 parça kahve siparişi verdim. S...iparişimin içinde Hola Sol Adicto Çekirdek Filtre Kahve 1000 gr, Hola Sol Dolce Nero Çekirdek Kahve 1000 gr, Hola Sol Perla Nera Çekirdek Kahve 1000 gr, Hola Sol Espresso Barista Ç
31.10.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Enplus satıcısından Sage marka SGR700 serisi bir tost makinesi satın aldım. Ür...ünü özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inandığım için tercih ettim ve toplamda en fazla 10 kez tost yapmak için kullandım (fazla kullanmadığımız plakalardan belli görselle
"Merhaba İlginizden dolayı teşekkür ederim bugün gün içerisinde arayabilirsiniz verdiğim numaradan teşekkür ederim"
"Alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Enplus online üzerinden 03.03.2026 tarihinde toplam 11.458,38 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan kase ve tava ürünlerini ia
Enplus’tan yüksek bedel ödeyerek aldığım Sage marka ızgara tost makinesi, kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ü...rünü İstanbul Palladium AVM’deki Enplus mağazasına teslim ettim, 1 aydır serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Mağaza her hafta Çarşamba günü geleceğini söyl
31.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Palladium AVM Enplus mağazasından Sage spz820 Smart Oven Pizzaiolo ve Sage b...em825 mikser gümüş ürünü 6 taksit ile satın aldım. Ödeme planım devam ediyor olmasına rağmen, ürünlerin ocak ayı içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak mart ayına
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
30.05.2025 tarihinde Enplus’tan Berghoff Gem Retro Çay Makinesi Krem (be‑79...50904) satın aldım. Ürün yakın zamanda e2 hata kodu vermeye başladı ve artı
Sage sjb615 The 3X Bluicer™ ürünümün yeterli performansta parçalama yapmaması sebebiyle teknik servis talebi oluşturdum.... Süreç kapsamında ürünün incelendiği ve sürahi (karaf) kısmında hata olduğu belirtilerek tarafıma 17.899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi iletilmiştir. Belirtilen bu tutar
03.02.2026 tarihinde Enplus firmasının internet sitesi üzerinden mesafeli satış yoluyla 34.999,00 TL bedelle bir kahve m...akinesi satın aldım. Sipariş numaram 275820’dir. Ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında 2 gün içinde iade talebi oluştu
Ürünü 11 Şubat 2026'da İzmir İstinye mağazasından satın aldım. Ürüne su koyup kaynasın, temizlensin istedim; maalesef ka...pağının çalışmadığını fark ettim. Sonra 13 Şubat Cuma günü Mavibahçe'ye getirdim. Bana ürünü test ettiler, ürün Wi‑Fi çalışıyor ve kapaktan su attıklarını gördüler. Servise gitmeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Enplus beyaz eşya, elektrikli ve küçük ev aletleri sektörlerinde dünyanın lider birçok markasının Türkiye distribütörlüğünü yürüten Multi Brand Mağaza Zinciri müşterilerine hizmet vermekte. Ev ve iş yeri gibi yaşam alanlarındaki ürün ihtiyaçlarına üst düzey çözüm sağlamayı amaçlayan marka, bünyesinde barındırdığı dünya devi pek çok markanın ürünlerini ilgili tüketiciler ile buluşturmakta. Sub-Zero Wolf, Sage, Caso, Soliss gibi alanının öncü markalarını bünyesinde taşıyan Enplus, aynı zamanda WMF, Miele, Jura gibi markaların da satışlarını gerçekleştirir. İstanbul, Bursa ve İzmir’deki mağazaları aracılığıyla da müşterileri ile buluşan Enplus, gıda hazırlama, pişirme grubu, saklama ve vakum, sofra, elektrikli ev aletleri, kahve, beyaz eşyalar gibi ürün kategorilerinde faaliyet gösterir. Web sitesi üzerinden online alışverişe de imkân tanıyan marka, çeşitli kampanya ve fırsat ürünleri ile de daha cazip alışverişler sunmayı amaçlar. Dilerseniz siz de daha ayrıntılı bilgi almak için markanın web adresini ziyaret edebilir, Enplus şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Enplus beyaz eşyalardan elektrik ev aletlerine ofis ve ev gibi pek çok yaşam alanında ihtiyaç duyulan ürün gruplarında faaliyet gösterir. Örneğin, Enplus elektrikli ev aletleri ürün kategorisi de kendi içerisinde ekmek – pasta – hamur, ızgara ve tost, soğuk içecek ve gıda, blender ve katı meyve gibi alt ürün gruplarına sahip. Bunlardan ekmek – pasta – hamur ürün grubunda ekmek kızartma makineleri, waffle makineleri, mikserler ve midi – mini fırınlar var. Midi – mini fırın kategorisinde Sage markasının ürünlerini bulmak mümkün. Ekmek kızartma makineleri içerisinde de markanın bünyesinde olan pek çok markanın modellerini görebilirsiniz. Enplus beyaz eşya kategorisinde de şarap saklama dolapları, et kurutma dolapları, ütü ve süpürgeler bulabilirsiniz. Philips, Rowenta gibi sektörün dev markalarının ütüleri bu grupta bulabileceğiniz ürünler. Enplus pişirme grubunda ise kek kalıpları, fırın kalıpları, cezve, spatula, maşa gibi pişirme gereçlerinden tava ve sahan gibi ürünlere kadar ihtiyaç duyduğunuz pek çok mutfak aletine & ürününe ulaşabilirsiniz. Sofra grubunda ise 12 kişilik çatal – kaşık – bıçak setleri, sürahi ve termoslar, servis kaşıkları, yağlıklar, kupalar ve benzeri ürünler bulmanız mümkün. Markanın kahve kategorisinde de günün her öğünü kahve zevkinizi sürdürmenizi sağlayacak ekipmanlar var. Filtre kahve makinesi, Türk kahvesi makinesi, kahve öğütücü bu gruptaki bazı ürünler. Tüm bunlara ek olarak Enplus güvenilir mi merak ediyorsanız; markanın web sitesinin güvenli bağlantıya imkân tanıyan HTTPS uzantısına sahip olduğunu, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıtlı olduğunu bilmenizde yarar var.
0850 480 76 87 Enplus müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak markaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesi – cuma günleri arasında 09.30 – 17.30 saatleri içerisinde ulaşabileceğiniz bu Enplus telefon numarasının yanı sıra farklı irtibat kanalları da mevcut. Örneğin, satış sonrası hizmetlerden yararlanmak için markanın 44 44 784 numaralı telefonunu da arayabilirsiniz. Bu iletişim kanalına da hafta içleri 09.00 – 18.00 saatleri arasında, cumartesi günleri de 09.00 – 13.00 saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz. Enplus Genel Müdürlük içinse 0216 634 44 44 numaralı telefonu arayabilirsiniz. İstanbul Üsküdar’da bulunan genel müdürlüğe bu numara üzerinden pazartesi – cuma arası 08.30 – 18.30 saatleri içerisinde ulaşmanız mümkün. İadeleriniz ile ilgili güncel süreci takip etmek içinse markanın web sitesindeki “İade ve Değişim Taleplerim” sayfasından yararlanabilirsiniz. Dilerseniz Enplus yorumları için de tümüyle reel müşteri değerlendirmelerinin bulunduğu sayfamızı inceleyebilirsiniz. İade süreçlerinden ürünler özelinde yapılan yorumlara kadar pek çok geri bildirimi Enplus şikayet ve yorum sayfamızda bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki görüşlerinizi burada paylaşıp yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
