Enza Home Çalışma Masası

Enza Home’un resmi internet sitesinden gardırop ve çalışma masası satın aldım. Ürünler 14 Aralık’ta teslim edildi; ancak kurulum için benden ayrıca ücret talep edildi. 20 bin TL’ye ürün almışken 5–6 bin TL civarında kurulum ücreti istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Aynı ürünler mağazadan al...

Eylül ayında Sancaktepe Enza Home mağazasından Esis Mühendislik adına 1104824442 sipariş numarasıyla çalışma masası ve kitaplık satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte he...

29.07.2025 tarihinde Hatay Enza Home şubesinden 14.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün mağazadan değil, Kayseri’den sevkiyat ile gelecekti ve teslimat süresi olarak ortalama 30 gün belirtildi. Ancak aradan 48 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi; müşter...

N11 üzerinden Enza Home Alva çalışma masası satın aldım ve ürünü 1 gündür kullanıyoruz. Sipariş numaram: 209858568535. Masanın kaynak yerleri son derece kalitesiz ve özensiz yapılmış. Ayrıca üründe çizikler de mevcut. Ürünü kurmak zorunda kaldım çünkü kızım masayı hemen kullanmak istedi, bu nedenle ...

Enza mobilya Trendyol'dan çalışma masası almak istedim. Montaj eklenmediği için satıcıya yazdım. Cevabı ( ekte) çok kolay sizde yapabilirsiniz. Bu ürüne eklenmiyor dedi. Tabii ki gerçek öyle değildi. Montajı zor! Dışarıdan birini montaj için buldum ama o da masanın üst parçasını yanlışlıkla matkapla...

26.10.2024 tarihinde İskenderun Enza Home Sun Tekstil firmasından çalışma masası aldım. Bir süre sonra ne zaman teslim edileceği konusunda firmadan bilgi istediğimizde ürünün fabrikada stokta kalmadığını ve üretimde olduğunu söylendi. Bir süre sonra tekrar sorduğumuzda tır geleceğini Tırı bekledikle...

Eylül ayında Enza Home'dan peşin fiyatını ödeyerek almış olduğum ürünlerim, 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiş ve arayıp sebebini sorduğumda da 'Ne acelemiz var, bir ay sonra alırsınız' şeklinde cevap veriyorlar. Yasal prosedüre uymadıkları gibi, bir de üstüne dalga geçer gib...

Yataş mağazası, ürünleri stoğa koymasına rağmen fiyatlar artacağı için siparişimi iki defa iptal etti ve benim siparişimi iptal ettikten sonra ürünlerin fiyatlarını 4000 liradan 7000 liraya çıkardı. İlgili görselleri ekte görebilirsiniz. Müşterinin bu kadar yok sayıldığı, tamamen para odaklı olduğun...

Düzce Yataş'tan 13/09/2024 tarihinde çalışma masası sipariş ettim. Mağazada söylenen, 20 gün en fazla 1 ay içinde geleceğiydi. İnandık aldık ama bugün, ayın Kasım'ın 4'ü ve arıyorum, hâlâ üretimde. 2 ay oldu, gelen giden yok. Müşteri hizmetleri bile çözüm üretmiyor. Paramızla mağdur oluyoruz.

Ağustos ayında Trendyol'dan Enza Home çalışma masası aldım. Bundan 15 gün önce benimle kargo bilgisi paylaşıldı. Bu bilgiyle kargo firmasını aradım. Onlar böyle bir kargonun olmadığını iletince tekrar iletişime geçmeye çalıştım ama dönüş olmadı. Ta ki bugüne kadar. Bugüne geldiğimizde de ürününüz ka...

Şubat ayında Gaziemir Yataş'tan almış olduğum ürünleri Nisan 13'ünde teslimat gerçekleştireceklerini söyleyerek 2 parçada yarım yamalak teslimat yaptılar. Ve halen defalarca aramama rağmen çocuk odası çalışma masası sandalyesi ve yatak başlığım halen daha tarafıma teslim edilmedi. (5 ay olacak) Bunu...

Merhabalar, Enza teslimatı yapmıyor. Üç ev için Aralık ayında Kavacık bayiden ve Mart ayında Gelibolu bayiden aldığımız gardırop, şifonyer ve koltuklarımızın bir kısmı Gökçeada'daki evlerimize teslim edildi. Ancak büyük bir kısmı için aylardır oyalanıyoruz. Gelibolu bayisinde bir veya iki kişi çalış...

Böyle kötü bir firma ve müşteri hizmetleri görmedim. 16 Mart'ta alınan çalışma masasını hâlâ göndermediler. Önce 2 ay kargolama süresi dediler. Arkadaşlar, ben bu masayı Çin'den getirtsem 10 kere gelmişti, dahası 2 ay geçti. Bu sefer de depoya gelmiş ürünü zahmet edip getirmiyorlar. Nerede kaldı diy...

Merhaba, 24 Mart tarihinde internetten verdiğim Loreto çalışma masası siparişi 2 aydır teslim edilemedi. Haftalar önce bir kez aradılar; sevkiyat bölümünden randevu oluşturuldu. Randevu günü montaja gelmedikleri gibi hiç kimse aramadı ve bilgi vermedi. Bu hafta içinde tekrar temasa geçmek için ça...

26 Şubat 2024 tarihinde Ankara/Bilkent Enza Home mağazasından 10 yaşındaki çocuğum için Loreto marka sürgü kapaklı dolap (ölçüler: 220x220) ve çalışma masası modülü satın aldım ve Mart ayında teslimatı ve montajı yapıldı. Ürünün kapaklarında sallanma tespit ettim. Bu durumu incelemek için 21 Nisan P...

Enza Home'dan altı kapaklı gardırop ve kızım için genç odası aldım. Gardrobun montaj vidaları eksik çıktı. 11 Ocak'tan beri elbiselerimiz yerlerde duruyor. Kızıma aldığım çalışma masası da kırık geldi. Defalarca her iki ürün için şikayet etmeme rağmen, bana parçaların ne zaman geleceğini söyleyemiyo...

+1

Enza Home online dan 16 Ocak ta çalışma masası siparişi verdim. Ne arayan var ne soran var. Kendi sitesinde gönderildi yazıyor. Ne kargo bilgisi var ne de takip edebiliyorsun. Bu konuda yardım bekliyorum. Bilgilendirme yapmak bu kadar mı zor. Çocuğum ders çalışsın diye aldık düştüğümüz duruma bak. F...

Adana Adabir isimli Yataş ve Enza Home mağazasından yatak odası takımı, çocuk odası takımı ve ekstra bir adet çocuk çalışma masası ile gardırop aldım. Satarken en geç 4 ila 6 hafta arasında teslim edeceklerini söylediler. Ancak, ürünleri alalı 8 hafta (40 iş günü) geçmesine rağmen hala ürünlerin bir...

29.8.2023 tarihinde akadia Enza Home dan yemek masası karyola çalışma masası ve kitaplık ve çalışma sandalyesi satin aldık. Sözleşme teslim tarihi 16.11.2023 olmasına rağmen ürünlerimiz teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği ile ilgili bir açıklamada yapılamamıştır. Bu durumdan maddi ve ma...