to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler, para iadesi yapıldı.
Para iadesi yapıldı.
Ücreti iade ettiler.
Son 1 yıl içinde Ballanzia için açılan 42 şikayetin ortak paydasını iletişim ve teslimat sorunları oluşturuyor; kullanıcılar WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını bildiriyor. Şikayetlerin %42,9'u geri dönüş alamama bildirimlerinden oluşurken, %38,1'lik dilimde siparişlerin 10-18 gün boyunca kargoya verilmediği aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerin habersizce Çin veya Tayvan'dan gönderildiğini (%28,6) ve gelen ürünlerin görsellerle uyumsuz olduğunu ifade ediyor.
27 Ağustos 2026 tarihinde Ballanzia internet sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 16.319,99 TL ödeyerek #2105 numaralı... siparişi verdim. Sipariş kapsamında bir adet Halter Yaka Kemerli Cepli Pantolon Takımı ve bir adet Yarı Şeffaf Gece Bahçesi Bağcıklı Uzun Elbise satın aldım. Bu ürünlere belirli b
Ballanzia’nın online sitesinden 23 Temmuz tarihinde “Sırtı Fiyonklu Yarı Şeffaf Askılı Şifon Uzun Elbise” satın aldım. S...iparişi verdikten sonra WhatsApp hattından yazarak ürünün iki gün içinde elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum. Ertesi gün tarafıma, belirtilen tarihe yetişmeyeceği bilgisi verildi, b
20 Temmuz’da Instagram reklamlarında görüp beğenerek Ballanzia üzerinden yaklaşık 30 bin tl tutarında kıyafet alışverişi... yaptım. Ürünler sitede stokta göründüğü için güvenle sipariş verdim, ancak yaklaşık 15 gün sonra bazı ürünlerin aslında stokta olmadığı, bu nedenle bu ürünler için para iadesi yap
Ballanzia adlı firmanın Instagram reklamını görerek 30.07.2026 tarihinde 1937 numaralı sipariş ile “Pamuklu Düğme Detayl...ı Cepli Yelek Şort Takımı” satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde elime geçti ancak gelen ürün sipariş ettiğimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Model olarak alakasız, beden olarak is
Ballanzia’dan verdiğim 1982 numaralı siparişim için 14 Ağustos tarihinde tarafıma “kargoya verildi” şeklinde bir e-posta... iletildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişe ait hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı ve kargo takip numarası gib
31 Mayıs 2026 tarihinde Ballanzia internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünlerin Çin’den gönderildiğin...e veya teslimat süresinin 30 günü aşabileceğine dair hiçbir açık bilgilendirme yoktu. Aksine sitede, ürünlerin “özel üretim” olduğu ve bu nedenle yaklaşık 15 iş günü içinde teslim
06.07.2026 tarihinde Ballanzia internet sitesi üzerinden 1839 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürün ...“Çiçekli Jakarlı Kare Yaka Elbise” (Kırık Beyaz / s) olup ürün bedeli 6.650,00 TL’dir. Ürünüm 18.07.2026 tarihinde SSC kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü tes
Aşırı kalitesiz ürünler; karşınızda bir muhatap yok. Sizi asla bir süre vermeden bekletiyorlar. 1 aydan fazladır gelmeye...n bir ürünüm daha var. Gelen biri eksik parça olmak üzere 2 ürün için diyebilirim ki pazardan da alabilirsiniz. Bu kadar beklemenize gerek yok; bez parçası, hepsi alış zamanında sa
22 Haziran’da Ballanzia internet sitesinden “Yarı Şeffaf Dosya Midi Tüp Elbise” adlı ürünü 4.399,99 TL ödeyerek sipariş ...ettim. Sipariş oluştururken ürün stokta göründüğü için kısa sürede teslim edileceğini düşünerek, özel bir düğünde giymek üzere aldım. Ancak sonradan ürünün yurt dışından tedarik ed
Ballanzia adlı internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce sarı bir elbise sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün yurt dışın...dan geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu, bu yüzden ürünün Türkiye’den gönderileceğini düşünerek alışveriş yaptım. Daha sonra ürünün aslında Çin’den kargolandığını öğrendim.
