to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Shark Ninja mağazasından 39.900 TL ödeyerek, kart ile bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu söylendiği için içim rahattı. Ancak bugün, alışverişin 5. Gününde ürünü iade etmek istediğimde tamamen farklı bir bilgiyle karşılaştım.
Önce mağaza personeli beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise mağazadan alınan ürünleri iade alamadıklarını, 14 gün koşulsuz iade hakkının geçerli olmadığını belirtti. Satın alma aşamasında verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaşmış oldum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sebebiyle mağazadan aldığım kahve makinesinin iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim 39.900 TL’nin kartıma iade edilmesini istiyorum.
Shark Ninja Türkiye’den Marmara Forum İstanbul Bakırköy şubesinden 10 Ocak 2026 tarihinde Ninja Prestige Dualbrew kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, bir üst modelini almak için mağazaya gidip fark ödeyerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, mağazadan alına...
Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...
13.08.2023 tarihinde Forum İstanbul Schafer mağazasından 2 adet kahve makinesi aldım. 1 tanesi bozuldu. 1o. Gün mağazaya gidip değişim veya iade hakkımı istedim. 14 gün içinde iade hakkim olmasına rağmen ne değişim ne iadeyi kabul etmediler. Ürün incelemeye gidecekmiş. Ürün sizin nereye gönderirseni...
22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
10 Kasım 2025 tarihinde SharkNinja Türkiye’nin resmi web sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana cihaz doğru şekilde çalışmıyor. Her kahve yapışta makine farklı miktarda su veriyor; bu nedenle sabit ve doğ...
Yorumlar