to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı sıfır olarak satın aldım. Beş bin bakımını yetkili serviste yaptırdıktan hemen sonra aracımın desteklerinden ses gelmeye başladı ve bunun üzerine derhal servisle iletişime geçerek randevu aldım. Düzce’de bulunan Kervan Otomotiv yetkili servisinde, ...
Samsung dw60 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Makinenin üst ve alt sepetlerinde yer alan kaplamaların söküldüğünü ve altından paslı demir çıktığını bugün fark ettim. Bulaşık makinesinin sepetlerinde bu kadar kısa sürede kaplama atması ve paslanma oluşması, normal kullanımd...
Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde darbe aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs...
2024 yılında Trendyol üzerinden Goldmaster blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen blender setinin motor kısmı bozuldu ve ürün çalışmaz hale geldi. Durumu ilettiğimde garanti süresinin bittiği, ancak ücret ö...
Fiat Doblo marka sıfır aracımın sol aynasındaki kör nokta sensöründe arıza olduğu için yaklaşık 1 ay önce, 2026 yılı Mart ayında Elazığ Metinler Fiat bayisine başvurdum. Aracımın arka tamponunun sol köşesinde sadece ufak bir çizik seviyesinde boya çatlağı bulunması sebebiyle bu durumu bahane ederek,...
Fiat Egea Cross 1.6 dizel 2025 model aracımı yaklaşık 6,5 ay önce Isparta’dan satın aldım. Aracı çok dikkatli kullandığım hâlde, kısa süre içinde gösterge panelindeki mika ve çember kısmında, ayrıca kalorifer göstergelerinde hiçbir darbe veya vurma olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu ay fark ett...
Temmuz 2023’te aldığım Dyson v12 süpürgem, daha 2,5 yıl bile dolmadan aniden kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Normalde pilin ömrünün zamanla ve yavaş yavaş tükenmesi gerekirken, cihazın bir anda tamamen devre dışı kalması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise g...
Trendyol üzerindeki İcotech mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir İcotech halı yıkama makinesi aldım. Ürünü sürekli kullanan biri değilim, sadece ihtiyaç oldukça çıkarıp kullanıyorum. Son kullanım için makineyi çıkardığımda hortumda ciddi kopmalar olduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı ...
Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Çaykara Midi Gaydanlık Takımı siyah ürünü yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Ürünün özellikle alt çaydanlığında çok yoğun şekilde gökkuşağı şeklinde lekelenmeler oluştu. Ürün hiçbir zaman bulaşık makinesine girmedi, sadece elde ve elde yıkama i...
Asus rog strix g16 i7 işlemcili, 4050 ekran kartlı bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan garantisi devam ederken performansının yavaşladığını fark ettiğim için yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda “dumandan ana kart oksitlenmesi”...
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 ay önce Kentpark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin başlık hortumunda yırtık olduğunu fark edip hemen Dyson ile iletişime geçtim. Ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu parçanın yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Görüştüğüm yet...
Trendyol üzerinden Eylül 2024’te satın aldığım KVK TCL MK42X marka akıllı saati yaklaşık bir okul dönemi sorunsuz kullandık. Sonrasında saat sim kartı önce ara ara, ardından ise hiç okumamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Ürünü yetkili servise gönderdim. Bana, saatin ana kartının darbe ...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eksik veya kusurlu ürün geldiği ürünün yeni güçlendirilmiş parçalı hali ile tekrar gönderileceği ifade edildi. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
24.12.2024 tarihinde Coşkun Oto Alım Satım Ticaret Ltd. Şti.’nden e‑Arşiv fatura ile satın aldığım 2024 model Hyundai i20 (bc3) 1.0 T‑GDI 7dct Style + Nav, Atlas Beyaz renk sıfır aracımda triger zinciri arızası meydana gelmiştir. Aracım henüz 13.422 km’dedir ve yalnızca normal kullanım koşullarında ...
"Marka iletişim görevlisi tarafından talebimizin anlaşılamaması nedeni ile bir sıkıntı yaşandı. Ancak firma yeri bir hazneyi gönderdi. Sorun çözüldü."
16.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldığım Hoover Wash&Dry 300 model kurutmalı çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Makine düzenli olarak kullanılırken yaklaşık 1,5 yıl bile dolmadan, Şubat 2026 itibarıyla gövdesinde paslanmalar oluştuğunu ve paslanan yerlerden birinin deli...
Yaklaşık 3 ay önce aldığım LG televizyonun kumandasında 29.03.2026 tarihinde ok tuşu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Kumandanın ok tuşu arıza yaptığı için LG yetkili servisini telefonla aradığımda, bunun garanti kapsamında olmadığını ve işlem için yaklaşık 5.000 TL ücret talep ettiklerini öğrend...
Kırıkkale Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 13 telefonumu, hiçbir darbe almamasına rağmen yaşadığım sorun için yaklaşık bir hafta önce servise verdim. Cihazımda en ufak bir kırık veya çizik olmamasına rağmen, KVK servis tarafından telefonda ezik ve göçük olduğu iddia edilerek garanti kapsamı dışı ...
Kasım 2024’te Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Xiaomi 6 litrelik Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren yiyeceklerin üst kısmı pişerken alt kısmının pişmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise göndermeler...
Dyson’dan 2025 Eylül ayında Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım ürünün koltuk altı süpürme aparatında sorun oluştu. Aparatın dişlisi herhangi bir kırılma, çatlama olmamasına rağmen kendi kendine dışarı çıkıyor ve parça sağlıklı şekilde kullanılamıyor. 1 Nisan 202...
Bosch markasından aynı XL model elektrikli süpürgeden ailece toplam 4 adet aldık. Benim kullandığım süpürgede motordan ses gelmesi üzerine geçtiğimiz hafta İstanbul Güngören’deki yetkili servise başvurdum. Servis, motordaki kanat parçalarının değişmesi gerektiğini, ayrıca cihazın içine pil ve bozuk ...
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladım. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı...
Onvo 13X Plus 2025 model scooterımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve ürünü Samsun’daki yetkili servise verdim. Scooterım yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte her hafta aramama rağmen sürekli “yarın parça geliyor, haftaya geliyor, ertesi gün geliyor” şeklinde oyalandım, net b...
Son Şikayetler