to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Toz Haznesi Mandalı Kırıldı Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 2023 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaptığım araştırmalar sonucunda bu mandal kırılması probleminin birçok kullanıcı tarafından yaşandığını ve kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm. Bu nedenle kendi cihazımdaki problemin de kullanıcı hatasından çok, tasarımsal veya üretim kaynaklı kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Benzer şikayetlerde yetkili servisin kullanıcıya yardımcı olmadığına dair yorumlar gördüğüm için özellikle servise başvurmadım.
Bosch gibi kurumsal bir markanın, kronikleşmiş olduğu anlaşılan bu mandal sorununda müşterisini mağdur etmeyerek çözüm üretmesini bekliyorum. Ürünümün toz haznesi mandalının, garanti süresi dolmuş olsa bile ayıplı ve kronik bir parça olduğu gerekçesiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
