
garanti dışı
Fren Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Haksız 200 Bin TL Ücretiyle Yetkili Servis Mağduru
Garantili Opel Mokka aracımı 09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan D**** yetkili servisine rutin bakım için bıraktıktan yaklaşık üç gün sonra, frenlerin tutmaması nedeniyle büyük bir kazadan son anda döndüm ve aracım çekici ile tekrar aynı servise götürüldü. Yetkili servis, aracımda oriji...
Evofone Garanti Altındaki Xiaomi Robot Süpürge Arızası İçin 3500 TL Ücret Talebi

Xiaomi s10+ robot süpürgemi 2024 Kasım ayında satın aldım. 20 Ocak tarihinde cihazın iç toplama haznesinde ufak bir yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza olan Ankara Mamak Nata Vega AVM’ye götürdüm, mağaza yetkilileri de cihazı Evofone teknik servise yönlendirdi. Ürünün garantis...
Lassa Markalı Garantili Lastiklerde Sürekli Patlama Ve Garanti Reddi

Lassa marka 195/70 R15C sıfır dört mevsim lastikleri Afyon merkezde, Mercedes Sprinter 413 çift teker aracımda kullanıyorum. Lastikleri alırken özellikle garantili lastik diye yüksek bedeller ödeyip güvendim; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu güvenim tamamen sarsıldı. Yaklaşık iki ay önce normal seyi...
Roseandroses'tan Aldığım Mini Dijital Kamera Mavi Ekran Hatası Ve Garanti Reddi
Roseandroses sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde satın aldığım mini dijital kamera, kullanımın henüz 2. Haftasında hiçbir kullanıcı hatası (düşme, darbe, sıvı teması vb.) olmaksızın 'mavi ekran' hatası vererek kullanılamaz hale gelmiştir. Durumu satıcıya bildirdiğimde; ürünün yurt dışı teminli old...
Yetkili Servisin Satmış Olduğu Priz Sonrası Garanti Dışı Çamaşır Makinesi Ücretsiz Onarım Talebi

Temmuz 2025 tarihinde Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulum esnasında özellikle akım korumalı priz kullanılması gerektiği söylendi ve servis tarafından bana 800 TL karşılığında akım korumalı priz satıldı. Ben de makineyi tavsiye ettikleri şeki...
JBL Clip 3 Hoparlör Yüksek Sesle Kapanıyor
JBL Clip 3 model hoparlörümde yaklaşık 1 aydır yüksek seste kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Ses seviyesini biraz yükselttiğimde cihaz kendi kendine kapanıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım, garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş olabilir. Ancak bun...
Kısa Sürede Kırılan Sandalyeye Garanti Dışı Müşteri Hatası İddiası Ve Kişisel IBAN Ücret Talebi

İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v...
Ferroli Türkiye Kombimde Su Sızdırma Ve Siyah Su Sorunu; Sağlık Riski Nedeniyle Acil Onarım Talebi
Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım Ferroli Bluhelix marka kombi sürekli olarak su akıtma sorunu yaşattı. Şimdiye kadar bu durumu idare etmeye çalışıyorduk ancak 24.01.2026 sabahı kombi 03 arıza kodu vererek tamamen devre dışı kaldı ve içinden siyaha yakın kirli su aktı, ev buz gibi kaldı. A...
Yeni Alınan Elektrikli Motorun Akü Garantisi Reddi

Yaklaşık 4 ay önce Mersin’deki A101 mağazasının kampanyasından Volta VS2 elektrikli motor satın aldım. Motoru çok yoğun kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce akülerde sorun yaşamaya başladım ve arıza nedeniyle motoru sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek V...
Fakir RS 770 Robot Süpürge Su Haznesi Çalışma Esnasında Kırıldı, Garanti Dışı Değişim İstiyorum
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Konya Tınmazlar mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihaz normal şekilde evde temizlik yapark...
Kumtel Ankastre Ocakta Gaz Kesilmemesi Ve Garanti Dışında Ücret Talebi

