to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Okka Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Uygulamada 11.02.2026 tarihinde kargo takip barkodu oluşturuldu...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 25.000 TL bedelle Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi ES601EU model ürünü satın aldım. Ürünün çalışma fonksiyonu bozuk olduğu için 15 Aralık 2025 tarihinde yine satın aldığım firma üzerinden servis süreci başlattım. ...
Karaca internet sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Karaca Çaysever 3'ün 1'i Konuşan Cam Çay Makinesi, Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama ürünü, 15 Eylül 2025 tarihinden bu yana defalarca arıza yaptı. Ürün şu an üçüncü kez serviste ve her seferinde aynı arızayı tekrarlıyor. İl...
20 Ocak tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcılı olarak 2520 titreşimli zımpara makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında taşıma çantası ile gönderileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ürün üç kez de aynı şekilde yalnızca karton kutu içinde, çantasız olarak gönderildi. İlk iki siparişimi...
Amazon üzerinden Skechers Arch Fit 2.0 Glow The Distance kadın ayakkabıyı 38,5 numara olarak 11 Şubat’ta sipariş ettim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi, ben de güvenip ertesi gün aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Ürünüm iptal olur mu diye ara ara kontrol etmeme rağmen iki g...
Yaklaşık 1,5 ay önce, 10.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde bulunan Işıklar Beyaz Eşya’dan Arçelik 9100 DMX 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi birkaç kez kullandıktan sonra çamaşırları sıkmamaya, çamaşırları tamburdan ıslak şekilde çıkarmaya başladı. B...
Ağustos 2024’te Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Swiss Gray cam çay makinesi satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan arızalandı ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten Kasım ayı sonunda, 5–9 Ocak tarihleri arasında sonuçlanan incele...
15.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos’taki Banio Yapı Market’ten Perilla marka çamaşır kurutma makinesi ve yanında banyo gideri satın aldım. Kurutma makinesini bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık iki ay içinde çamaşır astığımda ürün eğrilmeye başladı ve şu an eğrilme nedeniyle kullanılamaz durumda...
D&R Bursa Nilüfer mağazasından 28 Ocak’ta çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde fotoğraf ve video kısmının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 4 Şubat’ta iade için mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mustafakemalpaşa ilçesinde oturduğum için mağazaya gitmek benim için old...
31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Hoover kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda hâlâ ıslak çıktığı için ürünü aldıktan 14 gün sonra Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etm...
Karaca internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Rose Gold çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece 4 ay kadar kullandıktan sonra renginde belirgin bir renk değişimi oldu ve bunun üzerine ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün stokta olmadığı söylenerek yenisi gönderilmedi, ücret iad...
Media Markt Ankara Optimum mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım tam otomatik kahve makinesi arıza yaptığı için ürünü mağazaya götürdük ve servis sürecine başlatıldı. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim kararı çıkmasına rağmen, mağaza stoklarında aynı üründen olmadığı gerekçesiyle d...
Sinbo markasına ait SJ-3195 katı meyve sıkacağı/blender (ekteki fotoğrafta bulunan) 22 Ocak 2025 tarihinde arızası nedeniyle PTT Kargo ile İstanbul Sinbo Yetkili Servis adresine garanti kapsamında gönderdim. Ancak 9 Şubat 2025 tarihinde tarafıma kendi ürünüm yerine tost makinesi gönderildi. Yaşanan...
Pazarama üzerinden 22.01.2026 tarihinde Cb-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi - Buharlı Temizleyici ürününü satın aldım. Satıcı ve ürünle ilgili olumsuz yorumları gördükten sonra, siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “kargoya verildi” göstererek akşamına...
Media Markt gibi büyük bir firmanın müşteri haklarına karşı bu kadar duyarsız olmasını yaşadığım olayla görmüş oldum. 8 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir fön makinesi satın aldım. Ancak eşim de bana haberim olmadan sürpriz yapıp fön makinesi aldı...
"İade işlemi hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Isparta Merkez Şahinler bayisinden yaklaşık 9 ay önce 20 bin tl ödeyerek bir Arçelik bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk günden beri makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor, bardakları ve tabakları çok pis, bulanık ve adeta küflenmiş gibi kirli bırakıyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine ve müşteri...
Kırşehir Merkez Turka Center’dan yaklaşık bir hafta önce Asperox Sparx bulaşık makinesi tableti satın aldım. Ürünü dün açtığımda, paketin içindeki tabletlerin büyük kısmının renginin değişmiş olduğunu ve sıvı kısımlarının patlayarak komple paketin içine aktığını gördüm. Bu durumda tabletler kullanıl...
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Delonghi Magnifica 310 80 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve hiç kullanamadan hemen iade ettim. Sipariş numaram 10929886108, sipariş E** T** adına verilmiştir. Ürünü gönderdikten sonra 09.02.2026...
Babam internet arama motoruna Bosch teknik servisi yazarak arama yaptığında 0850 309 65 43 numaralı telefonu görüp aramış ve bu numara üzerinden kendisini “online servis destek sağlayıcısıyız” diye tanıtan bir yerden sözde teknik servis yönlendirilmiştir. 28.01.2026 tarihinde İzmir ili Buca ilçesi F...
Kürelsan makine sanayi firmasından Antalya Kepez’de bulunan yerlerinden 3 KW pelet makinesi satın aldık. Satın alma aşamasında makinenin çam talaşı ile de sorunsuz şekilde basım yapabileceği özellikle ifade edilmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra defalarca denememize karşın makine çam talaşın...
2025 Ocak ayında Optimum AVM Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra açma kapama tuşu ile ilgili arıza yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek servise verilmesini sağladım. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve yetkili servis iade/de...
Boyner online alışveriş uygulaması üzerinden Philips BG1024/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürün 6 gün önce teslim edildi ve bugün ilk kez kullanma fırsatım oldu; ancak cihaz tıraş etmiyor, kılları kesmiyor. İnternetten araştırdığımda aynı ürünle ilgili benzer şekilde “kesmiyor” şikayetlerini de görd...
"Teşekkür ederim. Boyner'den uzun yıllardır alışveriş yaparım. Sizlerin bu konuya duyarsız kalmayacağına eminim. Teşekkürler"
06 Şubat 2026 tarihinde Boyner Alanyum şubesinden 4158766514 sipariş numarası ile Philips bg 1024/15 marka vücut tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve başlıklı ya da başlıksız hiçbir şekilde tıraş etmediğini gördüm. Kesinlikle tüy kesme işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım s...
Son Şikayetler