to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım mg4 Luxury aracımda, Tbox cihazı takılmış olmasına rağmen ismart uygulamasını aracın ilk gününden bu yana kullanamıyorum. Uygulama üzerinden aracı uzaktan kontrol etme ve takip etme fonksiyonları hiçbir şekilde aktif hale gelmedi. Bu süreçte defalarca bekledi...
Vespa 250 CC GTS motosikletimin yıllık bakımını yaptırmak için 02.04.2026 tarihinde saat 15:08’de Manisa yetkili servisini telefonla aradım. Garanti şartlarında “1 yıl veya 6000 km hangisi önce dolarsa” bakım yapılması gerektiği için, birkaç gün içinde 1 yıl dolacağı ve yaklaşık 15 gündür de sürenin...
Plakası 20at121 olan, garanti kapsamındaki aracım 19.04.2026 tarihinde tüm arıza lambalarının yanması ve direksiyonun kilitlenmesi nedeniyle Denizli Coşkunlar mg servisine çekildi. Araç serviste yaklaşık 7 gün kaldı ve yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan bir gün...
Mg3 Hybrid+ 2024 model aracım 11 Mart’ta arıza yaptı ve Çorlu mg servisine çekildi. Arızalı parçanın yurt dışından geleceği söylendi ve o günden bugüne kadar beklemek zorunda kaldım. Son olarak parçanın gümrükte olduğu bilgisi verildi, bu tarihten sonra da yaklaşık 10 gün geçti. Bugün ise müşteri hi...
Doğan Trend Motor garantisiyle satın aldığım X-Town 250 ct model motorum için ön çamurluk ve egzoz korumalığı yedek parçalarını sipariş etmek amacıyla 2 Nisan tarihinde Moto Hub servisiyle iletişime geçtim. İlk aramamda talebimi WhatsApp üzerinden iletmem istendi, ben de istenilen şekilde tüm bilgil...
2024 model Vespa gts 125 Supersport motosikletimde yaşadığım arıza nedeniyle 14.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından yapılan kontrolde sorunun bobinden kaynaklandığı tespit edildi ve motosikletim o tarihten bu yana serviste bekliyor. Yaklaşık 10 gündür Do...
14.05.2025 tarihinde Suzuki markalı, Suzuki Vitara 1.4 Hybrid GLX Premium 4X4 aracı İstanbul Koşuyolu Acıbadem’deki SUV Market bayisinden satın aldım. Araç tesliminden kısa süre sonra ekranda “Cruise Sistem Hatası” uyarısı vermeye başladı. Bu arıza belirli aralıklarla devam etti ve 23.06.2025 tarihi...
Doğan Trend distribütörlüğünde satılan mg4 aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri ı Smart uygulaması bir türlü kullanıma açılmadı. Satın alma aşamasında ve sonrasında uygulamanın en geç 2 ay içinde aktif edileceği söylendi, ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen hâlâ kullanam...
2021 model Vespa gts 300 Supertech motorumu 4.900 km’de iken ekranında lekelenmeler oluştuğu için, motorum garanti kapsamındayken ekran değişimi yaptırdım. Motorumu her bakımında yetkili servise götürdüm, şu an 15.000 km’de ve bakımını daima Maslak’taki A******* A*** yetkili servisinde, tüm kontroll...
01.04.2026 tarihinde saat 15:20'de Aydın’da bulunduğum sırada, 0 216 227 08 75 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda “g h ile mi görüşüyorum?” diye soruldu, ben de sadece “Evet” cevabını verdim. Ardından Doğan Trend müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söylediler; ancak o anda müsait ol...
04.09.2025 tarihinde Muğla Marmaris Ada Spor bayisinden Vespa Primavera 125 motosiklet satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sorunsuz şekilde kullanamadım. Önce Bluetooth arızası yaşadım ve bu nedenle servis süreci uzun sürdü. Ardından motosiklette ekran...
