Enza Home Dolap

Enza Home Samsun ve Tekkeköy şubelerinden köşe takımı ve yatak odası dolabı satın aldım. Köşe takımını 14.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve ücretini peşin ödedim. Bugün ise köşe takımını teşhir ürünü gibi, sadece plastik poşete yarım yamalak sarılmış, hatta yarısı tamamen açıkta, kurulmuş ve ayakl...

Yataş Enza’dan biri gardırop, diğeri baza başlığı ve kaz tüyü yastık olmak üzere iki farklı siparişim oldu. Gardırop teslimatı Kartal e-5 Enza mağazası üzerinden, baza başlığı ve yorgan ise Atalar şubesi üzerinden gerçekleştirilecekti. Yaklaşık 3 gün önce teslimat yapıldı ancak tüm bu ürünler eksik ...

Enza Home Konya Yolu Ankara şubesinden 9 Kasım tarihinde bir dolap siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 aydan fazla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmediği gibi net bir teslim tarihide verilmiyor. Neredeyse 3 ay olacak bir dolabın bu kadar sürede teslim edilememesi kabul edilebilir b...

17.11.2026 tarihinde Gelibolu Enza Home mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen gardırobun hâlâ üretim aşamasında olduğu, hatta üretime bile tam olarak başlanmadı...

Osmaniye Enza Home mağazasından 9 Ekim tarihinde ücretini peşin olarak ödediğimiz Hera altı kapaklı gardırop, satış esnasında belirtilen 45 günlük teslimat süresine rağmen üzerinden yaklaşık yüz gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi tam ve eksiksiz yapmamıza rağmen ürünümüzü alamadık. Mağ...

Enza Home’dan 25.12.2023 tarihinde tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Faturada da açıkça belirtildiği üzere teslim tarihi 2024 Şubat sonu olarak yazıyordu. Ancak şu anda yatak odası dolap kapağının rayı tahtadan ayrıldı ve kapak yere değecek hale geldi. Bu sorun, dolabı yaklaşık 22–23 aylık kullanım ...

15 Kasım’da Yataş Enza Home mağazasından 5 kapaklı bir dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün 30 ile 50 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra 27 Ocak’ta fabrikadan çıkış yapılacağı ve ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Şu anda ise ocak ayının son haftasınd...

2 Aralık 2025 tarihinde Enza Home online alışveriş sitesinden 4 kapaklı, kendinden şifonyerli, 256X222 cm ölçülerinde bir gardırop satın aldım. Ücrete montaj ve kurulum dahildi. Tercih etme sebebim, kurulumun teslimatla aynı gün yapılacağının özellikle temin edilmesiydi. 6-8 hafta olarak belirtilen ...

Yataş’tan Çanakkale Biga Enza Home bayisinden aldığımız Netha gardırobun raylı kapağı yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Kapak düzgün açılıp kapanmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak yetkili birime başvurduğumuzda, kapağın değişmesi gerektiği ve bunun için 9.700 TL g...

23 Ekim tarihinde ödemesini yaptığım 5 kapaklı dolabım bugün itibari ile hala teslim edilmedi. Çok ilgisiz şube yetkilileri bile cevap vermiyor size muhatap bulamıyoruz. 1 aydır her hafta haftaya gelecek deyip geçiştiriyorlar. İptal ederken bile sorun yaşıyoruz. Paramızla rezil olduk

Enza Home’dan Loreto 2 kapılı gardırop modelinden 2 adet ürünü 19.11.2025 tarihinde satın aldım ve toplamda 90 bin TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünlerden birinin Kasım ayında tedarik edilemeyeceği tarafıma bildirildi, ancak kartımdan çekim zaten yapılmıştı. 15.12.2025 tarihinde ürünün ...

Enza Home’un online satış sitesinden Kalinsta şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde şifonyerin bir parçasının eksik olduğunu ve metal ayaklarının bazı noktalarında boyaların kalkmış, hasarlı şekilde elime ulaştığını gördüm. Bu nedenle ürünü kuramıyorum ve kullanıma hazır hale getiremiyorum. ...

9 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Cepa fabrika bayisinden 3 kanepe ve 1 dolap siparişi verdim. Ürünlerin en geç 30 gün içinde Samsun Ladik’teki adresimize teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünler henüz teslim edilmedi ve kurulumu yapılm...

02.10.2025'de Yataş Enza Küçükçekmece Beşyol mağazasından “legato 6 kpklı akordeon gardırop BYZ-YENİ” ürünü, ana taşıyıcılarının MDF olduğu bilgisi verilerek 71.017,10 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Özellikle taşıyıcı kısımların MDF olup olmadığını sormama rağmen, MDF...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara AŞTİ civarındaki Enza Home mağazasından iki kapaklı bir dolap satın aldım. Satış esnasında, teslimata bizim oradan başlayacaklarını, saat 3’ten önce getirebileceklerini söyleyip hafta sonu teslimat konusunda da özellikle anlaştık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için hafta iç...

Enza Home marka Valente 240’lik sürgülü kapaklı gardırobumun kapaklarının üst kısmındaki mekanizmalar paramparça oldu ve ray sistemleri bozuldu. Kapaklar sürekli raydan çıkıyor, gardırop düzgün şekilde açılamıyor ve kullanılmaz hale gelmiş durumda. Arızalar sadece kapakların üst mekanizmalarında ve ...

Enza Home’dan online olarak iki adet Cordell gardırop satın aldık. Müşteri hizmetleri, ürünlerin teslimatından sonra tekrar aranacağımızı ve montaj için randevu oluşturulacağını söyledi ancak 22 Aralık’tan bu yana montaj için bir ilerleme olmadı. 19 Aralık’ta teslim aldığımız ürünler için pazartesid...

Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta 4 kapaklı gardırop satın aldık. Ürün bugün teslim edildi ve teslimattan hemen sonra gardırobun kapağında belirgin bir çizik olduğunu fark ettik. Kapağın çizik olması üzerine Enza Home’u arayarak durumu bildirmek ve sadece çizili kapağın değişimini talep etmek...

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home’dan aldığım gardırobun sürgülü kapağı 5 gün önce yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun ardından Enza Home müşteri temsilcilerine telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. ...

13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Aymoke Mobilya Enza Home mağazasından 5 kapaklı Terra gardırop satın aldım ve ürün için 30.200 TL ödedim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen net bir tes...

İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından Kante yatak odası takımı aldım. Aldığım takımın kapaklı dolabı odaya sığmadığı için sürgülü dolapla değiştirmek istedim. 20 Ekim tarihinde mağazaya giderek değişiklik işlemini yaptık ve sürgülü dolap için yeniden sipariş verileceği, bunun için de 6.500 TL f...

Yataş / Enza Mobilya’dan yıllar önce almış olduğum sürgü kapılı gardırobumun kapakları düzgün çalışmadığı için Yataş müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Yataş / Enza Mobilya’nın yönlendirdiği anlaşmalı firma Mobser’den bir usta eve geldi. Gelen usta, dolabın yedek parçasının artı...