to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka süpürgem, kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, arızanın değişim gerektirecek düzeyde olduğunu, ancak süpürgenin ucundaki tekerleğin kırık olduğu gerekçesiyle bunun tüketici hatası sayıldığını ve bu nedenle ga...
Roborock s8 Pro süpürgemi tekleyerek ilerleme sorunu nedeniyle, garantisi devam ettiği için Recci teknik servise gönderdim. Cihaz, serviste yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra benimle irtibata geçilerek ana fırça kapağının kullanıcı hatası sonucu kırıldığını, bu nedenle garanti dışı kaldığını ve on...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı, kullanım kaynaklı herhangi bir darbeye maruz kalmadan, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Araştırma yaptığımda bu parçada kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda benzer şikayet gördüm ve bunun ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute elektrikli süpürgeyi 2024 yılında internet üzerinden Dyson bayisinden satın aldım ve yaklaşık iki yıldır ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin elektrikli başlığı kırıldı ve ben de ürünün bu durumdan dolayı değiştirilmesini talep ettim. Ürüne d...
Dyson v8 model el süpürgesini, yüksek kalite ve dayanıklılık beklentisiyle Dyson bayisi Hilltown Karşıyaka’dan satın aldım. Ancak ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Bu durum, ürünün beklenen sağlamlık ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını açıkça göst...
Garanti BBVA tarafından 25.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında Bonus yüklendiğine dair SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içeriğinde bu bonusun müjde gibi sunulmasına rağmen, puanı kullanmak istediğim her denemede “Bankanızla görüşün” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde harcama yap...
Hatalı servis teşhisi nedeniyle mağduriyet – Opel Astra 2024 model Opel Astra l 1.2t aracım 11.02.2026 tarihinde arıza nedeniyle Gebze Otokoç Opel yetkili servisine götürülmüştür. Bu serviste yapılan inceleme sonrası arızanın yakıttan kaynaklandığı, yüksek basınç yakıt pompasının arızalı olduğu bel...
"Şikayetim taraflarına ulaşır ulaşmaz konu ile ilgili hemen harekete geçtiler. Gerekli iş ve işlemler yapıldı. Hatalı ve şikayete konu olan ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum"
2023 yılı Ekim/Kasım ayında Ankara Ankamall Chakra mağazasından 12 kişilik çatal, bıçak, yemek ve tatlı takımı misafir takımı olarak satın aldım. Ürünü alırken, markanın asıl olarak tekstil markası olması nedeniyle tedirgin olduğum için satış danışmanına özellikle ürünlerin paslanmaz çelik olup olma...
Yaklaşık beş yıl önce oğlumun çeyizi için Siemens marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı hediye edildi. Ürünler hediye olarak alındığı için o dönemde tarafımıza herhangi bir fatura gönderilmedi. Bugün Ankara Çankaya’da yetkili servisi çağırarak kurulum yaptırmak istediğimizde, ürünlerin faturasız o...
Hyundai Kona 2021 model aracım, daha 5 yılını doldurmadan ciddi şekilde boya atma sorunu yaşamaya başladı. Aracımın tavanında, bagaj içinde, kaputta, kaput aralarında ve kapılarda olmak üzere, genel olarak her bölgesinde boya atmaları mevcut. Bu durum hem aracın görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar k...
Şahıs firmam üzerinden yurt dışına yazılım ihracatı yapıyor ve ödemelerimi Garanti BBVA’da açtırdığım ticari döviz hesabıma dolar olarak alıyorum. Bu işlemler için düzenli olarak faturalarımı kesiyorum ve yurt dışı yazılım ihracatında vergi istisnasından yararlanabilmem için bankadan ıbkB veya dab b...
"Hediyeniz için teşekkürler"
Weltew Home’dan Ağrı şubesinden almış olduğumuz Alaçatı üçlü koltuğu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Koltuğun süngerlerinde açılma sorununu 1 yıl i...
"Teşekkürler"
2025 model Mondial Drift l marka motorumu sıfır olarak aldım ve henüz 1860 kilometredeyken krank dağıttı. Bu kadar düşük kilometrede böyle ağır bir arıza yaşanması, üretim kalitesine olan güvenimi tamamen bitirdi. Rodaj sayılabilecek kilometrede motorun pert hale gelmesi kabul edilebilir bir durum d...
Samsung s21 fe model telefonumda yaklaşık üç hafta boyunca operatöre bağlanamama sorunu için 11.03.2026 tarihinde Samsung Mobile Gaziosmanpaşa servisine başvurdum. Serviste görevli personel, ekran üzerinde çizik bulunduğunu, anakart değişimi sırasında ekranın ısı ile söküldüğünü ve bu işlem sırasınd...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartım ve iki adet bireysel kredim bulunuyordu. Yaşadığımız talihsiz olaylar nedeniyle bir kredimde gecikme oluştu ve ardından tüm dosyam avukatlığa devredildi. Dosyam şu anda k** Avukatlık Bürosu’nda takip ediliyor ve Mart ayının 2’sinde bana tebli...
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da ...
"Teşekkürler"
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güvencesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip M004243262...
Yaklaşık iki yıl önce Zeytinburnu Meydan Beko şubesinden bir dik el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle şarj konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Kısa süreli kullanımda bile şarjı hemen bitiyor ve bu nedenle ürünü defalarca kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Süpürgem...
Elektrofoni teknik servise ses sorunu olan iPhone 17 Pro cihazımı, internetten bulduğum numaralar üzerinden garanti kapsamında onarım yapılması için 25.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazımda sadece ses ile ilgili bir problem varken, servis tarafından telefonda bana cihazda virüs olduğu söylenerek on...
2019 model Nissan Qashqai 1.5 dCi mt Sky Pack aracımın cam tavanında, hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çatlama oluştu. Çatlak, tavanın köşe kısmından başlayıp ortaya doğru yayılmış durumda ve bunu Bingöl Merkez’de aracımın üzerini kontrol ederken fark ettim. Aracı...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Fiat marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım halen garanti kapsamındadır. Ancak aracı satın aldığım günden bu yana çeşitli teknik sorunlarla karşılaşmaktayım ve bu sebeple aracımı defalarca yetkili servise götürmek zorunda kaldım. İlk olarak aracımın tavan kıs...
Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 12.02.2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık bir yıl içinde üç kez servis gelmek zorunda kaldı. İlk sorun, makine çalışırken kapağın iç kısmındaki lastiğin kendiliğinden dolanmasıyla başladı. Ardından bir başka kullanımda, ...
Son Şikayetler