to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasına ait BM 6147 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Beko bayisinden satın aldım. İlk gelen ürün kurulumdan hemen sonra arıza verdi ve değişim yapıldı. İkinci gelen makine de arızalı çıkınca yeniden değişim gerçekleştirildi. Üçüncü gelen makinede de benzer şekilde motor arızası yaşandı, makine bazen suyu çekti, bazen suyu hiç çekmedi ve kendi kendine durdu. Toplamda 2 ay gibi kısa bir sürede evime 3 farklı makine gelmesine rağmen hiçbirini sağlıklı şekilde kullanamadım.
Bugün gelen son yetkili servis, evimin elektrik tesisatında sorun olduğunu ve makinede problem olmadığını ifade etti. Ancak bu iddiaya ilişkin tarafıma teknik olarak net, yazılı ve detaylı bir rapor sunulmadı. Üstelik üç farklı cihazda benzer arızaların yaşanması, sorunun kullanıcı kaynaklı veya tesisattan kaynaklı olduğu yönündeki açıklamayı benim açımdan inandırıcı kılmamaktadır.
Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyor, sürekli değişim ve servis süreçleriyle uğraşıyorum. Buna rağmen iade talebimin karşılanmayacağı tarafıma bildirildi ve mağduriyetim devam etmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal durumunda bedel iadesi hakkım bulunduğunu biliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, BM 6147 wf model bulaşık makinesi için ödediğim ürün bedelinin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ederim.
Garanti süresi devam eden Beko BM 4144 model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır arızalı olmasına rağmen sorun hala giderilmemiştir. Makine arızalı olduğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Diyarbakır Kocaköy ilçesi Gökçen köyündeki adresime Beko yetkili servisi birkaç kez yönlendirildi, ...
Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden Beko BM 6147 wf SC model bir bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, cihaz deterjanı eritmemeye ve alt tabana atmaya başladı. Yetkili Beko servisini çağırdım. Gelen teknisyen, alt pervanenin arızalı olduğunu belirtti ve değişim yaptı. Ancak bu işlem sı...
Beko’dan satın almış olduğum Beko BM6147WF model bulaşık makinem 29.01.2026 tarihinde arıza yapmaya başladı. Makineyi çalıştırdığımda başta normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra kendi kendine duruyor ve programı tamamlamıyor. Bu nedenle cihazı verimli bir şekilde kullanamıyoru...
Beko’dan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve televizyon olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Ancak bulaşık makinesinde yaşadığımız sorunlar süreci oldukça can sıkıcı bir hale getirdi. İlk gönderilen BM 6147 wf model makinenin kapağında sorun vardı ve bu nedenle değişim yapıld...
Beko BM 6247 wf ı model bulaşık makinem için yetkili servis tarafından 21 Aralık 2025 tarihinde değişim süreci başlatıldı. Yapılan görüşmeler sonucunda ürünüm için değişim çeki verilmesi konusunda mutabakata varıldı ve bu çözüm tarafımdan açıkça onaylandı. Bu onayın ardından mevcut ürünüm yetkili se...
Yorumlar