to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Su Sızdıran Bulaşık Makinem İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kez aynı problemle karşılaştım ve bu durum hem evimde ciddi rahatsızlık oluşturuyor hem de cihazı güvenle kullanamamama neden oluyor.
Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis ilgilendi ancak soruna kalıcı bir çözüm bulunamadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim fakat tüm müdahalelere rağmen arıza devam ediyor.
Garanti kapsamında olmasına ve uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen sonuç alamadığım için, bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
