hizmetleri, müşteri, online

7 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından biri çocuk çantası, üçü yetişkin gömlek ve sweat olmak üzere toplam... 4 parça ürün sipariş ettim. Sistemde siparişimin 10 Temmuz’da gönderildiği yazıyor ve teslim edilmesi gereken tarih olarak da 22 Temmuz belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla kargo...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantımda sürekli arızalar yaşanıyor. Son olarak 3 gü...ndür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir randevu dönüşü yapılmadı. Bu süreçte hem ev internetimi hem de işlerimi yürütmek için gerekli bağlantıyı kullan...

TurkNet abonesiyim ve 19.07 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, m...odem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum. Adresim Kurtköy Mahallesi Bakü Caddesi No:5 Örnekevler Sitesi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind...

7 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Online Alışveriş üzerinden LAGKAPTEN/Adils beyaz çalışma masası, Renberget çalışma sandalye...si (Bomstad siyah) ve Bıly beyaz köşe kitaplık olmak üzere üç parça ürünü toplam 18.975,45 TL bedelle, 3 taksit halinde her taksit 6.325,15 TL olacak şekilde satın aldım. Ürünler h...

11.03 2026 tarihinde Dyson Airstrait aldım, saçlarımı yeterince düzleştirmiyor, kollarımı yoruyor, kullanımı çok ağır. B...ir haftalık süreçte mağazaya gittim; biraz daha deneyin, bu konuyla daha sonrasında müşteri hizmetleri ilgilenir denildi. Ürünü bir süre denemek için müşteri hizmetlerine daha geç ...

12/06/2026 tarihinde G**** B*** adına, 3126061228122559 sipariş numarasıyla... A101 Online (Extra) Mağazasından Fissler marka vitaqu Premium 6 litre mode...

Digiturk üzerinden 13 yıldır olduğu gibi yine yeniden Trabzonspor taraftar paketi aboneliği için 13 Mayıs 2026 tarihinde... işlem yaptım. Online işlemler ekranında bu paket aylık 449 TL olarak görünmesine rağmen (ekran görüntüsü mevcut), müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak 549 TL ve 649 TL...

Deniz Butik online alışveriş sitesinden 14.07.2026 tarihinde Trabzon’a teslim edilmek üzere 8772633894 numaralı siparişl...e “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki adet abiye elbise aldım. Ürünlerden birinin bedeni tam oldu, diğerinde ise beden sorunu yaşadım ve firmaya değişim talebinde bulundum...

Zara’nın online mağazasından sipariş verdiğim elbise tarafıma yanlış beden olarak gönderildi. Ben siparişimi XL beden ol...arak verdim, ancak 24.07.2026 tarihinde kargo evime teslim edildiğinde paketi açar açmaz etikete baktığımda ürünün s beden gönderildiğini fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetl...

Kırıkkale’de bulunan Pukka Bebe isimli firmadan online alışveriş yaptım. Ödememi dün havale ile gerçekleştirdim ve hesab...ımdan 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıktı. Ödeme sırasında dekontu sisteme yüklemem isteniyordu ancak süre dolduğu için dekontu yükleyemedim. Bu nedenle sipariş numarası alamadım...

Zara online uygulamasından 9 Temmuz tarihinde 5461*****08 numaralı siparişle 19 parça, toplam 9.770 TL tutarında alışver...iş yaptım. Günlerce ürünleri bekledim, sipariş teslimat süresi geçmesine rağmen ürünler ancak yaklaşık 2 haftada zor gönderildi. Buna rağmen 19 parça olarak verdiğim siparişimden s...

Mango’nun online mağazasından Orta belli zebra desenli bikini altı (ref. 27006718) siparişi verdim. Teslimat adresi olar...ak Cevahir Mango mağazasını seçtim. Bana iletilen kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün 18 Temmuz tarihinde Cevahir Mango mağazasına teslim edildiği açıkça görünüyor. ...

Zara’nın online mağazasından 18 parça ürün siparişi verdim, sipariş numaram 5430*****77. Kargom geldiğinde sadece 5 ürün... teslim edildi, kalan 13 ürün paketimde yoktu. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda sadece teslim edilen 5 ürünün iadesi...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından mayo bebek bezi siparişi verdim. ...Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, daha üzerinden 10 dakika bi...

Lefties mobil uygulaması üzerinden 14 Temmuz’da yaklaşık 4000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında en geç 2...2 Temmuz’da teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 20 Temmuz’da online müşteri hizmetlerine yazdığımda, ...

Wunder’in online mağazasından Adidas Stan Smith model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 12 Temmuz tarihinde teslim al...dım ve toplamda yalnızca üç kez giymeme rağmen, çiftlerden birinde diğerine göre inanılmaz derecede belirgin bir kalite farkı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Diğer tek normal görü...

1 Temmuz’da IKEA online üzerinden 15 parçalık bir sipariş verdim. Bu siparişin teslimat ve montaj süreci tam 22 gün sonr...a, 22 Temmuz Salı günü tamamlandı. Bu süreçte evimiz adeta depoya döndü, odalar dolu kutularla haftalarca kullanılamaz halde bekledi, salon ve odalarda üst üste yığılmış kolilerle ...

Vestel markalı s70 dikey şarjlı süpürgem için orijinal hepa filtresine ihtiyaç duyduğum halde, 2026 yılından beri Vestel...’in kendi online satış kanallarında bu yedek parçayı bulamıyorum. Vestel’in resmi web sitesinde s70 modeline ait orijinal hepa filtresi satışa sunulmadığı için ürünü doğru ve güven...

Aynı sokakta iki ayrı Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor ve ikisinde de 1000 megabit paket kullanıyorum. Bu... aboneliklerin taahhüt süreleri arasında 1 ay fark vardı. İlk aboneliğimin taahhüdünü yaklaşık 1 ay önce yeniledim, ikinci adres için ise kapatma kararı almıştım. Müşteri hizmetler...

Turkcell abonesi olarak 18 yıldır üzerime kayıtlı olan hatlarımı hem kişisel hem de mesleki hayatımda aktif olarak kulla...nıyorum. Bankacılık işlemleri, resmi kurumlarla yazışmalar, iş kartvizitlerim, güvenlik ve SMS doğrulama sistemleri doğrudan bu numaralara bağlı durumdadır. Türkiye’de vergi mükell...

Vodafone’da 20 GB taahhüdüm bitmek üzere, tarifesini 200 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 08/2026 tarihinde sona eriyor. ...Engelli birey olmama rağmen son bir yılda yaşanan sistem değişikliğinden dolayı engelli indiriminden yararlanamadım, neyse bu sene de böyle olsun dedim devam ettim. Taahhüdüm bite...