to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki sene önce Yataş Enza Home’dan satın aldığım Terra koltuk takımında ciddi esnemeler ve kırışıklıklar oluştu.... Özellikle oturma minderlerinde çökmeler ve kumaşta belirgin deformasyonlar var ve ürün henüz kullanım süresi açısından çok yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşıyorum. 13 Ekim
Alibeyköy Enza Home mağazasından 1 Eylül’de koltuk siparişi verdim. Ürün 45 gün boyunca teslim edilmediği için 12 Ekim’d...e siparişimi iptal ettim. Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza yetkilileri ve Enza Home tarafıyla defalarca görüştüm, her
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan Enza Home’dan aldığım iki koltuğun oturma yerlerinde yoğun bir tüylenme sorunu yaşamaya b...aşladım. Yaklaşık 2 aydır bu tüylenme gitgide artıyor ve koltukların görüntüsü çok kısa sürede oldukça yıpranmış bir hale geldi. Koltuklar ilk eve geldiğinde de sorun yaşamış ve b
11.12.2024 tarihinde Düzce Enza Home mağazasından, Yataş Grup S**** K***** Çizgi Ev Tekstil ve Mobilya üzerinden Porto 3...’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünler için toplam 46.000 TL ödedim, faturamda enz2024000000802 numarası yer alıyor. Koltukları aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltukların alt tarafı
Enza Home İzmir Üçkuyular Mağazası’ndan 04 Temmuz 2026 tarihinde Cante keten dokulu koltuk ve berjer satın aldık. Satın ...alma sırasında ürün için 8 haftalık bir üretim ve teslim süresi belirtildi, bu süre 04 Eylül 2026 tarihinde dolmasına rağmen mağazadan tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve
Enza Home’dan aldığımız Valdera koltuk daha 5 aylık olmasına rağmen kısa sürede kumaşında yoğun tüylenme problemi yaşadı...k. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk, talebimiz kabul edildi ve kumaş değişimi yapılacağı söylenerek koltuk 14 Temmuz’da evimizden alındı. O günden beri neredeyse 3 ay geçme
Enza Home’dan 01.04.2024 tarihinde Berta 3’lü yataklı koltuk aldım. Yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda koltuğun kumaşı...nda yoğun tüylenme, yapısında bozulma ve belirgin renk değişimi oluştu. Bu kadar kısa sürede kumaşın bu derecede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum. Şikayetim üzerine ürü
Enza Home’dan 2025 yılında aldığım koltuk takımında kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kad...ar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle Enza Home ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum ve 5000****12 numaralı kayıt oluşturuldu. İlk görüşmemizde servisin eve geleceği
Enza Home’dan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden aldığım 3’lü Fabia koltuk takımını yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. ...15.09.2026 tarihi itibarıyla koltuğun kumaşında belli bölgelerde yoğun şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi Enza gibi kurumsal bir mark
Enza Home’dan Manisa Akhisar bayisinden 18.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 06.05.2025 tarihinde teslim edilen Berta ...koltuk takımında, ürünler teslim edildiği ilk günden beri kumaşlarda belirgin potluk ve kırışıklık sorunları bulunmaktadır. Takım 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerden oluşmaktadı
Enza Home’dan Paloma keten dokulu koltuk takımını yeni evim için aldım. Henüz altı aylık evliyiz, eşimle ikimiz de çalış...ıyoruz ve koltukları yoğun bile kullanmadığımız halde, Mayıs ayında kullanmaya başladığımız ürünlerde Temmuz ayına gelmeden belirgin şekilde tüylenme oluştu. Özellikle oturulan kıs
Enza Home’dan 26.07.2026 tarihinde Terra 2 5’li koltuk 2237 k2 Gk:16002 model koltuk takımını 32.500 TL bedelle, Alibeyk...öy Enza Home şubesinden satın aldım. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 26.09.2026 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık dört ay geçmiş olmas
