Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atlaspark AVM Logo

Atlaspark AVM

Atlaspark AVM Logo
Atlaspark AVM

AiVarile Marka Karnesi

Atlaspark AVM müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun mağaza personelinin tutumu olarak öne çıkıyor; çalışanların kaba, sert ve ilgisiz tavır sergilediği aktarılıyor. Şikayetlerin %23'ünde ürün iade ve değişim taleplerinin reddedildiği bildiriliyor. %21'lik dilimde ise satın alınan ürünlerin kusurlu veya arızalı olduğu belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personeli ve Hizmet Kalitesi

  • Personel kabalığı: 10 şikayette çalışanların 'sert ve kaba' üslup kullandığı, müşterileri terslediği belirtiliyor.
  • Operasyonel aksaklıklar: 7 şikayette siparişlerin geciktiği ve teslimat sözlerinin tutulmadığı ifade ediliyor.
  • Tahsilat hataları: 3 şikayette etiket-kasa fiyat uyuşmazlığı ve çifte tahsilat yapıldığı bildiriliyor.

Ürün İade ve Değişim Süreçleri

  • İade ve değişim reddi: 9 şikayette taleplerin 'tüketici hatası' denilerek veya politika gereği reddedildiği belirtiliyor.
  • Kusurlu ürünler: 8 şikayette dikiş sökülmesi, leke ve cihaz arızası gibi ürün kusurları raporlanıyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüşler

  • Oyalama ve geçiştirme: 6 şikayette çözüm sürecinde mağaza ve müşteri hizmetleri arasında yönlendirildiği belirtiliyor.

AVM Genel Düzeni ve Güvenlik

  • Güvenlik personeli tutumu: 4 şikayette güvenlik görevlilerinin yaş nedeniyle girişi engellediği ifade ediliyor.
  • Temizlik eksikliği: 4 şikayette tuvaletlerdeki kötü koku, kirlilik ve haşere sorunları bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

126 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sarı Otoparkta Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Yarım Saatten Fazla Bekleme

42

18.10.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM’nin sarı renkli otoparkında büyük bir mağduriyet yaşadım. Otoparkta tek ...

Sarı Otoparkta Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Yarım Saatten Fazla Bekleme

Atlaspark AVM Tuvaletlerinde Hijyen Krizi Ve Haşere Sorunu

56

Atlaspark AVM’nin tuvaletleriyle ilgili yaşadığım ciddi hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. AVM’de çalışıyorum ve tuval...

Atlaspark AVM Tuvaletlerinde Hijyen Krizi Ve Haşere Sorunu
Atlaspark AVM Tuvaletlerinde Hijyen Krizi Ve Haşere Sorunu
+4

Atlaspark AVM B1 Kat Tuvaletlerinde Yetersiz Temizlik Ve Haşere Sorunu

31

Atlaspark AVM’de çalışan biri olarak 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında B1 katındaki tuvaletlerin hijyen durumuyl...

Atlaspark AVM B1 Kat Tuvaletlerinde Yetersiz Temizlik Ve Haşere Sorunu
Atlaspark AVM B1 Kat Tuvaletlerinde Yetersiz Temizlik Ve Haşere Sorunu

Kırık Koltuklar Ve Görevli Eksikliği Sinema Keyfini Bozdu

102

22 Ağustos saat 1:20 seansında Atlaspark AVM Sultanbeyli’de bulunan sinema salonunda Salon 9’da “Ruhlar Bölgesi” filmine...

Kırık Koltuklar Ve Görevli Eksikliği Sinema Keyfini Bozdu

Sinema Ve Çocuk Etkinliği İçin Otopark Ücretinin İadesi

396

20.08.2026 tarihinde eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla birlikte Atlaspark AVM’ye geldik ve aracımızı kapalı otoparka park et...

Engelli Araç Sahibi Olarak Atlaspark AVM Otopark Ücret Kesintisi Ve İadesi

275

19.08.2026 tarihinde Atlaspark AVM otoparkında, AVM çalışanı olmama ve aracımın tescilli engelli aracı olmasına rağmen H...

Migros'ta Çifte Çekim Ve Uzayan Geri Ödeme Süreci

63

26 Temmuz 2027 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Migros mağazasında yaptığım alışverişte, kasada yaşanan ar...

Nivo Atlaspark Şubesinde Değişim Reddi Ve Fatura Kesilmemesi

81

Konu: Nivo Atlaspark AVM Şubesi hakkında Tüketici Haklarının İhlali, Fatura Düzenlenmemesi ve Personel Davranışına İlişk...

Öne ÇıkanKonular

Atlaspark AVM Mescidinde Yoğun Koku Ve Klima Sorunu

136

6 Haziran 2026 Cuma günü Atlaspark AVM’deyken namaz kılmak için mescidi kullandım. Mescit içerisinde oldukça yoğun ve ra...

İ***’in Çocuklu Aileye Yönelik Sert Üslubu Mağaza İçi Sorun

202

14.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Ebebek mağazasına 6 yaşındaki çocuğumla b...

Mad Parfüm Sultanbeyli Mağazasında Kaba Ve Bağıran Çalışanlar

185

29 Mayıs günü saat 17.00–17.30 civarında Atlaspark AVM Sultanbeyli’deki Mad Parfüm mağazasında iki kadın çalışanın tutum...

Atlas Park AVM Temizlik Görevlisinin Çocuklu Aileye Saygısız Yaklaşımı

161

28.05.2026 tarihinde çocuklarımı bayram için götürdüğüm Atlas Park AVM’nin yemek bölümünde temizlik görevlileriyle son d...

Atlaspark AVM’de 15 Yaşında Giriş Keyfi Reddedildi

190

28 Mayıs günü saat 13.15 civarında İstanbul Atlaspark AVM’ye telefonlara bakmak için gittim. Beğendiğim bir telefonu akş...

6.300 TL'lik Siparişimin Bilgisiz İptali Ve Geri Dönüşsüz Tutumu

174

Yaklaşık 15 gün önce Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından gözlük camı siparişi verdim. Sipari...

Teslimat Sözünü Tutmayan Ve İletişimsiz Atlaspark AVM Bambi Mağazası

207

16.05.2026 tarihinde Atlaspark AVM Bambi bayisinden kredi kartı ile yaklaşık 2.100 TL ödeyerek Visco yastık satın aldım....

Atlaspark AVM Sigara Bölümünde Personelin Kaba Üslubu Ve Hizmet Reddi

110

16 Mayıs günü saat 12.20 civarında Atlaspark AVM içindeki sigara bölümünde su almak istedim. Daha önce her gittiğimde bu...

Karaca Merope Gold Takımının Tekrarlanan Kusurları Ve İade Reddi

191

23 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Streamline Merope Gold 53 parça yemek tak...

Karaca Merope Gold Takımının Tekrarlanan Kusurları Ve İade Reddi
Karaca Merope Gold Takımının Tekrarlanan Kusurları Ve İade Reddi
Karaca Merope Gold Takımının Tekrarlanan Kusurları Ve İade Reddi
Karaca Merope Gold Takımının Tekrarlanan Kusurları Ve İade Reddi
+1

Şişme Montun Kısa Sürede Şekilsiz Kalması Ve İade Sürecindeki Sorunlar

198

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Mavi şubesinden şubat ayında bir şişme mont satın aldım. Montu çok kısa süre kullandı...

Hamur Yoğurma Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücret İadesi Talebi

447

07.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki Karaca mağazasından Homend Profashion 3082h krem renk hamu...

Söz Verilen Ayakkabı Teslim Süresinin Aşılması Ve İletişimsizlik

189

7 Nisan tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM Gencallar mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayak numarama uygun ür...

İletişim

  • Mahmutbey Merkez Mah. Taşocağı Cad. No:24/4, Bağcılar, İstanbul
  • +905331231931