to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model mg hs Comfort marka aracımın sol ön cam açma kapama tuşu, herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olma...masına rağmen aniden kırıldı. Aracımda dış etken oluşturan bir durum ya da hatalı kullanım söz konusu değilken böyle bir kırılma yaşanması, sorunun üretim kaynaklı bir problem olab
2023 model mg zs 1.0 Comfort aracımın multimedya ekranının dış camı, Nisan 2026 tarihinde araç hiçbir darbe veya çarpma ...almamışken, kendi kendine içten çatladı. Araçta ve ekran çevresinde kırık, darbe veya dış etken izi olmamasına rağmen, çatlağın olduğu bölgede dokunmatik özelliği çalışmıyor ve mul
Doğantrend a. Ş’den alınmış Aprilla sr 125 model motosikletin ikinci sahibiyim. Motosikleti 150 km’de, garantisi bitmiş ...olarak devraldım. İlk sahibi, garanti süresinin bitimine çok yakın bir tarihte yetkili servise bakıma götürmüş. Doğantrend yetkililerinin aynı modelde üretim hatası olarak bilinen
22.07.2026 tarihinde Bodrum Turcan Motor Doğan Trend Vespa bayinize gelerek Vespa Primavera Officina 8 modelini inceledi...m ve satın almaya karar verdim. Fiyat konusunda herhangi bir iskonto olup olmadığını sorduğumda, Türkiye’deki tüm bayilerde aynı fiyattan satıldığı tarafıma açıkça ifade edildi. Kı
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım mg zs aracımın her iki ön kapısında, içeriden kapı açma kolunun çevresindeki parlak plasti...k parça yaklaşık bir buçuk yıl önce kendi kendine kırıldı. Nasıl ve ne şekilde kırıldığını bilmiyorum, ancak şu anda ikisi de kırık durumda ve kapılarda bunun dışında hiçbir sorun
20 Mayıs’ta trafik kazası yaptım ve 21 Mayıs’ta kırmızı renkli Vespa gts 250 Super motorumu İstanbul Büyükçekmece’de bul...unan Kuzey Motosiklet isimli yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi ve bekleme sebebi olarak yalnızca bir çamurluk
Yaklaşık iki ay önce sıfır kilometre Vespa Primavera model bir motosikleti Ada Motor Marmaris bayisinden satın aldım. An...cak bu kısa süre içinde iki kez akü sorunu yaşadım. Her iki durumda da motosiklet kendi kendine aküyü bitirdi ve yaklaşık on gündür motosikletimi hiç kullanamıyorum. İlk sorun geç
Doğan Trend Koşuyolu bayisinden satın aldığım 2023 model mg hs aracımda, aracı 2024 yılında aldığım günden bu yana fabri...kasyon olduğunu düşündüğüm bir şanzıman arızası yaşamaktayım. Araçta gaz kesme, titreme, rampada stop etme, devirden düşme gibi ciddi sorunlar oluyor ve bu durum hem sürüş güvenliğ
2026 model sıfır Suzuki Vitara gl aracımla yaptığım kaza sonrasında aracı 24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki ...Doğan Trend Suzuki servisine teslim ettim. Aracım serviste yaklaşık bir ay boyunca kaldı ve 25 Temmuz’da gelmem söylenerek teslim almaya çağrıldım. Teslim almaya gittiğimde aracım
Mg zs ev 2023 model aracımı yaklaşık üç gün önce İstanbul Basın Ekspres üzerindeki Doğan Trend servisine yazılım güncell...emesi ve bakım işlemleri için bıraktım. Bugün aracı teslim almaya gittiğimde, yazılım güncellemesinin yapıldığı bilgisi verildi ve bu şekilde aracım tarafıma teslim edildi. Doktor
"Süreçle ilgilenen Cem beye teşekkür ederim."
