to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki Şok marketten Range Köz marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımda denediğimde kahveyi hiç ısıtmadığını, yani çalışmasına rağmen ısıtma yapmadığını fark ettim.
Arızayı fark eder etmez ürünü fişini de alarak aynı şubeye geri götürdüm. Ürünün bozuk çıktığını, ilk denemede ısıtmadığını belirterek iade talep ettiğimde, kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü zaten kullanmak için almak zorunda olduğumu, arızayı anlamam için kutuyu açmam gerektiğini ifade etmeme rağmen, yardımcı olunmadı.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayıplı ürün satışı ve sonrasında iade talebimin yalnızca kutu açıldığı gerekçesiyle reddedilmesinin düzeltilmesini istiyorum.
Marka: Range kahve makinesi Satın alma: 12 Kasım, Şok market – Adana İmamoğlu Şubesi Ödeme: 900 TL, nakit Belgeler: Fiş mevcut, kutu ve tüm aksesuarlar tam, garanti kapsamında Ürünü eve getirir getirmez denedim; cihaz hiç ısınmıyor, düğmesi yanmıyor ve köpürtme yapmıyor. Toplam üç kez denedim, her ...
İstanbul Kağıthane’deki Işın Şok market şubesinden yaklaşık 15 gün önce Range marka közde Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez denedikt...
05.12.2025 tarihinde Bandırma’daki Şok marketten Range köz kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açıp denemek istediğimde ürünün hiç ısıtmadığını ve arızalı olduğunu gördüm, yani ürünü daha ilk kullanımda kullanamadım. Bu durum üzerine en az 10 kez Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...
Cep Şok Online üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 20 dakika içinde kutuyu açtığımda kahve makinesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Cep Şok müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana en yakın Şok markete gidip ürünü iade edebileceğimi söylediler. Veri...
Esenyurt'ta bir Şok marketten Sinbo marka kahve makinesi aldım. Eve geldiğimde ürünün kablosunun çıkmış ve iki parça halinde olduğunu gördüm. Fişim ve makine ile mağazaya gittim. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçmeyi reddetti ve 'Bizim alakamız yok, servisi arayın.' diyerek yardımcı olmadılar...
Yorumlar