to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık bir yıl bir ay önce faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı ...
KVK yetkili Apple servisine, Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak yaklaşık bir yıl bir ay önce, yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı hata olmaksızın normal kullanım sır...
Samsung a06 model telefonumu Kocaeli Körfez Hereke’de bulunan Öztürkler İletişim isimli iş yerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra hem ekranda leke oluşma hem de dokunmatiğin kendi kendine işlem yapma sorunu yaşamaya başladım. Ekranda beliren leke ve telefonun kendiliğinden uygulama açı...
Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 20.12.2025 tarihinde garanti ...
2021 model Renault Megane 4 manuel aracımda uzun süredir 3. viteste vites topuzunda sürekli bir titreme problemi yaşıyorum. Bu arıza nedeniyle daha önce garanti kapsamında vites halatı değişti; ancak işlemi yapan usta, aynı arızanın tekrar edeceğini, bundan sonrası için kendisinin sorumlu olmayacağı...
JBL Tune 560BT model kulaklığımı Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Yaklaşık iki hafta önce kulaklığın plastik kasasında çatlak fark ettim. Şu an için sesle ilgili bir problem yaşamıyorum; ancak kasadaki bu çatlak hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ileride daha büyük ...
2024 yılının 9. Ayında Media Markt İzmit Kocaeli şubesinden Kenwood marka 7 litrelik Airfryer aldım. Ürünü 1+3 yıl garanti ile satın aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan ürünün haznesinin içinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum gıda ile birebir temas eden bir ürün için hem sağlık açısından he...
Konfor Yatak İzmir Karşıyaka şubesinden 4.02.2025 tarihinde 2 adet 120’lik Pure başlık ve yatak aldım. Fatura numaram GIB2025000000009’dur. Daha bir yıl bile dolmadan her iki yatakta da ciddi şekilde çökme meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce bu sorunu fark eder etmez mağazayı arayıp durumu bildir...
Samsung Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Şekilde Müşteri Hatası Denilmesi ve Fahiş Onarım Bedeli Yaklaşık 7 ay önce, 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Samsung marka telefonumuzda ekran dokunmatik basma algılama problemi oluşmuştur. Ekran bazen basmakta, bazen basmamaktadır. Bu sorun nedeni...
Kars merkez Boyner mağazasından 16.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra su geçirmeye başladı ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Sadece yaklaşık 1 ay bile giymeden içindeki plastik kısımlar görünür hale geldi. 6.800 TL ödeyerek aldığım bir...
Chery Tiggo 7 Pro 2024 Comfort paket aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Aldatmaz Otomotiv’den sıfır olarak aldığım günden beri CarPlay’e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne kablolu ne de kablosuz bağlantı denemelerimde sonuç alamıyorum. Aracı ilk günden bu yana kullanmama rağmen CarPlay’i bir kere b...
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kez aynı problemle karşılaştım ve bu durum hem evimde ciddi rahatsızlık oluşturuyor hem de cihazı güvenle kullanamamama neden oluyor. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis i...
7 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Umay” satıcısından JBL 720bt model kulaklık satın aldım. Ürünümü oldukça dikkatli kullanmama rağmen 10 Ocak 2026 tarihinde kulaklığın esneme yerinden aniden kırılmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hiç beklemediğim bir yerden ve bu kadar kısa sürede ...
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fırça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de...
Samsung marka çamaşır makinemin garantisi devam etmektedir. Ön panelde paslanmalar başladı. Servis gelip baktığında, ilk başta garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Daha sonra ise bu parçanın garanti kapsamında olmadığı, ücretli değiştirilebileceğini söylediler. Diğer markalarda en ufak bir pa...
Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...
3 yıl önce Media Markt dan ek garanti yaptırarak almış olduğum v15 model süpürgemde meydana gelen sorunlardan dolayı servise başvurdum. Bataryamın veriminin düşmesini de kapsayan garantim nasıl olduysa kullanıcı hatasına bağlandı, bu kanıya nereden vardınız test ettiniz mi şeklindeki soruma ise cev...
Peugeot 508 aracım 2023 model ve yaklaşık 61.000 km’dedir. Yaklaşık bir hafta önce aracımda AdBlue uyarı lambası yandı, ben de AdBlue ekledim ancak arıza uyarısı sönmedi. Bunun üzerine aracımı Ilıcak Peugeot yetkili servise götürdüm. Serviste aracın AdBlue deposunun değişmesi gerektiği söylendi. Ar...
Philips 8000 serisi dikey süpürgemizi eşim 21 Mayıs’ta satın aldı, biz de evlendikten sonra yaklaşık 3,5 aydır kullanıyoruz. Süpürgenin aparatlarının bağlandığı, üzerinde ışığın da bulunduğu ana bağlantı parçası kırıldı. Bu parçanın tasarımının zayıf olduğunu ve güçsüz bir yapıya sahip olduğunu düşü...
"Çekim gücü filtrenin eskiliğinden olabilir, yeni filtre hediye edelim, düzelmezse serviste tamir ederiz dendi. Teşekkür ederim."
Philips Power Cyclone 8 kablosuz elektrik süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde azaldı ve süpürdüğü toz ve kırıntıları tekrar geri d...
Philips marka Aqua Trio 9000 model ürünü yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Son günlerde üründe yer alan Sil Süpür başlığı çalışmamaya başladı ve bu nedenle Philips destek hattını arayarak yardım almak istedim. Ancak 2 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. ...
2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracım 52.000 kilometrede ve aracın tavan boyasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Tavanın farklı noktalarında zamanla boya kusmaları oluştu, bazı yerlerde ise boyanın ince olmasından dolayı boyalar soyulmaya başladı. Aracı Ocak 2025’te, sıfır almış bir arkadaşı...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün yeri süpürürken, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorun başıma geldi; gövde ve boru bağlantısındaki plastik aksam aniden kırıldı ve ürün işlevsiz hal...
Samsung s21 fe model telefonumu aldığım ilk günden beri şebeke problemi yaşıyordum. Bu nedenle cihazımı 2025 Mart ayında İstanbul Avcılar’daki Samsung yetkili servisine verdim ve garanti kapsamında şebeke entegresi değiştirildi. Ancak bu işlemden hemen sonra bu kez ekranda önce bir adet, kısa süre s...
garanti kapsamı