to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka 8 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Son dönemde çamaşırlar kurutma işleminden nemli çıktığı için müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum ve kayıt açıldı. Ancak servis tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmayınca, yaklaşık bir hafta s...
DemirDöküm nitromix p24 model kombi kullanıcısıyım. Kombiyi ilk aldığım dönemde garanti uzatma ve iki yılda bir bakım paketini de satın almış bir müşteriyim. 27.03.2026 tarihinde 085*22 18 33 numaralı hattan DemirDöküm satış kanalı tarafından cep telefonumdan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi...
30.03.2026 tarihinde saat 22.29’da Garanti Bonus kredi kartımdan Iyzico HBO Max adı altında 299 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmış gibi...
Ballanzia’dan 15.03.2026 tarihinde toplam 5200 TL tutarında, kredi kartı ile elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce 7 Nisan’da yurt dışı seyahatim olduğunu, ürünlerin bu tarihe kesin olarak yetişmesi halinde sipariş vereceğimi özellikle belirttim. Tarafıma ürünlerin zamanında teslim edil...
Arora’dan aldığım zr5 model motosikletimde bir yıl dolmadan amortisör kırılması yaşadım, o sorun garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu kez de alarm sistemi arızalandı. 25.03.2026 tarihinde alarm kumandası tamamen devre dışı kaldı ve hiçbir işlem yapmamaya başladı. Motosikletin iki yıl garantisi...
Philips marka, 4 yıl garantisi bulunan elektrikli süpürgemi garanti kapsamında onarım için Smart-Fix Bilişim’e gönderdim. Cihazın kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 6.750 TL tutarında ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyerek ürünün yapılmadan tarafıma geri ...
2023 Nisan ayında Çankırı Merkez’deki Başer Traktör bayisinden Case 75e model traktör satın aldım. Traktör daha ilk ayında iken hiçbir ağır yükte zorlanmamasına rağmen ciddi çekiş sorunu yaşadım; şikayetim üzerine servis traktörü alıp debriyaj sistemini komple değiştirdi. Şu an traktör sadece 450 s...
Eşim 08.04.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Adadünya Optik’ten Rayban 2140 modeli, 50 ekartman eğimli model güneş gözlüğü satın aldı. 1,5 yıl kullanımın ardından gözlüğün sağ sapındaki Rayban logosu düştü, logonun dişi sapın yuvasında kaldı. Firmayla iletişime geçtiğimde bana logoyu gönd...
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik cfm9147 kodlu bakır renkte çay ve filtre kahve özellikli gurme çay makinesini satın aldım ve bu süre boyunca üründen çok memnundum. Ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz çalışırken yoğun bir yanık kablo kokusu geldi, hemen fişi çektim ve kettle’ın altına baktığımda bakır renkt...
Arnica Solara dik süpürgeyi kısa süre önce satın aldım, üzerinden daha 3 ay bile geçmeden süpürgenin başlık kısmındaki dış plastik parça kırıldı ve ür...
Yurt dışından hediye olarak gelen ve şu anda kayıt dışı olan iPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtılı ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, normal aramalarda ve görüntülü konuşmalarda ses net gelmiyor, sürekli cızırtı ve boğukluk oluyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullana...
Media Markt’tan 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız, 23.03.2026’da teslim edilen ve 24.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kutu açılımı ve kurulumu yapılan Samsung OLED 83S85 model televizyonumuzda, herhangi bir darbe, temas ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 26.03.2026 tarihinde ekra...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, bilgim ve açık rızam dışında adıma hesap açıldığını ve 12 ay vadeli 100.000...
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 2023 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl...
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 30.04.2022 tarihinde robot süpürge aldık. Alırken ekstra sigorta cihaz koruma paketi aldık ve bize bu sigorta ile pil değişimi yapıldığı söylendi. Biz de 21.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt şubesine gittik ve cihazı pil sorunu için servise gö...
26.01.2026 tarihinde Ankara Ulus’ta bulunan Berk Güvenlik ve Bilişim Teknoloji isimli firmadan 2 adet Okam 3815 model güvenlik kamerası satın aldım. Kameraları dış mekanda kullanılmak üzere, su geçirmez özellikte olduğu belirtilerek aldım ve toplam 6.900 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın ald...
İstikbal’den Manisa Çalışkanlar a. Ş. İstikbal şubesinden satın aldığım gına üçlü koltukta, teslimattan kısa süre sonra ciddi bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Koltuğun bir tarafının süngeri oldukça yumuşak ve oturulduğunda kişi kayıyor, diğer tarafı ise daha sert ve oturaklı duruyor. Bu durum h...
2022 Ağustos ayında satın aldığım Vestel sn553E model buzdolabım, 20.03.2026 tarihinde aniden tamamen soğutmamaya başladı. Henüz 4 yıl bile olmadan buzdolabının kullanım dışı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vestel yetkili servisi önce gelip arıza tespiti yaptı, ardından 2 gün sonra te...
Trendyol üzerinden Ekim 2024 tarihinde Bebefix marka Kiwi sallanan ana kucağı satın aldım. Ürünü ilk 3–4 ay neredeyse hiç kullanamadık, toplamda en fazla 5–6 ay kadar kullanılmış olmasına rağmen bugün menteşe kısmından kırıldı. Çocuğum şu an 8 kilo ve internet sitesinde ürünün 15 kiloya kadar dayanı...
04.09.2025 tarihinde Muğla Marmaris Ada Spor bayisinden Vespa Primavera 125 motosiklet satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sorunsuz şekilde kullanamadım. Önce Bluetooth arızası yaşadım ve bu nedenle servis süreci uzun sürdü. Ardından motosiklette ekran...
Pull & Bear Antalya Markantalya şubesinden satın aldığım keten gömlek, 1,5 yıl içinde giyilemeyecek derecede renk solması ve kumaş deformesi yaşadı. Ürün için 2 yıl garanti süresi devam ederken, 1290 TL ödeyerek aldığım bu gömleğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ayıplı ürün olarak değerlendi...
2024 Eylül ayında İstikbal Yozgat Kolatar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve mutfak masası satın aldım. Mutfak masasının kurulumu sırasında orta kitabesinde deformasyon olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, parça değişimi için tekrar geleceklerini söyleyerek ayrıldı ancak bu söz ve...
26.02.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım ecoflow River 2 Max (512Wh) cihazımı bilinçli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Özellikle drone ekipmanlarım için kullandığımdan batarya kullanımı ve kalibrasyonu konusunda deneyimliyim. Ancak cihaz şu anda yaklaşık 55–60w sabit yük altında yaln...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka süpürgem, kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, arızanın değişim gerektirecek düzeyde olduğunu, ancak süpürgenin ucundaki tekerleğin kırık olduğu gerekçesiyle bunun tüketici hatası sayıldığını ve bu nedenle ga...
Son Şikayetler