to read complaints and reviews, or file yours.
Freestyle Libre hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık cihaz arızaları öne çıkıyor; sensörlerin kullanım süresi dolmadan kapandığı veya hatalı ölçümler yaptığı belirtiliyor. %30'luk dilimde destek süreçlerinin sonuçsuz kaldığı ve taleplerin sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) izleniyor.
MusabMağduriyetim giderildi faturam tarafıma iletildi abbott diyabet ürünlerine teşekkür ediyoruz
Elif.
H. ÇetingökKonuyla bizzat ilgilenen müdürümüze teşekkür ederim.
Freestyle Libre 2 sensörlerini yaklaşık 15 Eylül – 16 Ekim tarihleri arasında kullandım ve bu süre içinde aldığım 5 sens...örde de sürekli tekrar eden ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullandığım sensörlerde son gününe kadar sorunsuz ölçüm alabilirken, son aldığım sensörler kendi kendine kapanmaya, yanlış ö
Uzun süredir kızım için Libre 2 sensör kullanıyoruz. Özellikle sensörlerin son günlerinde sürekli hata vermesi ve parmak... ölçümü ile arasında 100–200 birime varan farklar olması nedeniyle sensörleri hep erken değiştirmek zorunda kalıyorduk. Ancak bugün aldığımız ve üç saat içinde peş peşe taktığımız
Abbott Libre 2 Plus ürününden 20.09.2026 tarihinde iki adet sipariş verdim. Siparişlerin geç teslim edileceği bilgisi üz...erine ürünleri 23.09.2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla ödediğim ücretin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya “bugün karg
Uzun süredir Tip 1 diyabet hastasıyım ve Abbott freestyle Libre sensörlerini düzenli olarak kullanıyorum. Firmanın kampa...nya döneminde aldığım 4 sensörün tamamı bozuk çıktı. Firma bunlardan 3’ü için destek oldu ve değişim yaptı, hatta gönderilen ürünlerden birinin de bozuk çıkması üzerine onu da tekr
Uzun yıllardır freestyle Libre 2 Plus sensörlerini düzenli olarak kullanan bir diyabet hastasıyım. Önceden çok memnun ol...duğum bu üründe son bir yıldır aldığım her sensörde aynı sorunu yaşamaya başladım. Normalde 14 gün kullanım süresi olan sensörleri artık hiçbir şekilde tam süresi dolana kadar kull
"Ben kendilerine ulaşabildim ama yoğunluktan dolayı ulaşım olmadığını özürlerini ve yardımcı olabileceklerini belirttiler"
9 yaşındaki tip 1 diyabetli oğlum için resmi satıcı üzerinden Freestyle Libre 2 sensörü kullanıyoruz. Oğlumun kolundaki ...sensör yanlış ölçüm yapmaya başlayınca Freestyle yetkilileriyle telefonla iletişime geçtik. Durumu anlatarak elimizde yedek sensör olmadığını, çocuğun okuldaki şeker takibini bu se
About Diyabet markasından Libre sensör satın aldım. Bugün sensörü koluma taktıktan sonra telefondaki uygulama üzerinden ...okumak istediğimde, ekranda “güvenlik nedeni ile sensör kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ve sensörü değiştirmeniz gerektiğine dair bir hata mesajı ile karşılaştım. Sensör takılı o
Çocuğumun parmağını sürekli delmemek için Libre2 Plus şeker ölçüm sensörünü kullanıyoruz ve ölçümlerdeki değerlere güven...erek günlük beslenmesini buna göre ayarlıyoruz. Ancak son yaşadığımız durumda sensör ile parmak ölçüm cihazı arasında ciddi fark çıktı. Cuma günü saat 13.00’ten itibaren sensör yük
Agua Medikal üzerinden temin ettiğimiz Freestyle Libre 2 Plus sensörlerde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başla...dık. Ara ara daha önce de sensör hataları oluyordu ancak bu kadar sık değildi. 12.09.2026 tarihinde takılı olan sensörde sensörü değiştir uyarısı aldık, aynı tarihte başka bir sens
Freelibre üzerinden Libre 2 şeker ölçüm sensörü siparişi verdim. Hesabımda yeni adres bilgilerimi girmiş olmama rağmen ü...rün eski adresime gönderildi ve teslim alınamadığı için kargo tarafından geri götürüldü. Firma ile bu konuda hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Daha önce de sensörüm hatalı çıkm
Freestyle Libre 2 sensörleri ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü İzmir bayisinden 6 adet sensör satın ald...ım. Sensörlerin her birinin 15 gün kullanım ömrü olması gerekirken, aldığım 2 sensörden biri yaklaşık 1,5 günde, diğeri ise 1 gün içinde arıza verdi. Uygulamada sensörü değiştirmem
Freestyle Libre2 Plus sensörü 26 Ağustos’ta WWW. Freestyle. Abbott sitesinden online sipariş ile aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan sadece 6 gün sonra sensörü değiştirin uyarısı verdi. Bunun öncesinde de gün içinde sık sık bağlantı kesiliyor, 3–4 saat boyunca hiç ölçüm yapmadığı zamanlar oluyordu.
