Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden Beyond markasına ait siyah kadife Mary Jane ayakkabıyı 7 Eylül 2026 tarihinde 449,21 TL ödeyerek, sip...ariş numarası 11577628575 ile satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim gün, daha yaklaşık 10 dakika bile geçmeden ayakkabının tabanında yırtılma ve ciddi bir deformasyon oluştu. Yeni a...

27.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Kilimli şubesinin tabela söküm işini Port Kargo ve Lojistik Anonim Şirketi olarak taraf...ımıza verilen iş kapsamında tamamladık. Bu hizmet karşılığında Evren E*** adına 3.600 TL tutarında e-arşiv faturamızı düzenleyip ilettik, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ödeme...

Tatilbudur üzerinden Angels Marmaris Otel’de 9-13 Eylül tarihleri arasında Royal Deluxe oda için rezervasyon yaptırdık. ...Ancak 9 Eylül saat 12:00 civarında otele giriş yaptığımızda, karşılaştığımız oda nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tatilbudur’un internet sitesinde Royal Deluxe oda ola...

Bursa Terminal’den Narlıca firmasının Gebze seferi için 17.00 otobüsüne bilet aldım. Normalde 17.15 seferine binecekken,... 17.00 otobüsü daha kalkmadığı için ona yetiştim. Ancak araç yaklaşık 17.30’da ancak hareket etti. Neden böyle olduğunu muavine sorduğumda, polisin kaptana genel kontrol yaptığını...

Zara internet sitesinden satın aldığım topuklu ayakkabının kargosu bugün, 11.09.2026 tarihinde bana ulaştı. Paketi tesli...m aldığım anda kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ayakkabının kendi torbasının paketin içinde yer almadığını gördüm. Ürünü hediye olarak almıştım, bu nedenle torbanın olmaması b...

Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Yahya Kahya Mahallesi’nde 3 gündür internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süreçte bölgede belediye ya da herhangi bir kurum tarafından çalışma olduğu söyleniyor ancak mahallede hiçbir çalışma yapılmadığını görüyorum. 3 gündür internet...

11.09.2026 tarihinde saat 14:46’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet aboneliğim için adres değişi...kliği talebinde bulundum. Görüştüğüm E*** isimli müşteri temsilcisi soyadını paylaşmadı ve süreç boyunca son derece isteksiz, yetersiz ve çözüm odaklılıktan uzak bir tutum sergiled...

Turkcell hattımı kullanmama rağmen çalıştığım Bursa Korupark AVM içerisinde gün boyu ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. AVM...’nin iç kısımlarında, mağazalardan uzak alanlarda değil, genel olarak tüm AVM içinde telefon çoğu zaman çekmiyor; arama yapmakta, arama almakta ve mobil interneti kullanmakta büyük...

2025 Nisan ayında Media Markt’tan Thomson 65QG5C14SS6 model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 yıl gar...antili olduğu, Thomson’un yurt dışında güçlü bir marka olduğu ve Türkiye pazarına yeni girdiği, bu nedenle memnun kalacağım özellikle vurgulandı. Ürüne ait Media Markt fatura numar...

Yol Kargo ile Mersin Tarsus bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli araç içi LED far ...siparişim, 3 gün boyunca sistemde dağıtımda göründü ancak ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım. Bugün ise kargomun, kurye hiç adrese gelmediği ve be...

Türk Telekom’un müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Az önce yaklaşık 20 dakikadır arama...ma rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemi ile oyalıyor, menüler arasında dolaştırıyor ancak hiçbir şekilde gerçek bir yetki...

12722705 abone numaralı Superonline TV Plus aboneliğimizi iptal ettirdik ve bize cihazları en geç 06.08.2026 tarihine ka...dar iade etmemiz gerektiği bildirildi. Aynı gün modem ve TV Plus kumandayı Yurtiçi Kargo ile Superonline’a gönderdik ve elimizde 06.08.2026 tarihli Ambar Tesellüm Fişi bulunmaktadı...

Aras Kargo ile kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamaktayım. H**** D*** çıkış şubeli 6491978998311 takip numaral...ı gönderim için daha önce başka bir firmadan verdiğim bir siparişte, evde olmama rağmen kargonun hiç getirilmemesine rağmen sistemde “geldik, uğrama notu bırakıldı” şeklinde bilgi ...

Şubat ayında Kiwi marka ksc-4270 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında kullanırken temi...z su haznesinin iç kısmındaki parça kendi kendine kırıldı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu parçanın kırılması nedeniyle ürünün kullanımında sorun yaşamaya başla...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Yaklaşık 79 gün önce taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen Dolu Pro 60 GB paketini ...taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim ve bu süreçte toplamda 1200 TL “iletişim ücretleri” ve buna ek olarak 141,75 TL “diğer ücretler” olmak üzere oldukça yüksek bedeller ödedim...

Digiturk ile bugün yapılan kurulum sonrasında verilen kartlı model cihazı kullanmaya başladım. Cihazın internet bağlantı...sının sadece Wi-Fi üzerinden yapılabildiği söylendi ancak salonumdaki modem ile cihaz arasında mesafe olduğu için kablo çekme imkanım yok. Buna rağmen verilen cihaz Wi-Fi üzerinden...

Turkcell hattım için Büyük Festiva 20 GB paketine 19.08.2026 tarihinde biten bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Taahhüt bitişi...yle ilgili tarafıma yalnızca bir gün kala SMS gönderilmiş, öncesinde doğru düzgün bilgilendirme yapılmamıştır. Paylaştığım SMS ekran görüntüsünde de taahhüdün bitiş tarihinin 19.08...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Altıncı aydan bu yana adresimde altyapı olmadığı için fiilen hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve hizmet almadığım 3 aylık dönem için benden ücret talep edildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ya...

Uzun süredir Balıkesir Burhaniye PTT Kargo şubesinden kargolarımın teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Son olarak... 2720113732961 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere yaklaşık 3 aydır hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, sürekli şubeye geri dönüyor. Evime hiç gelinmeden, herhangi bi...

11.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Antalya Muratpaşa’daki annemin evine Getir uygulaması üzerinden sipar...iş verdim. İşte olduğum için yanlışlıkla kendi ev adresimi seçmişim, bunu sonradan fark ettim ve kurye adrese geldiğinde kendisinden rica ederek siparişi kapıya bırakmasını istedim...

Shoeday Butik internet sitesi üzerinden yaklaşık üç dört gün önce siyah Converse ve Adidas Samba ayakkabı satın aldım. A...didas ayakkabılarda bir sorun yokken Converse çiftinde, ürün bugün öğleden sonra elime ulaştığı anda sol ayakkabıda logo kısmının deforme olduğunu, ön tarafında siyah bir leke ve b...

02.08.2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. 1,5 aya yakın süre geçmesine rağmen... siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, bu gönderinin kendilerine hiç teslim edilmediği bilgisini aldım. Sipariş numaram 30156870775. Yaklaşık bir haftadır ...

11.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Çorlu Nusratiye Mahallesi bölgesine bakan şubenin s...orumluluğundaki 2783865047653 takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde güncellenmiştir. Ne kapımın zili çaldı ne de telefonla aranarak bir bilgilend...