Pull & Bear İade Almayışı

Pull & Bear markasından 3 gün önce bir pantolon satın aldık. Evde denedik ve iade etmeye karar verdik. Evde denemek için sadece 5 dakika giydim. Panto...
Pull & Bear Antalya Markantalya şubesinden satın aldığım keten gömlek, 1,5 yıl içinde giyilemeyecek derecede renk solması ve kumaş deformesi yaşadı. Ürün için 2 yıl garanti süresi devam ederken, 1290 TL ödeyerek aldığım bu gömleğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Ürüne ait fişim, faturam ve hatta ürünün kendi etiketi hâlâ bende ve saklıdır.
Ürünü incelemeye göndermek ve iade/değişim talebinde bulunmak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar yardımcı olmak yerine ürünün “sezon ürünü değil” olduğu gibi gerçek dışı bahanelerle talebimi reddettiler. Garanti süresi dolmadan bu şekilde geçiştirilmem ve hiçbir çözüm sunulmaması beni mağazaya ve markaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, ödediğim 1290 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Pull & Bear markasından 3 gün önce bir pantolon satın aldık. Evde denedik ve iade etmeye karar verdik. Evde denemek için sadece 5 dakika giydim. Panto...
31.07.2005 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 1100 TL’ye keten gömlek ve şort siparişi verdim. Gömlek doğru şekilde geldi ancak şort farklı bir ürün olarak gönderildi. Şortu iade edip tekrar sipariş verdim, ancak yine aynı şekilde yanlış şort gönderildi ve gelen ürün görseldekiyle alakası y...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 5 ay önce Pull and Bear mağazasından (Mark Antalya) satın aldığım siyah kumaş pantolonum, ilk yıkamada anormal şekilde büyümüş, bel kısmındaki lastik yapısı tamamen bozulmuş ve pantolon kullanılmaz hale gelmiştir. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamış olmama ra...

Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce biri siyah şişme mont, diğeri gri kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Kaban için 2.210 TL, mont için ise 1.070 TL ödeme yaptım. Ürünleri son 1 aydır en fazla haftada 2 kez giymeme rağmen, gri kabanımda aşırı derecede tüylenme ve tift...
Ocak ayında Pull and Bear mağazasından satın aldığım botun tabanında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece üç kez giydikten sonra tabanı hem ortadan ayrıldı hem de içe doğru çöktü. Konuyla ilgili olarak birkaç ayakkabı tamircisine danıştığımda, ürünün resmen çürük olduğunu ve tamir edilemeye...








Yorumlar