Mg hs marka aracımın sol kapı döşemesinde, henüz 20.000 km civarındayken aşınma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Bu duru...m, kapının kullanımını ya da işleyişini şu an için etkilemiyor ancak ilerleyen dönemde yırtılmanın büyüyerek ciddi bir görsel ve kullanım sorunu oluşturmasından endişe ediyorum. Y
İki adet mg4 Comfort aracımızda ismart uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorduk. 10 Temmuz tarihinden itibar...en her iki araç için de uygulamada “Araç yanıt vermedi” uyarısı almaya başladım ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İki aracın da aynı anda devre dışı kalma
Mg zs ev model aracımın cam tavan fitili ve tavan perdesi 13.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv yetkili servisinde değişti...rildi. Ancak yapılan işlem hatalı olduğu için ilk kullanımda cam tavan fitili yerinden çıktı ve mevcut durum önceye göre çok daha kötü hale geldi. Ayrıca bu işlem sonrası cam tava
Vespa Elettrica model aracımda oluşan motor arızasını tespit edebilmek için gerekli olan özel kablonun yaklaşık 10 gündü...r tedarik edilemediğini belirtmek istiyorum. Bu nedenle aracımın arızası tespit edilemiyor ve aracımı kullanamıyorum. Doğan Trend ve yetkili servis ile görüştüğümde bana yalnızca
2024 model mg hs phev aracım yaklaşık iki ay önce bir arıza nedeniyle İstanbul doğan tren otomobil yetkili servisine göt...ürüldü. 11 Haziran’da teslim ettiğim araç için parçanın Türkiye stoklarında olmadığını, yurt dışından geleceğini söylediler ancak o günden bu yana ne parça temini ne de onarım süre
"Güncelleme: şikayetimin ardından, yaşadığım süreci bir müşteri geri bildirimi olarak Doğan Trend Otomotiv CEO'su Sayın Uğur Sakarya ile paylaşma fırsatım oldu. Kendisi e-postama bizzat dönüş yaparak öncelikle yaşadığım mağduriyet nedeniyle geçmiş olsun dileklerini iletti, konuyu araştırdığını ve süreç hakkında tarafıma açıklamada bulundu. Ayrıca, aracımın henüz onarım sürecine başlamamış olması halinde destek olmaya çalışacağını ve farklı bir yetkili servisin sigorta şirketimle anlaşmalı olabileceğini belirtti. Amacım hiçbir zaman kişileri hedef almak değil, yaşadığım müşteri deneyimini şirketin üst yönetimine bir geri bildirim olarak iletmekti. Sayın Uğur Sakarya'nın konuya duyarlılıkla yaklaşması, geri dönüş yapması ve çözüm odaklı tavrı nedeniyle kendisine teşekkür ederim. Aracım şu anda bir yetkili serviste onarım sürecindedir. Dileğim, yaşadığım bu sürecin şirket içinde değerlendirilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmamasıdır. Üst yönetimin konuya gösterdiği ilgi ve iletişimi memnuniyet verici olmuştur."
18 Mart 2026 tarihinde Suv Market Acıbadem Şubesi’nden, satış sorumlusu c** o*** aracılığıyla 2023 model mg zs ev Luxury... elektrikli araç satın aldım. Araç elektrikli olduğu ve mg servis ağının yaygınlığı konusunda tereddütlerim olduğu için, satın alma öncesinde özellikle servis ve onarım konusunda s
2023 Mart ayında sıfır Antalya MG özkurlar bayisinden sıfır aldığım MG ZS Luxury Plus paket aracımın 1 yıl kullanım sonu...nda şoför koltuğu kapı tarafında bir aşınma olduğunu fark ettim. Deri olduğundan çatlayıp yırtılacağını düşünmedim; bir süre sonra aşınma çatlağa dönüştü ve açılma oluştu. Servis b
Vespa Primavera 150 model motorumda yaklaşık dört ay önce, yaklaşık 1000 km önceyken marş dişlisi ve volandan gelen anor...mal sesler fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis ve Türkiye distribütörü ile hem yazışarak hem de telefonla defalarca görüştüm, sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde
Mayıs ayının 10’undan bu yana Kymco People 200 motosikletimin pistonunun gelmesini bekliyorum. Balıkesir Ata Motor servi...si üzerinden işlem yapıyorum ve 80148027 numaralı kayıtla parça siparişim bulunuyor. Özellikle orijinal olsun, daha sağlam olur diye tercih ettim ancak bir piston parçasının 2 aya
KYMCO Skytown 125 model motosikletimi ticari olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde rodaj bakımı için yetkili servise... götürdüğümde, serviste fren takımında problem olduğu tespit edildi; ancak ellerinde orijinal parça olmadığı, tedarik sürecinde sıkıntı yaşandığı söylendi. O günden bu yana bir ayd
2023 yılında Doğan Trend Otomotiv üzerinden, 5 yıl garanti vadiyle satın aldığım Kymco DTX 350 motosikletimin tüm bakıml...arını, garantisi bozulmasın diye 3 senedir düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. Buna rağmen yaşadığım bir arıza için garanti kapsamı dışı bırakılmam kabul edilebilir değil
Nisan 2023’te Doğan Trend’den satın aldığım Vespa Sprint 150 motosikletimin teslimi sırasında fren kolunda çizik olduğun...u fark ettim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle Doğan Trend Koşuyolu yetkili servisine başvurdum ve fren kolu garanti kapsamında değiştirildi. Daha sonra, yetkili servis tarafından y
Kymco Downtown 250i model Scooter sahibiyim. Uzun yıllardır Bursa’da ikamet ediyorum. 2024 yılı haziran ayında Doğan tre...nd e bağlı yetkili satıcı ve yetkili servis olan Çavdarlı motordan aldım. İlk bakımı yaptırdıktan sonra 2. Bakıma gittiğimde yerinde olmadığı ve kapandığı bilgisini aldım. Doğan Tr
