Nike Ayakkabısının Kumaş Açılması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmesini Talep Ediyorum

Nike Konya Kentplaza AVM mağazasından 20 Aralık’ta 7.200 TL ödeyerek Nike Air Force Gore-Tex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak okula giderken kullandım. Ancak ürün daha 1 ay bile dolmadan kumaş kısmından açılma yaptı ve ayakkabıyı kullanamaz hale geldim.

Ürünü aldığım mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak kullanıcı hatası olduğuna dair cevap verildi. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede kumaşı açılan bir ayakkabının kusurun bende olduğunun söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve Nike Konya Kentplaza AVM mağazasından almış olduğum bu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.