Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Faturalı Hat

21.618 Şikayet

Vodafone Faturasız Hattımı İzinsiz Faturalıya Çevirmiş

profile
Ayşen   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
2 saat önce
-

Merhaba, 7 Ekim'de nişanlım bana Vodafone hattı aldı: ‪+90 ****540 09 30. Hattımın asla faturalı olmasını istemediğimi belirttim. 30 Aralık sabahı telefonumun bağlantısı 3G'ye düşürüldü. Sorunu çözmek için Kütahya merkez Atatürk bayisine telefonumu teslim ettim ve sorunum çözüldü. Ancak 31 Aralık'ta...

Türk Telekom Faturalı Hat. Fatura Tutarı Artış

profile
4 saat önce
-

Türk Telekom tarafından arandım ve 1 yıl müddet olacak şekilde sabit fatura fiyatına 280 TL olacağını ilettiler ve onayladım. Faturam git gide artmaya başladı ve şu an 495 TL olarak gözükmektedir. Uygulamadan baktığımda ise paket dışı bir kullanımım olmadığı ve ek paket almadığım gözükmektedir. Numa...

Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı

profile
10 saat önce
103

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitti. Normalde paketim 230 TL idi. Tarifeme ve paketlerime baktığımda 425 TL yazıyor. Ancak benden 621 TL fatura bedeli istendi. Bir fatura üç katına çıkabilir mi? Bu sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa sürede çözülürse sevinirim. Teşekkürler.

Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı
Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı
Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı

Vodafone Yanımda Sorun Yaşıyorum

profile
11 saat önce
26

Faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım; ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ Vodafone Yanımda uygulamasında kalan kullanım haklarımı göremiyorum. Defalarca Vodafone Yanımda uygulamasını indirip sildim, fakat sorun düzelmedi. Telefonu açıp kapamam söylendi ama bu da sorunu çözme...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

profile
12 saat önce
91

Faturalı hat kullanıyorum ve 2 aydır da İstanbul'un göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum asla çözüme ulaşamadım. Ekran alıntısından da anlaşılacağı üzere şebeke yok evde internet olmasa hiç iletişim aracım yok. Kullanamadığım faturamı her ay tıkır tıkır alıyorsunuz a...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

Vodafone Hat Dondurma Ücret İadesi

profile
12 saat önce
61

Şahsım adına kayıtlı olan Vodafone hattımı faturalı olarak çocuğum kullanmakta iken; telefonu kaybetmesi sebebiyle hattı geçici süre ile dondurmak için müşteri temsilcisini aradım. 210 TL civarında cayma bedeli olacağını söylediler. Bende mecburen telefon kayıp olduğu için kabul ettim. Birkaç saat s...

Vodafone Faturasız Hat Yurt Dişi SMS Gönderme Sorunu

profile
Elanur   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
12 saat önce
44

Merhaba, Faturasız hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına ve telefon ayarlarından veri dolaşımı açık olmasına rağmen Vodafone servislerine SMS üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini Skype üzerinden aradığımda, 'Premium mesaj servislerini' de aktif hale getirmemi tavsiye etti. Sonrasında ya...

Vodafone Geçebileceğim Tarife Bulunmaması Sorunu

profile
14 saat önce
25

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 31/03/2024 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Başka bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde, geçebileceğim tarifenin bulunmadığı söyleniyor. Bir aydan fazladır bu durum devam ediyor. Ara ara müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum. Müşteri ...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

profile
Mustafa   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
16 saat önce
101

Vodafone online işlemler üzerinden beğendiğim faturalı bir hat için özel numara seçimi yaptım. Ancak, numara bedeli olarak 2000 TL yerine mesaj yoluyla 3000 TL talep edildi. Tam 55 dakika online işlemlerle iletişim kurmak için bekledim ve sonunda 20 saniye süren bir konuşma ile bana dönüş yapılacağı...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma
Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

Turkcell Engelli Vatandaşa Faturalı Hat Çıkardı

profile
Emirhan   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
17 saat önce
220

Turkcell firması tarafından dayım adına faturalı hat çıkarıldığı ve bu süreçte yaşanan sıkıntılar nedeniyle 10 gündür yoğun çaba sarf ediyorum. Engelli bir birey adına faturalı hat açılmasının ardından, hattın iptali ve cayma bedelinin oluşması konusunda yaşananlar kabul edilemez. Hangi koşullarda v...

