Sil Süpür Başlığı Çalışmıyor, Philips Destek Hattına Ulaşılamıyor
Philips marka Aqua Trio 9000 model ürünü yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Son günlerde üründe yer alan Sil Süpür başlığı çalışmamaya başladı ve bu nedenle Philips destek hattını arayarak yardım almak istedim. Ancak 2 gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum.
Destek hattını aradığımda sistem beni sadece menüler arasında dolaştırıyor, bir süre sonra da hiçbir yetkiliye bağlamadan kendiliğinden görüşmeyi sonlandırıyor. Ürünün başlığında sorun varken, teknik destek ya da yönlendirme alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Philips’in, özellikle Aqua Trio 9000 ürünleri için destek hattına sorunsuz ulaşılmasını sağlamasını ve çalışmayan Sil Süpür başlığım için garanti kapsamında çözüm sunarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Hanim Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hanim Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