Mezuniyet töreni için Ballanzia - Timeless Elegance isimli mağazadan internet üzerinden 1537 sipariş numarası ile beyaz ...yarı şeffaf volanlı elbise satın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yoktu, teslimat süresi olarak da en fazla 15 iş
9 Nisan tarihinde, 21 Mayıs’ta mezuniyeti olan kızım için Ballanzia üzerinden 1417 numaralı sipariş ile 2 adet beyaz mez...uniyet elbisesi satın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yoktu, teslimat süresi olarak da en fazla 15 iş günü belir
Ballanzia’dan yaklaşık bir ay önce kırmızı renk olarak sipariş verdiğim bir elbise geçen hafta elime ulaştı ancak ürün p...embemsi, bambaşka bir renkte geldi. Ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat hiçbir kanaldan firmaya ulaşamadım. WhatsApp, Instagram, telefon ve e-posta üzerinden defalarc
27 Mart 2026 tarihinde Ballanzia internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında 5 adet elbise siparişi ...verdim. Siparişim ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde, yani 43 gün sonra elime ulaştı ve bu nedenle mezuniyet için aldığımız elbiseler etkinliğe yetişmedi. Ürünler hem görsellerdeki gibi
Ballanzia firmasının internet sitesinden kızımın bir etkinliğinde giymesi için “Yarı Şeffaf Volanlı Etek Ucu Mini Elbise...” isimli ürünü 18 Nisan tarihinde, 6.365 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram HCVE8DHIP’tir. Sitede ürün görselleri ve açıklamalarına güvenerek yaptığım bu alış
19 Nisan’da Ballanzia internet sitesinden 1452 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım ve toplamda 8.000 TL öde...me yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma mail ile gönderilen kargo takip linki hatalı olduğu için hiçbir şekilde kargomu takip ed
Kuzenimin düğününde giymek üzere düğünden aylar önce Ballanzia adlı mağazadan online olarak #1460 numaralı siparişimle t...ek kollu pileli drapeli elbise satın aldım. Buna rağmen ürün bana ancak 18 Mayıs’ta teslim edildi ve düğün çoktan bitmişti. Yani elbiseyi amacına uygun şekilde kullanma imkanım kal
Ballanzia’nın kendi sitesi olan ballanzia.com üzerinden 06.05.2026 tarihinde asimetrik kesik omuz kısa elbise siparişi v...erdim. Sipariş numaram #1538, ödemeyi de kredi kartımla 4.599,99 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu sormak
Ballanzia.com üzerinden verdiğim #1398 numaralı elbise siparişimi 7 Mayıs tarihinde İstanbul’da teslim aldım. Teslim ald...ığım gün, sitede yer alan iade politikası kapsamında ürünü iade etmek istediğimi belirterek i***@ballanzia.com adresine e-posta gönderdim. Ancak 7 Mayıs’tan 13 Mayıs’a kadar tarafı
Ballanzia’dan 3 Nisan 2026 tarihinde sırtı açık saten askılı elbise siparişi verdim. Ürün, vaat edilenden çok geç bir sü...rede, ancak 24 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise ürün kargoda olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Elbise elime ulaşt
17 Nisan’da Ballanzia internet sitesinden 6.365 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram SSC600101527JS.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için iade talebinde bulundum. Talebime rağmen tarafıma ürünün kargoya verildiği ve ancak ürün elime ulaştıktan sonr
1 Nisan tarihinde Ballanzia internet sitesinden toplam 13.000 TL ödeyerek iki adet elbise sipariş ettim. Siparişim 22 Ni...san’da elime ulaştı ancak gelen ürünler sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle kahverengi olarak sipariş verdiğim elbise siyah gönderildi ve kumaş kalitesi de adeta
Ballanzia isimli siteden 6.991,99₺ değerinde iki elbise sipariş ettim. -Ürünler 49 gün sonra elime ulaştı. - Sipariş ett...iğim ürünle gönderilen ürün arasında hiçbir benzerlik bulunmamaktadır, tarafıma 'ayıplı mal' gönderilmiştir. (-Elbiseler farklı gönderilmiş. -Elbiselerin etiketi yok. Elbiselerin b
Ballanzia adlı firmadan aynı elbisenin 2 bedenini aldım. Toplam 13 bin lira para ödedim. Ancak bin liralık bile olmayan ...iki elbise teslim edildi. İade istediğimde de şirket politikası kargo size ait denilip Almanya'da bir adres verildi. Mağduriyet ikiye katlandı. Yurt dışına gönderim için 2-3 bin li
