Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adadünya Optik

33100
(9 değerlendirme)
Şikayet Yaz
22 Şikayet
Adadünya Optik
33100
(9 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamındaki Gözlük Yedek Parçası Değişimi Uzun Süre Gecikiyor

profile
Muhammet
12 Mayıs 13:50
-
garanti-kapsamindaki-gozluk-yedek-parcasi-degisimi-uzun-sure-gecikiyor-2.jpg
garanti-kapsamindaki-gozluk-yedek-parcasi-degisimi-uzun-sure-gecikiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gözlük Modeli Ve Garanti Reddi Sebebiyle Mağduriyet

profile
Mustafa
30 Mart 23:43
1.470
Yanlış Gözlük Modeli Ve Garanti Reddi Sebebiyle Mağduriyet
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Adadünya'dan Deforme Kılıf İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Merve
27 Mart 17:29
1.616
Adadünya'dan Deforme Kılıf İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Adadünya'dan Deforme Kılıf İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Adadünya'dan Deforme Kılıf İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
19 Ağustos 2025 15:49
4.249

"İlk başta iletişim problemi yaşasakta sonrasında her konuda çok yardımcı oldular, ister iade ister tamir konusunda seçim yapabileceğimi söyleyip isteklerim doğrultusunda ilgilendiler, teşekkür ederim"

aldigim-gozluk-ikinci-kez-yamuldu-garanti-destegi-alamiyorum-2.jpg
aldigim-gozluk-ikinci-kez-yamuldu-garanti-destegi-alamiyorum-1.jpg

Kusurlu Gözlük Ve Haksız İade Reddi

profile
Sude
24 Haziran 2025 15:33
8.703
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gözlük Kullanılmış Ve Teşhir Ürünü Çıktı, Mağdur Oldum

profile
Gürkan
19 Haziran 2025 21:10
7.375
Aldığım Gözlük Kullanılmış Ve Teşhir Ürünü Çıktı, Mağdur Oldum
Aldığım Gözlük Kullanılmış Ve Teşhir Ürünü Çıktı, Mağdur Oldum
Aldığım Gözlük Kullanılmış Ve Teşhir Ürünü Çıktı, Mağdur Oldum
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Markalı Gözlükte Garanti Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Ezgi
12 Haziran 2025 14:48
7.431
Markalı Gözlükte Garanti Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
markali-gozlukte-garanti-ve-musteri-hizmeti-hayal-kirikligi-2.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
09 Haziran 2025 16:23
5.598

"Sorunumuz çözüldü ve değişim yapıldı teşekkürler"

5
Mervenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mervenur
22 Mayıs 2025 02:19
52
Mervenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Adadünya Optik Sipariş İptali!

profile
Hülya
17 Mayıs 2025 12:12
7.375
Adadünya Optik Sipariş İptali!
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Kulpu İlk Kullanımda Düştü, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Mahir
25 Nisan 2025 15:38
7.724
Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Kulpu İlk Kullanımda Düştü, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Kulpu İlk Kullanımda Düştü, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Satın Aldığım Rayban Gözlüğün Kulpu İlk Kullanımda Düştü, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Adadünya Optik'te İletişim Sorunları Ve İndirim Çıkmazı

profile
İlker
30 Aralık 2024 17:14
10.310

profile
Bahar
26 Aralık 2024 19:31
9.109
1
Lezgin sonuçtan hiç memnun değil

Adadünya Optik Sattığı Güneş Gözlüğünün Arkasında Durmuyor

profile
Lezgin
19 Temmuz 2024 12:04
13.813
Adadünya Optik Sattığı Güneş Gözlüğünün Arkasında Durmuyor
Adadünya Optik Sattığı Güneş Gözlüğünün Arkasında Durmuyor
Adadünya Optik Sattığı Güneş Gözlüğünün Arkasında Durmuyor

profile
Enes
05 Haziran 2024 13:55
13.445

Adadünya Optik Gözlük İki Kullanımda Çizildi Kılıfta Olduğu Halde

profile
Dilara
29 Nisan 2024 10:11
14.385
Adadünya Optik Gözlük İki Kullanımda Çizildi Kılıfta Olduğu Halde
Adadünya Optik Gözlük İki Kullanımda Çizildi Kılıfta Olduğu Halde
5
Gökalp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adadünya Optik Kutudaki Özensizlik Hoşuma Gitmedi

profile
Gökalp
05 Mart 2024 17:44
14.945

"Muazzam bir iletişim çözüm odaklı ve kurumsal. İyi ki bu optikten alışveriş yapmışım. Eşimin doğum gününde de buradan gözlük alacağım. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. Ürünler ucuz olduğu için şüphe duyabilirsiniz ama 100de100 orijinal ürün gönderimi yapıyorlar iyi çalışmalar dilerim :) ). Teşekkürler..."

Adadünya Optik Kutudaki Özensizlik Hoşuma Gitmedi
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tolgahan
17 Ağustos 2023 17:21
17.708

"Müşterisine sahip çıkan mükemmel bir işletme. Erdem Bey'e teşekkür ederim."

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
31 Temmuz 2023 15:30
18.454

"Şikayet üzerine arayarak iletisim kurdular ve otomatik mesajla cevap verildiğini ve iademi kabul edeceklerini söylediler. Bugün de para iadem gerçekleşti. Sattıkları ürünün arkasında durdukları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Adadünya Optik Defolu Ürün Gönderimi Yaptı
Adadünya Optik Defolu Ürün Gönderimi Yaptı

Marka Profili

Adadünya Optik 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
Marka Karnesini Gör