1 Eylül 2026 sabahı İzmir Bornova’da Ege Aqua Medikal firmasından Libre sensör satın aldım. Sensör hemşire tarafından ko...luma takıldı ve yaklaşık bir saat sonra ölçümün başlayacağı söylendi. Ancak bir saat geçtikten sonra freestyle librelink uygulamasında sensörü kullanamadığıma dair “sensörü değişti
Freestyle Libre 2 sensörü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra uygulama ile sensör arasında bağlantı sorunları yaş...amaya başladım. Gün içinde ara ara bağlantı kopuyor, ölçümler kesiliyor ve takiplerimde sürekli aksama oluyordu. Yaklaşık 6 günün sonunda ise sensör tamamen kullanılamaz hale geldi
Yıllardır kullandığım freestyle Libre sensörlerinde tekrarlayan yazılım ve sensör düşmesi sorunları yaşadım. Bu yıl 8 ke...z değişim yapıldı. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ise mağduriyetimi anlamak yerine beni suçlayıcı ve kırıcı oldu. Hem ürün hem iletişim konusunda şikayetçiyim.
Librelink markasına ait iki adet sensörü Mart 2026 tarihinde online olarak 6.200 TL ödeyerek satın aldım. İlk sensör kol...umdayken yaklaşık üç gün sorunsuz çalıştıktan sonra aniden arıza verdi ve ölçüm yapmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ban
Uzun süredir Freestyle Libre 2 Plus sensör kullanıyoruz ve son 1–2 yıldır her ay düzenli olarak internet siteniz üzerind...en online ödeme ile iki adet ürün satın alıyoruz. Ancak son dönemde aldığımız üç üründen ikisinin bozuk çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Yaşadığımız temel sor
Üç yaşındaki tip 1 diyabetli kızım için Abat firması üzerinden Libre 2 Plus sensör kullanıyoruz. Haziran ve temmuz aylar...ında kullanılan iki adet sensör, takıldıktan yaklaşık on gün sonra kol bölgesinden kendiliğinden düştü. Sensörlerin düştüğü bölgede herhangi bir yara veya tahriş olmamasına rağmen
22 Temmuz günü freestyle Libre 2 Plus sensörümü taktığım anda sensör hata vermeye başladı ve hiçbir şekilde ölçüm yapmad...ı. Uygulama ekranında glikoz ölçümlerinin duraklatıldığına dair uyarılar ve sensör kalite kontrolü mesajları sürekli olarak göründü, ölçüm hiç başlamadı. Yaşadığım sorun üzerine m
Librelink uygulamasıyla sensörümü kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sensörü ilk olarak Samsung a32... telefonumla kullanıyordum, daha sonra telefonumu değiştirip iPhone 15’e geçtim. Uygulamayı yeni telefona indirip ikinci telefonla eşleştirme yaptığımda, bu işlemden sonra hem eski
Freestyle Libre 2 sensörlerini Adana Aymed Medical bayisinden 27 Temmuz tarihinde satın aldık. Ölçümlerde herhangi bir s...orun yaşamamamıza rağmen sensörlerin yapışkan kısmı nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldik. Toplamda üç sensör aldık ve şu an üçüncü sensörü takmış durumdayız. İlk iki sensörde de
Kızım için kullandığımız Abbott freestyle Libre 2 Plus sensörlerle ilgili sorun yaşamaktayız. Sensörü taktığımız anda da...ha ölçüm almadan uygulamada sensör hatası veriyor ve “glikoz ölçümleri duraklatıldı” uyarısıyla karşılaşıyoruz. Bu problemi üst üste iki farklı sensörde yaşadık. Sensörleri temin
