Hepsiburada İadeparam

Merhaba. 09.06.2026 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürünü Hepsiburada Optimum bardan satın aldım. Yanlış ürün gönder...ildi. Ben ürünün orijinal olmadığını düşünerek iade ettim; sonuç olumsuz çıktı. Ürüne zarar vermişim ve bu şekilde bir cevap aldım. Ben ürünü hiç kullanmadım. Kutuyu açtık, baktık ...

Hepsiburada üzerinden HepsiPay yatırım bölümünden gümüş alım satımı yapıyorum. 23.06.2026 tarihinde saat 10.20'de Ziraat... Bankası hesabımdan HepsiPay hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında para aktardım. Ancak iki gün geçmesine rağmen bu tutar gümüş hesabıma hâlâ yansıtılmadı ve gümüş alımı yapamıyor...

Hepsiburada üzerinden bir ev aleti siparişi verdim, daha sonra bu siparişi ...iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. İptal işlemine rağmen üzerinden...

20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden dijital bir yazılım siparişi verdim. Satıcının ürün sayfasında yazılım bilgilerinin ...en geç 6 saat içinde teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen satın aldığım ürün için hiçbir şekilde lisans bilgisi veya yazılım erişimi tarafıma il...

23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart X8653 kedi su pınarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kur...ulumunu yaptığımda cihazın Bluetooth ve Wi-Fi üzerinden kesinlikle eşleşme yapmadığını ve telefondaki uygulamanın hiçbir şekilde kullanılmadığını gördüm. Yani ürün, tanıtıldığı gib...

Hepsiburada üzerinden Ex Bilişim satıcısından Ugreen m. 2 nvme SSD Type‑C 3.1 Gen2 PCle m‑KEY m+b KEY disk kutusu satın ...aldım. Ürünü 09 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım, ancak bilgisayarıma uymadığı ve aktarım hızının 40 Mbps bile geçmediğini gördüğüm için memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü yalnı...

19 Haziran Cuma günü Hepsiburada üzerinden Yataş Visco Neomi boyun destekli yastık satın aldım. Ürünü sadece 2 gece kull...andım ve hem yoğun, rahatsız edici bir kokuya sahip olması hem de kullandığım gecelerin sabahında boynumda şiddetli ağrı yapması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü sağlı...

Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi gör” kampanyası kapsamında Samsung s24 fe model telefonumu gönderip 11.06.2026 tari...hinde Honor 600 marka telefonu aldım. Aldığım Honor 600 cihaz performans ve kullanım açısından beklentimin çok altında, oldukça kötü bir cihaz olduğu için ürünü hiç kullanmadan kıs...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Babyhome Smart Scooter 3-8 yaş ürününü 20 Haziran teslim tarihli olacak şekil...de sipariş numarası 4134050521 ile satın aldım. Bugün 22 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda da yine ürünün kargoya verilmediğ...

Hepsiburada üzerinden Braun Sakal Düzeltici Series 9 bt9520 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...çalışmıyordu, bu nedenle hemen iade sürecini başlattım. Uzun süre bekletildim, en son iademin kabul edildiğine dair bilgi verildi, ancak daha sonra iadem onaylanmadı ve yaklaşık 15...

Hepsiburada üzerinden ali tekno market satıcısından 6 Haziran tarihinde kabel mini rest soğutucu aldım. Ürün elime geçti...ği gün denediğimde aşırı gürültülü olduğunu ve içine su koymama rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmadığını gördüm. Ürün tanıtımında anlatıldığı gibi çıkmadığı için aynı gün iade tal...

Hepsiburada üzerinden birer DTM Vestel yetkili bayisinden 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 4 Haziran’da tarafıma t...eslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, klimanın ev için küçük kaldığını, hem ısıtma hem soğutmada yetersiz kalacağını söyleyerek bu ürünün uygu...

15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestforst marka bir klima satın aldım. Ürün kargo ile geldiğinde paket a...çıldığında hasarlı olduğunu gördüğüm için kargodan teslim almadan aynı gün iade olacak şekilde geri gönderdim ve Hepsiburada üzerinden de hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hiz...

22 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hibmstore satıcısından “Windows v2 Pro” adlı ürünü 63.500 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı ürünün kendi resmi sitesinde bugün 29.400 TL’ye satıldığını gördüm. Bir yıl içinde dolar kuru artmış olmasına rağmen ürün fiyatının yarı yarıya düşmüş olması beni h...

Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişle 4 adet lastik satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile g...önderildi. Kargo, ikamet ettiğim Kocaeli Gölcük’e geldi ancak sistemde 4 gün boyunca “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ben de kargoyu şubede...

12.06.2026 tarihinde saat 01:55’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay ile 29.116 TL tutarında, ödeme yöntemi 864 ...kodlu, Hepsiburada işlem numarası 4187216507 olan bir ödeme yaptım. Ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş uygulamada görünmüyor, hem siparişim yok hem de param ortada yok. Ödem...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka 18 BTU klima satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında yetkili servis iç ünitede kaça...k olduğunu tespit ederek klimayı ayıplı ürün olarak raporladı. Sıfır diye aldığım ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu açık servis rap...

1 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Regal 55v01900 model televizyon siparişi verdim. İlk satıcı ürünü 5 gün boyunca kargo...ya vermedi, neden kargoya verilmediğini sorduğumda tedarik edemediklerini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sağ olsunlar başka bir satıcıdan aynı ürün...

Hepsiburada üzerinden 3 Haziran’da Neuygun isimli satıcıdan, doğum günü hediyesi olarak bir oyuncak mutfak takımı satın ...aldım. Her zaman Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Satıcıyı filan tanımam etmem ben Hepsiburada güvencesi ile ürün alıyorum. Ürün elime ulaştığı...

Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde LG Ultragear 27G440A-B 1MS 240 Hz FHD IPS gaming monitör satın aldım. Ürün... 21 Mayıs 2026’da teslim edildi. Jelatinlerini bile sökmeden yaptığım ilk testte DisplayPort girişinde fabrikasyon bir arıza olduğunu fark ettim ve yasal 14 günlük koşulsuz cayma h...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 4709285899 numaralı siparişimle Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürg...eyi toplam 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Fatura, 23.148,01 TL cihaz bedeli ve 1.850,99 TL ek garanti bedeli olacak şekilde ikiye bölünerek kesildi. Ürün 16 Haziran 2026’da elime ...

Hepsiburada üzerinden 4207510195 numaralı sipariş ile Philips ac 1711/10 hava temizleme cihazını 17.491,00 TL bedelle “t...aşaravm” adlı mağazadan sipariş verdim ve ürün 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 1 gün içerisinde elimdeki Philips ac 0951/13 (siyah) hava temizleme cihazı ile kar...