garanti dışı

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 30 000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir aylık bile olmadan ana fırça kapağı kırıldı. 24.02.2026 tarihinde yaşanan bu sorun sonrasında Roborock iletişim hattı olan 0 850 308 67 77 numarasını ar...

Yaklaşık 1 yıl önce 55 inç bir LG TV’yi 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Kutu içeriğinden çıkan joystickli kumandanın joystick kısmı kısa süre önce içeri doğru gömüldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, kumandanın “kırılmış” olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girmedi...

Viessmann Vitodens Trend kombi kullanıyorum, garantisi devam etmekte. Gelen servis (Uzman Isı Teknik) akış türbini ve kablo demeti arızası tespit etti; kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti dışı olduğunu ve ücretli yapabileceklerini söyledi. Baca borusundan su almış akış türbini ve kablo demeti...

Dolunay Motor’dan sıfır olarak aldığım 2025 model Falcon Salvador 188 motosikletim, henüz 7700 km’deyken ve tüm periyodik bakımlarını zamanında yaptırmış olmama rağmen, 30 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı. Motosikletimin garantisi devam ettiği halde, arıza sonrası götürdüğüm serviste sorunun garanti ...

2010 yılından beri Ege Seramik marka lavabo kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca sır çatlağı sorunu yaşadım. Lavabom her çatladığında firma tarafından “bu kez çatlama olmayacak” denilerek değişim yapıldı, ancak her seferinde yine sır çatlağı problemiyle karşılaştım. Üstelik bu değişimlerin her b...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından satın aldığım TCL akıllı çocuk saatini su geçirmez denilerek aldım, ancak ekranını oynatamıyorum ve cihaz arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için 8 Eylül 2024 tarihinde resmi servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından saatin su geçirdiği ve ...

Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın fren disklerinden bir süredir ciddi şekilde uğultu geliyor. Araç şu an 12.800 km’de ve bu sorunu yaklaşık üç aydır fark ediyorum. Buna rağmen yetkili serviste, fren disklerinin sadece 5.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu, bu nedenle değişimin garanti dışı ...

13.01.2023 tarihinde satın aldığım, faturası 14.01.2023 tarihinde kesilen Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge, bir süre sonra şarj istasyonuna dönme arızası vermiştir. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, arızalı parçanın sipariş edileceğini belirtti; ancak daha sonra be...

Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’nin teknik servisine Viomi s9 robot süpürgemi arıza nedeniyle gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için bunu baştan özellikle belirttim, onlar da telefonda ürüne bakıldıktan sonra yaptırmamam durumunda sadece kargo ücretini ödeyeceğim...

Dyson v10 süpürgemi 17.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün borusunda ezilme mevcut, ayrıca mobilya altı adaptörü başlığa takarken zor takılıyor, çıkarırken ise neredeyse sıkışacak kadar zor çıkıyor. Çıkarma sırasında hazne de zorlanıyor ve bunun uzun vadede h...

Asus Rog Strix g16 i7 işlemcili, RTX 4050 ekran kartlı bir laptop kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl 9 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hâlen garanti süresi devam ediyor. Bilgisayar son dönemde yavaşladığını hissettiğim için, herhangi bir fiziksel darbe, sıvı teması veya olağan dışı kullanım ol...

Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırnağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö...

Arçelik 900km model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Daha önce farklı markaların kurutma makinelerini de kullandım ve hiçbirinde bu tarz bir sorunla karşılaşmadım. Bu cihazda ise kurutma çalıştığı anda kapak çevresinden sürekli dışarıya toz püskürüyor ve evin her tarafı makine çalıştıkça toz a...

31.03.2026 tarihinde saat 24:00–01:00 arasında WhatsApp üzerinden bir kişi, elinde olduğunu iddia ettiği özel fotoğraf ve videolarımı ailem ve arkadaşlarımla paylaşmakla tehdit ederek benden para talep etti. İsteklerini yerine getirmezsem bu görüntüleri ve konuşma ekran görüntülerini çevreme göndere...

2025 yılında İstanbul Eyüpsultan Mar Nissan yetkili bayisinden sıfır kilometre 2025 Qashqai 1.3 Sky Pack aracı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kaldırıma çarpma nedeniyle tekerlek tarafında bir sorun yaşadım ve rot başının bozulduğunu söylediler. Yetkili servis Eyüpsultan Mar Nissa...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre önce aynı panel arızası bu kez ikinci defa...

Çocukluğumdan beri Bisan bisiklet kullanan ve sağlamlığını bizzat deneyimlemiş biri olarak, oğluma da bu güvenle Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Bisan marka bir bisiklet aldım. Ancak bisikleti alalı 6 ay bile olmadan sağ vites kolu bozuldu. Bisiklet özenle kullanıldığı, herhangi bir darbe veya d...

Dreame L10S Pro Gen2 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım, garantim devam ediyor ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce cihazda su akıtma problemi yaşadım, servise verdim ve garanti kapsamında işlem yapıldı. Araya bayram tatili ve şehir dışı olmam girdiği için cihazı çok sık k...

05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo Onvofry06 8 litre Airfryer cihazımın teflon haznesi yaklaşık 1 yıl önce soyulmaya başladı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bu sorun üzerine satıcı firma beni teknik servise yönlendirdi. Kasım 2025’te ürünü servise teslim ettim ve 31.03.2026 tarihine ...

Trendyol üzerinden Avgross Av isimli satıcıdan Shimano Çatana fx Spinning 2,69 14-49 g 2 parça spin kamışını yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kamışta çatlama meydana geldi. Durumu satıcıya iletip ürünün ilk kullanımda çatladığını ve ayıplı olduğunu, bu nedenle yardımcı...

Media Markt Van AVM mağazasından 16.03.2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ayrıca Media Markt üzerinden 8.499 TL bedelle 1+3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdık. Ürünün satış numarası 40236653, sigorta poliçe sözleşme numarası ise ...