Tüm Şikayetler

Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet abonesiyim. Son 2 aydır faturalarımda sürekli artan ve anlam veremediğim bir yüksek fa...tura problemi yaşıyorum. Aboneliğim ilk başladığında 1099 TL olarak ödediğim fatura, 1 Temmuz tarihinde 1249 TL olarak geldi. 28 Temmuz’da ise 1499,9 TL tutarında yeni bir fatura d...

28.07.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Mobil uygulamada başvuruyu ...iptal edebileceğim bir ekran veya seçenek bulunmadığı için işlemi kendim sonlandıramadım. Sabah banka tarafından arandım ve kartı iptal etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağme...

Vestel 50UA9631 model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri televizyon son derece yavaş... çalışıyor. Açılış süresi, menüler arasında geçişler, özellikle internet ve uygulama (YouTube.com, Netflix vb.) kullanımı sırasında verdiği tepkiler sinir bozucu derecede uzun sürü...

Adana’da Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 08:32’de verdiğim 1055903704 numaralı siparişim, üzerinden 75 daki...ka geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin detayları görünmesine rağmen teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S...

Uzun zamandır kızım için Toybox 3’lü sürpriz kutu alıyoruz. Son birkaç aydır ağırlıklı olarak Ankara’daki marketlerden, ...ayrıca yolculuk sırasında Muğla Hisarönü’nde bir Migros Jet şubesinden aldığımız bu ürünlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Üçlü kutunun içinde yer alan oyuncaklardan ikisi ...

Türk Telekom’un ev içi 100 Mbps fiber internet hizmetine geçişimin ardından 8 Temmuz’dan beri hiç internet hizmeti alamı...yorum. Kurulum sonrası sinyal gelmedi ve birkaç gün süreceği söylenen bu durum şu anda 20 günü geçmiş durumda, 20 gündür evimde internet yok. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmet...

25 Temmuz Cumartesi günü saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli Kartepe Ataşehir Mahallesi’indeki ad...resime verilen siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki yumurtalar kırık geldi ve yumurtadan akan sular poşet içindeki diğer malzemelere ve özellikle kahvelere bulaştı. Ay...

Gardırop uygulaması üzerinden 20 Temmuz günü Dörtel markalı bir bluz sattım. Alıcı ürünü iade etmek istediğini söyledi, ...ben de iade talebini kabul ettim. 23 Temmuz’da ürün alıcı tarafından gönderilmiş, 25 Temmuz’da ise Manisa’daki ana depoya teslim edildiğini gördüm. Ürün bana gelmeyip ana depoya yö...

27 Temmuz günü saat 20.15 sularında Şanlı As Urfa firmasından yaklaşık 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Şanlı...urfa–Osmaniye bileti almam gerekirken dalgınlıkla Osmaniye–Şanlıurfa bileti almışım. Hata yaptığımı bu sabah fark Edip Saat 09.00 civarında bileti iptal ettim. İptal işleminden so...

5 Temmuz’da Şok market ’in online alışveriş hizmeti üzerinden verdiğim sipariş bana teslim edildiğinde, poşete konan muz...lar bozuk demekle bile tarif edilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Kapkara olmuş, suları akmış ve çöpe atılacak seviyede ürünü sipariş poşetime koyup göndermişler. Durumu hemen mail...

Halkbank Parafly Platinum kartımda biriktirdiğim yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ParafPara’yı, yeni onaylanan Paraf Premiu...m kartıma aktarmak istedim. Ancak 26 Temmuz 2026 tarihinde işlem sırasında sehven Paraf Premium yerine Paraf Platinum kartımı seçerek aktarımı yanlış karta yaptım. Hatalı işlemi f...

Migros Hemen üzerinden az önce verdiğim #1055931500 numaralı siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...de yer alan yedi adet mısırdan beş tanesi kupkuru, biri ise çürük şekilde gönderildi. Gönderilen ürünler hem tüketime uygun değil hem de görselde de görülebileceği üzere kalitesiz ...

Mavi mobil uygulaması üzerinden bir adet t-shirt ve bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim beş gündür onaylandı du...rumunda görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre zarfında siparişi iptal etmek istediğimde uygulama içinde herhangi bir iptal tuşu veya seçeneği bulunmadığını fark ettim, bu nedenle...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Pazar gün...ü saat 11.00 civarında başlayan kesinti o andan itibaren hiç düzelmedi, bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet’in uygulamasında genel arıza devam ettiği ve fiber kesinti olduğu bil...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Gaziantep Şehitkamil adresimde bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır ev internet...ime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bir haftadır her gün müşteri hizmetleri...

Nişantaşı Üniversitesi Acun Medya Akademi Chef Eğitimi 15. Dönem programına, 01.08.2026 tarihinde başlaması planlanan eğ...itime katılmak üzere kayıt yaptırdım. Kayıt işleminden kısa bir süre sonra tarafıma askerlik sevk tebligatı ulaştı ve yoklama dönemine girdiğim, aranma durumumun oluştuğu bildirild...

Trendyol üzerinden Salomon Supercross 4 l417362 Erkek Outdoor Ayakkabı (siyah) modelini satın almadan önce ürünün kumaş ...ve teknoloji bilgilerini öğrenmek istiyorum ancak Trendyol müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ürün sayfasındaki bilgiler benim için yeterli olmadığından detaylı bilgi alm...

Mavi’nin online sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eom6351855 numaralı s...iparişimde yer alan ürünü iade ettim ve ürün 17 Temmuz’da Mavi’nin deposuna teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ma...

Garanti Bankası’ndan Mayıs ayında almış olduğum American Express kredi kartımdan, henüz bir yıl bile dolmamış olmasına r...ağmen 18 Temmuz tarihli ekstreme 726 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar kısa sürede yıllık aidat kesileceğine dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılma...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır engelli indirimi başvurumla ilgili hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Engelli ol...duğuma dair gerekli evrakı sisteme yüklememe rağmen, taahhüt ettikleri yüzde 25’lik indirimin tarifeme yansıtılması yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de online kanallar üzerin...

PTT Kargo ile gönderilen pasaportum hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 17 Temmuz’da kargom teslim alındı ...ve 20 Temmuz’da bulunduğum şehre ulaştı. Buna rağmen gönderi, Çorum şubesinde olmasına karşın günlerdir tarafıma teslim edilmedi ve gönderi takip ekranında hâlâ il içi aktarmada gö...

28.07.2026 tarihinde sabah 06:30 Gökçeada–İstanbul seferinde Truva Turizm ile yaptığım yolculukta şehirlerarası otobüs y...erine adeta belediye otobüsü konulmuştu. Uzun yol için uygun olmayan, son derece rahatsız bir araçla yolculuk yaptırıldık ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Asus XG27UCDMG model monitörü 26.06.2026 tarihinde satın aldım. Asus’un duyurduğu kampanya kapsamında bu ürünle birlikte... 30 dolarlık Gamesplanet kodu kazanma hakkım vardı ve 11 Temmuz’da kampanyaya katılım kaydımı oluşturdum. Tarafıma gönderilen e‑postada ilk doğrulamanın tamamlandığı ve onay sonras...