"İkame araç tahsis edildiği için doğan trend otomotive teşekkür ederim. Ayrıca yetkili servis sorunla daha yakından ilgilendiği için mg odabaşına da teşekkür ederim."
2023 Nisan ayında aldığım MG HS model aracımın ön park sensörü, aracı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Her bakıma gittiğimde bu sorunu Diyarbakır O...
Doğan Trend Volkan Motor Çorlu şubesine yaklaşık iki hafta önce motosikletimi bakım için götürdüm. Yağ bakımı yapıldı ancak hava filtresi değişimi yapılmadı, motordaki asıl sorunu da bulamadılar. Buna rağmen sadece yağ değişimi için 5.500 TL ücret alındı ve bakım bu şekilde tamamlanmış gibi gösteril...
Mg markalı aracımı İstanbul Basın Ekspres Doğan Trend şubesine motoruna bakılması için bıraktım. Aracım yaklaşık 10 gündür serviste ve bana aracı en geç 10 iş günü içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bu süre aşıldı, hâlâ teslim edilmedi. Süre uzayınca tarafıma ikame araç verileceği, öze...
30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul mg Tuğmaner Otomotiv’den sıfır kilometre mg hs model aracımı satın aldım. Aracım daha bir ayını doldurmadan akü problemi nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. O günden bu yana aynı problem yüzünden yaklaşık 2–3 ayda bir aracım servise gidiyor ancak soruna ne bir çö...
Eylül ayı başında 240.000 TL ödeyerek satın aldığım Vespa 125 Tech model motorumu, p3 arızası nedeniyle ekim ayı başında İzmir’deki yetkili servis olan İzmir Motorotel’e bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4,5 ay bekledikten sonra pmp3 parçası geldi ve takıldı, motoru ise şubat ortasında teslim alabil...
2025 yılının 8. Ayında Doğan Trend bayisinden sıfır Vespa Primavera 150 satın aldım. Motorum henüz 350 km’de olmasına rağmen aküsü problemli çıktı. Şarj etmeme rağmen akü sürekli sıfırlanıyor ve bu nedenle 3 gün önce yolda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görü...
Doğan Trend distribütörlüğündeki MG4 model aracım için sunulan İsmart uygulamasını satın aldığım günden beri hiç kullanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde devreye alınmadı ve bu nedenle araca uzaktan erişim, kontrol ve sunulan dijital özelliklerden faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizm...
Sıfır kilometre olarak satın almış olduğum mg zs Luxury Plus aracımda, satın alındığı tarihten itibaren çeşitli teknik problemler yaşanmış olup, özellikle periyodik bakım sonrasında sorunlar artarak devam etmiştir. Bakım öncesinde tarafınıza yüksek yakıt tüketimi ve start-stop sisteminin düzgün çalı...
2026 Ocak ayında Kocaeli Motorburada Kaya Motor’dan Silence S01 Plus model bir elektrikli motor satın aldım. 7 Şubat’ta kaza yaptım ve motorda ciddi hasar oluştu. Aracı satın aldığım Motorburada bayisi, Doğan Trend distribütörlüğünde olduğu için motora kendilerinin bakamayacağını, aracı Acıbadem’e g...
Mg zs 1.5 Comfort aracımın kilometresi düşük olmasına rağmen yıldan dolayı İstanbul Aşkale bayisine periyodik bakıma götürmem gerekti. Sadece yağ ve filtre değişimi için tarafıma 15.000 TL gibi fahiş bir fiyat verildi. Bu durumla ilgili bayideki yetkiliyle görüştüğümde, fiyatın genel merkezin belir...
Haziran 2025’te Kymco DTX 250 model motosikletimi Doğan Trend üzerinden satın aldığım dönemde Bursa ilinde yetkili servis bulunuyordu. Ancak daha sonra Bursa’daki yetkili servisin Doğan Trend ile olan sözleşmesinin sona erdiğini ve şu anda Bursa’da hiçbir yetkili servis kalmadığını öğrendim. Bakım z...