Yaklaşık 2 yıl önce Yataş Enza’dan Parma koltuk seti satın aldık. Kısa süre içinde koltuklarda belirgin çökmeler oluştu ...ve oturma konforu ciddi şekilde bozuldu. Bunun üzerine 14 Temmuz’da çağrı açarak servis talebinde bulunduk, servis ekibi eve gelip durum tespiti yaptı ve koltukların alınarak tamir
Yataş Enza Home İstanbul Sancaktepe şubesinden 13.07.2025 tarihinde Cante üçlü yatak koltuk ve Perge sandalye aldım. Tes...limatı 30.09.2025 için planladık, ürünleri ise 26.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ancak kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 hafta önce hem koltukta hem
İstanbul’daki çeşitli Enza Home mağazalarına, Hera koltuk modelini 3-2-1 şeklinde almak istediğimi, evime 3-3-1 takımın ...sığmadığını bu nedenle 2’li koltuğun 200 ya da 210 cm olacak şekilde üretilip üretilemeyeceğini defalarca sordum. Koltuğu tasarımı ve duruşu nedeniyle gerçekten çok beğendiğim ve ö
Enza Home’dan satın aldığım terra yt köşe sağ 2237 k3 köşe koltuk takımım henüz birinci yılını doldurmadan otururken ses... yapmaya başladı, sırt yaslama kısmındaki tahtalar batmaya başladı ve kumaşında açıklıklar oluştu. Bunun üzerine şubat ayında ilk talebimi açtım, ürün garanti kapsamındayken yetkil
Enza Home’un online sitesi üzerinden aldığım keten kumaşlı Smart köşe koltukta, teslimden çok kısa süre sonra, yaklaşık ...18.08.2026 tarihinde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Sadece 20 gün içinde koltukta kazaklardaki gibi yoğun tüylenmeler oluştu, yüzey her geçen gün daha da kötü bir hale geldi. A
Enza Home Mobesko Kocaeli İzmit şubesinden Hera model koltuk aldım. Koltuklarda kısa süre içinde dikiş atma problemi ort...aya çıktı. Servis alıp koltukların kumaşını değiştireceklerini söylediler ancak bu işlem 2–3 ay sürdü. Tamir edilmiş ürünler geri getirilirken paketlenmeden taşındı, özellikle pak
Enza Home’dan aldığım Mayfair köşe koltuk, teslim edildiği günden beri kusurlu. Koltukta ciddi dikiş hataları bulunuyor,... minderlerden biri sökülmüş şekilde geldi ve koltuk iç minderlerinde kısa sürede çökme oldu. Ayrıca kırlentlerde de sökülmeler ve yırtılmalar mevcut. Bu durumla ilgili Enza Home i
Enza Home’dan 11.07.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Merkez İnşaat Mobilya mağazasından Hera kanepe grubu... satın aldım. Yaklaşık 290.000 TL ödediğim bu takımın kanepesinde, daha ilk günden itibaren alt kısmında belirgin bir potluk sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen b
2022 yılında Enza Home Niğde Merkez mağazasından ayd2023000000105 numaralı siparişle Grace 3’lü yataklı koltuk ve Grace ...berjerlerden oluşan, 2129-k1-14506 Bej ar:301 kumaş kodlu koltuk takımını satın aldık. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra koltuklarımızın kumaşında ciddi ve belirgin bir renk
Marmara Forum Enza Home mağazasından aldığım koltuk, arka arkaya iki kez özürlü şekilde teslim edildi. Her iki koltuğun ...da kusurlu olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen evimdeki koltuk alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak firma tar
09.08.2026 tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından 1107277118 sipariş numaralı Mayfair modüler köşe koltuk satın aldık. S...atış esnasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hala koltuğumuz teslim edilmedi. Teslimat sü
2025 yılının Aralık ayında Enza Home Levent mağazasından Hera model salon takımı aldım. Takımı aldığım günden beri ürünl...erden memnun değilim. Özellikle tekli koltuk, teslimden sadece üç gün sonra oturunca rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Servis ancak yaklaşık iki ay gibi uzun bir sürede zorl
