to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı İPhone 16 Hoparlör Arızası İçin Garanti Servis Reddine Karşı Şikayet
Yurt dışından hediye olarak gelen ve şu anda kayıt dışı olan iPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtılı ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, normal aramalarda ve görüntülü konuşmalarda ses net gelmiyor, sürekli cızırtı ve boğukluk oluyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazımın garantisi 5 Nisan’da bitiyor olduğu için vakit kaybetmeden yetkili servise götürdüm ancak cihaz yurt dışı olduğundan dolayı hiçbir şekilde işlem yapılmadığı, ilgilenilemeyeceği söylendi. Cihaz garanti kapsamındayken ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm böyle bir sorun yaşarken, yalnızca yurt dışı cihaz olduğu için servis hizmeti alamamamı kabul etmiyorum.
Garanti sürem 5 Nisan’da dolmadan önce, iPhone 16 cihazımın hoparlör arızasının ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafıma gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
İPhone 16 cihazımın hoparlöründen cızırtılı ses geliyor, yurt dışı olduğu için yetkili servisten hizmet alamadım, garanti bitmeden ücretsiz onarım ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
