Makul Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım. Buna rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu ifade edildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kalmaktadır.
Ben hattımı sosyal medya sınırsız bir tarifeyle, yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir fiyata kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone’a bağlı kalan bir müşteri olarak, bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarifenin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









