Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makul Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

5

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım. Buna rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum.

Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu ifade edildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kalmaktadır.

Ben hattımı sosyal medya sınırsız bir tarifeyle, yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir fiyata kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone’a bağlı kalan bir müşteri olarak, bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarifenin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 23:01 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Bütçeye Uygun Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

15

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri