to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a06 model telefonumu Kocaeli Körfez Hereke’de bulunan Öztürkler İletişim isimli iş yerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra hem ekranda leke oluşma hem de dokunmatiğin kendi kendine işlem yapma sorunu yaşamaya başladım. Ekranda beliren leke ve telefonun kendiliğinden uygulama açıp işlem yapması, cihaz henüz 2 aylık bile olmadan ortaya çıktı ve telefonun sağlıklı kullanımını ciddi şekilde bozdu.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle cihazı geçen hafta yetkili servise gönderdim. Ancak servis, problemi tüketici hatası olarak değerlendirip ekran kasasında yamukluk olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan telefonu tarafıma geri teslim etti. Telefonda ne yamukluk ne de kırık bulunmamasına rağmen sorunumla ilgili hiçbir onarım yapılmadı ve durum tamamen kullanıcı hatasına bağlandı.
Cihazımdaki ekran lekesi ve kendi kendine işlem yapma sorunlarının garanti kapsamında değerlendirilmesini, telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sürecin yeniden incelenmesini istiyorum.
Samsung Galaxy A06 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom bayisinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ancak son dönemde telefonun ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekrana hiç dokunmadığım halde kendi kendine bir yerlere basıyor, uygulamalar açılıyor, kapanıyor ve telefonu...
Samsung z Fold 6 model cihazımda 25.08.2025 Pazartesi günü ekran üzerinde çizgiler oluştu ve iç ekranın dokunmatiği tamamen çalışmaz hale geldi. Ön ekranım çalışıyordu, sadece iç ekran arızalıydı. Sorunun başladığı ilk gün cihazımı Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise bıraktım. Servis kaydım 428829974...
Samsung A6 model telefonu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonu kullanırken, uygulama açarken ve menülerde gezinirken sürekli olarak donmalar meydana geliyor. Sorunu geçici olarak çözmek için cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyoru...
Samsung a06 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri ciddi dokunmatik sorunları yaşıyorum. Telefonu garantili olarak bir telefon bayisinden peşin olarak satın aldım, faturam ve garanti belgem mevcut. Cihazı kullanırken dokunmatik ekran sürekli donuyor, telefon çalarken ya da k...
Samsung A03 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır mobil veri açma problemi yaşıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk dönemlerden itibaren dokunmatik ekranında da ciddi sorunlar bulunuyor. Özellikle ekran uzun süre açık kaldığında (örneğin 1 saat kadar), dokunmatik neredeyse sürekli olarak kendi kendine ...
Yorumlar