to read complaints and reviews, or file yours.
Otoparçasan üzerinden satın aldığım elektrik bobini ürününü iade etmeme rağmen, üzerinden 4 ay geçmesine karşın 783 TL t...utarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Sistemlerinde iadem sürekli “incelemede” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazm
Otoparçasan isimli firmadan Crafter marka aracım için gaz pedalı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yalnızca havale i...le çalıştıklarını, ödemeyi de şahıs hesabına yapmam gerektiğini söylediler. 12 Haziran 2026 tarihinde verilen IBAN’a tek seferde 3.500 TL havale yaptım. Ödemeden bir süre sonra bu
6 Haziran tarihinde Otoparcasan.com üzerinden motor kartel koruması siparişi verdim. Sipariş numaram 69476 ve ürün için ...697 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Firma benimle farklı bir kargo takip numarası paylaşarak ürünün bugün teslim edileceğini söylüyor anc
Otoparçasan’dan 17.05.2026 tarihinde #65748 numaralı siparişimle toplam 6 kalem ürün aldım. Bu ürünlerin önce 2 tanesi, ...sonra da bir kalem daha “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edildi. Sonuçta sadece 3 ürün elime ulaştı, bunlardan biri iade oldu, bir hava filtresi de ilanında karbonlu görünmesin
Otoparçasan mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde aracıma uygun olduğu belirtilen bir triger setini sipariş et...tim. Uygulamanın yönlendirmesine ve firmaya duyduğum güvene dayanarak ürünü ayrıca kontrol ettirmeden aldım. Ürünü 19.05.2026 tarihinde İzmir/Bergama’da aracıma taktırmak istediğim
31.03.2026 tarihinde BMW 330 xi aracım için Otoparçasan üzerinden toplam 8.102,46 TL ödeyerek peşin şekilde ön sol teker... rulmanı ile sağ ve sol aks siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı. Ürünlerin montajı garanti usulünde ilerlesin ve sorun yaşanmaması için sitenin yönlendir
Otoparçasan’dan aldığım Dokker tampon bakaliti, benim tercihim olmadan Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş...imi verirken teslimat adresimi özellikle Giresun Şebinkarahisar olarak yazmama rağmen, kargo firması tarafından tarafıma gönderilen mesajda Şebinkarahisar’da teslimat noktası olmad
28.04.2026 tarihinde Otoparçasan üzerinden Peugeot 407 için yedek su bidonu siparişi verdim. Sipariş numaram 66618 olmas...ına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde de
"Kargom geçte olsa geldi"
Otoparcasan.com üzerinden Fiat Panda aracım için sağ dikiz aynası siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün aracıma uyum...lu olduğu özellikle belirtildi, ancak bugün teslim edilen ürün aracımla uyumlu çıkmadı. Kendileriyle görüştüğümde stokta hata olduğunu söylediler. Bu durum hem zaman kaybına hem d
Otoparçasan.com üzerinden 31 Mart tarihinde, stokta görünen ve “ertesi gün kargoda” ibaresi olan fren balatası ve hava f...iltresi siparişi verdim. Aradan 4 gün geçtikten sonra siparişim, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Daha sonra 3 Nisan’da yine aynı şekilde fren
Otoparçasan’dan 24 Mart’ta fren balatası siparişi verdim. Ürünü almadan önce müşteri temsilcisine aracımla uyumlu olup o...lmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ürün 28 Mart’ta elime ulaştı, aynı gün Kocaeli İzmit’teki ustama götürdüm. Usta sadece kutuyu açıp balatalara baktı ve tırnakl
02.01.2026 tarihinde Otoparçasan üzerinden 56983 numaralı siparişimle aracım için IVECO Daily arka balata satın aldım. Ü...rünü taktırmak istediğimde, parçanın boyutlarının uzun ve dar olduğunu, bu nedenle aracımın şasesiyle ve fren sistemine uygun olmadığını gördük. Durumu Otoparçasan’a WhatsApp üzer
"Hızlı ve efektif destekleriniz için çok teşekkür ederim."
Otoparçasan üzerinden “Sipariş Detay #59040” numaralı oksijen sensörü sipar...işimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra
16.03.2026 tarihinde Otoparcasan firmasının web sitesi üzerinden, WhatsApp üzerinden de yazışarak 7 kalem parça satın al...dım. Toplam ödediğim tutar 12.356,71 TL’dir. Sipariş numaram 63270’tir. Siparişten sonra sürekli olarak ürünlerin “ha bugün kargoya verilecek, ha yarın çıkış yapılacak” denilerek e
14.03.2026 tarihinde otoparcasan mobil uygulaması üzerinden hava filtresi, yağ filtresi ve balata spreyi siparişi verdim.... Sipariş numaram 63140. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı, her gün “yarın kargoda” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra stokta olmayan ürünleri satıp, aslında bi
Otoparcasan’dan araç parçası satın aldım ancak ürünün iadesi sonrasında üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen para ia...dem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bu süre içinde defalarca WhatsApp hattından görüştüm, her seferinde “kontrol ediyoruz, bugün-yarın yatıracağız” şeklind
Sipariş verirken sitede “ertesi gün kargo” ibaresine güvenerek Mazda 2 panjur siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geç...mesine rağmen Otoparcasan.com san ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu da beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 62997’dir. Ürü
Yaklaşık 10 gün önce Otoparçasan’ın internet sitesi üzerinden sinyal lambası siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün... gönderildi. Ben de ürünü iade için geri gönderdim fakat iade talebim, ürünü “yanlış kutu ile gönderdiğim” gerekçesiyle kabul edilmedi.
Otoparçasan adlı firmadan yaptığım alışverişte, aracıma uygun olmayan ürünler gönderildiği için ürünleri iade ettim. Ürü...nler kutularından sadece teyit amaçlı çıkarılmıştı. Ürünler arasında bulunan su radyatör peteği yanlışlıkla başka bir kutuda gönderildiği için firma iademi onaylamadı. Hiç kullanıl
22.09.2025 tarihinde Otoparçasan.com üzerinden sağ ve sol dikiz aynası siparişi verdim. Toplam 5.842,46 TL ödeme yaptım.... Sipariş numaram 50899’dur. Ürünler iş adresim olan Toygar Mahallesi 297. Sokak No: 55-65A Balıkesir/Karesi adresine teslim edildi. Ürünler öncelikle geç teslim edildi. Gecikme se
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
25.08.2025 tarihinde Otoparcasan.com üzerinden Mitsubishi Pajero Sport aracım için ytt marka şanzıman takozu sipariş ett...im. Siparişim 29.08.2025 tarihinde MNG Kargo şubesine ulaştı ve ürünü teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, ytt markasının sitesinde belirtilen kalite standartlarına (ıatf 16
