Migros Ankara Şubesinden Alınan Familia Tuvalet Kağıdında Kesim Sorunu Ve Hijyen Şikayeti



Migros Ankara şubesinden satın aldığım 48’li, 3 katlı Familia tuvalet kağıdında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Dün ürünü kullanmak için açtığımda, ruloyu çevirdikçe kenarlardan sürekli kağıt parçalarının döküldüğünü ve kesimlerin düzgün olmadığını fark ettim. Ürünü her açışımda kenarlarda kopmalar oluyor ve bu da hem kullanım konforunu hem de hijyen algısını olumsuz etkiliyor.
Satın alıma dair fiş veya fatura kaydım bulunmuyor, ancak ürün henüz yeni açıldı ve tüm rulolarda benzer sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu yaşadığım kalite sorunu nedeniyle, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















