to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Muğla Marmaris Ada Spor bayisinden Vespa Primavera 125 motosiklet satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sorunsuz şekilde kullanamadım.
Önce Bluetooth arızası yaşadım ve bu nedenle servis süreci uzun sürdü. Ardından motosiklette ekranın kendiliğinden kapanması ve çalışmama sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis kayıtlarında da aracın iki defa takviye ile çalıştırıldığı açıkça belirtilmiş durumda.
Yaklaşık 4 gündür motosikletim tamamen çalışmıyor, marş basmıyor ve ekran kapanıyor, aracım fiilen kullanım dışı kalmış durumda. Hafta sonu sebebiyle bekledim, bugün servisi aradım, servis yetkilisiyle görüşülüp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi ve tüm uyarılarıma rağmen çözümsüz bırakılması kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi için motosikletimin değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtirim.
13.05.2024 tarihinde vespa primavera 125 CC sıfır km motosiklet satın aldım. Bir süre sonra motorun alt tarafındaki kaynak birleşim noktalarında paslanmalar olduğunu fark edip yetkili servise başvurdum. Gereken incelemeler serviste yapıldı ve Doğan Trend'e servis kaydı açıldı. Doğan Trend yetkililer...
Vespa Primavera model motorumda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle arka stop lambasının su alması ve arka janttan gelen ses nedeniyle parçalar değiştirildi. Ancak asıl sorunlar bundan sonra başladı: Son 1,5 ayda tam 3 kez yolda kaldım. Bu kadar kısa sürede bu kada...
31.10.2024 tarihinde, Doğan Trend Vespa Bodrum mağazasından satın aldığım Vespa Primavera 125s model aracı, Doğan Trend'in yaptığı reklam ve tanıtımlarda gözüktüğü üzere 'peşin fiyatına 12 taksit' olarak, 275.537 TL'ye satın aldım. Marka ve distribütör çok bilindik ve ünlü isimler olduğu için modeli...
2025 yılının 8. Ayında Doğan Trend bayisinden sıfır Vespa Primavera 150 satın aldım. Motorum henüz 350 km’de olmasına rağmen aküsü problemli çıktı. Şarj etmeme rağmen akü sürekli sıfırlanıyor ve bu nedenle 3 gün önce yolda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görü...
Eylül ayı başında 240.000 TL ödeyerek satın aldığım Vespa 125 Tech model motorumu, p3 arızası nedeniyle ekim ayı başında İzmir’deki yetkili servis olan İzmir Motorotel’e bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4,5 ay bekledikten sonra pmp3 parçası geldi ve takıldı, motoru ise şubat ortasında teslim alabil...
Yorumlar