Kumtel ko 40 model ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık 20 gündür sorun çıkarmaya başladı. Ocağı kapattıktan sonra gaz tam olarak kesilmiyor, güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum ve bu yüzden ocağı kullanmak zorunda kaldığım her seferde tedirgin oluyorum. Evde üç küçük çocuğum var ve bu durum b...
Garanti Kapsamı Dışı Sıvı Hasarı Ve 39 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürgeyi yalnızca bir ay içinde en fazla üç kez kullandım. Cihazı tamamen telefon uygulaması üzerinden yönlendirerek, sadece kendi programı kapsamında, temizliği bitince şarj istasyonuna dönecek şekilde kullandım ve herhangi bir şekilde...
Ayıplı Dikey Süpürge İçin İade Talebi Reddi Ve Oyalama

29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
Yanıltıcı RAM Bilgisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

2024 yılında İdefix alışveriş sitesi üzerinden, platformda satış yapan “Elmacık” isimli firmadan Dell G5530*****17U model bir laptop satın aldım. Ürün, ilan ve faturada 64 GB RAM özelliğiyle satıldı. Ancak geçtiğimiz ay RAM arızası yaşadığım için cihazı Dell yetkili servisine gönderdim ve burada ban...
Tekrar Eden Arıza Ve Garanti Şartı İhlali

Onvo markasının Ovdss01 model, Ovdss01092417141 kodlu dikey süpürgesini 17 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz 10 Nisan 2025 tarihinde arıza verdi, garanti kapsamında servise götürdüm ve motorunun değiştiği söylendi. 11 Kasım 2025’te süpürge aynı arızayı tekrar verdi ve bu kez Kocaeli Gebze’dek...
Citroen C3 Triger Kayışı 39.000 Km’de Koptu, Garanti Dışı Ücret Talepleri
Citroen c3 marka aracımın triger kayışı, henüz 39.000 km’deyken 22.01.2026 tarihinde koptu. Servis, bu parçanın 40.000 km’de bir değişmesi gerektiğini söylerken aracım bu sınırın bile altındayken böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durumla ilgili bilgi almak istediğim...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası Ve 16 Bin TL'lik Garanti Dışı Onarım Talebi
Sage Tost Makinesinin Waffle Plakaları Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Kapsamı Reddi

Enplus online mağazadan 25 Kasım’da satın aldığım Sage marka tost makinesinin waffle plakalarında, ürün yılbaşından sonra kullanılmaya başlandıktan ya...
Sandisk USB Belleği 5 Yıllık Garanti İhmali Ve Amazon Destek Döngüsü Türkiye’de

Sandisk 64 GB Ultra USB 3.2 Gen1 belleğimi 17 Mayıs 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 18 Ocak 2026 tarihinde donanımsal olarak arızalandı, kalıcı olarak “write protected” (yazma korumalı) moda geçti, format almıyor ve G/Ç aygıt hatası (Error 1117) veriyor. Şu anda tamamen kull...
Amazon Üzerinden Satın Alınan Sandisk USB Bellek 5 Yıllık Garanti İhlali

Sandisk 64 GB Ultra USB 3.2 Gen1 belleğimi 17 Mayıs 2021 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 18 Ocak 2026 tarihinde donanımsal olarak arızalandı, kalıcı olarak “write protected” (yazma korumalı) moda geçti, format olmamakta ve G/Ç aygıt hatası (Error 1117) veriyor. Şu anda tamamen ku...
Airfel Kombi Membran Arızası Garanti Kapsamı Reddi Ve Ücret Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime Airfel marka kombi kuruldu. Kurulumdan sonra kombi üç gün boyunca çalıştıktan sonra arıza verdi ve ısıtma sistemi devre dışı kaldı; toplamda üç gündür arızalı halde bekliyor. Servisi aradığımda gelen teknisyen, gaz basıncının yüksek geldiğini,...
JBL Tune Flex 2 Şarj Kutusu Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Garanti Dışı Çözüm Talebi

JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarj kutusu bir anda şarj almayı kesti ve şu an tamamen şarj olmaz durumda. Ürünü daha önce sorun yaşadığım için garanti kapsamında Aztek Teknoloji üzerinden değişim yapmıştım; bu aldığım yeni ürünü de yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünü normal şekild...
















Son Şikayetler