Turkcell Engelli Vatandaşa Faturalı Hat Çıkardı

Vodafone Pay Vodafone Yeni Hat Sorunları

profile
18 saat önce
78

19 - 20 Şubat da Vodafone mağazasından yeni bir hat aldım. Hat alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak 2 tane sorunum var. İlk olarak 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına yeni numaramla giriş yaptığımda uygulama kapanıyor. Ancak farklı bir Vodafone numarasıyla giriş yaptığımda sorun olmuyor. Hatta işimi gar...

Vodafone Pay Vodafone Yeni Hat Sorunları

Vodafone Paket Değişimi Hk.

profile
19 saat önce
60

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 8Gb 106 TL fatura ödüyordum nisan ayında taahhüdümün bittiğini ve aynı tarife için 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Daha uygun bir paket istediğimi bildirdiğim halde başka tarifeye geçemiyorsunuz diyorlar, ben müşteriyim beni böyle bir duruma mecb...

Vodafone Paket Değişimi Hk.
Vodafone Paket Değişimi Hk.

Turkcell. Paycell Kredi Limitim Yok

profile
20 saat önce
83

Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ve faturalı hattım var. Düzenli olarak ödemelerimi yaptığım halde Paycell kredisini bir kez kullandım ve şimdi limit verilmiyor. Açıkçası, borcumu bir kerede ödeyip operatör değiştirmeyi bile düşünüyorum. Faturalarımı zaten düzenli olarak ödediğim için bu durumu...

Vodafone Faturalı Hata Yapılan İnanılmaz Yüksek Fiyatlar

profile
21 saat önce
53

Vodafone hattı ile ilgili şikayet bildirmek istiyorum. Kullandığım faturalı hat için uygulanan yeni tarifeyle fiyat iki katına çıkarılmış durumda, bu kabul edilemez. Diğer operatörlerle kıyaslandığında en yüksek oranda zam yapan operatör olduğunu düşünüyorum. Lütfen bu konuda bana geri dönüş yapılma...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hat Rezil

profile
22 saat önce
68

Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Kasım ayında geçtiğim 377 lira olan tarifemin fiyatının güncellendiği ve 759 lira olduğu, ancak şimd...

Vodafone Faturalı Hat Çekmiyor

profile
22 saat önce
26

Bir ay önce oğlumun hattını Vodafone faturalı olarak geçiş yaptım ama Kütahya nın merkezinde okula gidiyor ama maalesef telefon çekmiyor. Vodafone tavsiyemi asla. Okul Kütahya merkezde mevki olarak ne çok yüksek bir mevki ne de çok aşağıda. Acaba sebebi ne olabilir

Vodafone Faturalı Hat Çekmiyor

Vodafone Kapanan Hat Aktif Etmeme

profile
1 gün önce
55

Merhaba, 553 *******27 numaralı hattı Vodafone'dan kapattım yaklaşık 5 ay oldu. Yurt dışı bir uygulamada numara kayıtlıymış hatta SMS gidiyor. Tekrar aktif etmeye çalıştığımda cezaları kabul etmeme rağmen aktif edemediler. Hat en son Vodafone'da 2 yıl faturalı şekilde kullanıldı, şubat ayında kapatt...

Vodafone Haksız Ücret Ödemesi Talep Ediyor!

profile
1 gün önce
58

Vodafone faturalı hattımda çok fazla ücret artışı olduğu için 'Red' tarifesinden başka bir tarifeye geçmek istedim; ancak müşteri hizmetleri başka bir tarifeye geçiş olmadığını söyledi. Bu sebeple operatör değişikliği yaptım. Son fatura tutarımın en fazla 250 TL olmasını beklerken, bugün Vodafone'da...

Vodafone Haksız Ücret Ödemesi Talep Ediyor!

Türk Telekom Telekom Pişmanlığı Ve Israrcılığı!

profile
1 gün önce
276

18 yaşından beri Türk Telekom kullanıyorum, şu anda 29 yaşındayım. Taahhüdüm Nisan ayında bitecek ancak beni Ocak ayında arayıp rahatsız etmeye başladınız bile. Tüm numaralarınızı engelledim, şimdi ise kişisel numaralarınızdan arıyorsunuz. Aramanıza ve söylememe rağmen sunduğunuz fırsat ve teklifler...