to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücünde Belirgin Azalma Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Philips Power Cyclone 8 kablosuz elektrik süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde azaldı ve süpürdüğü toz ve kırıntıları tekrar geri döküyor. Bu nedenle ev temizliğinde neredeyse hiç verim alamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı mağdur oldum ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksadı. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Philips’in ürünümü inceleyip sorunu tespit etmesini ve garanti/ayıplı mal kapsamı değerlendirilerek ücretsiz tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Şevki Mert Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şevki Mert Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çekim gücü filtrenin eskiliğinden olabilir, yeni filtre hediye edelim, düzelmezse serviste tamir ederiz dendi. Teşekkür ederim.
