Enza Home Sehpa
237 şikayet
Defolu Orta Sehpa Değişimi Reddedildi, Tam İade Talebi
Enza Home Çanakkale şubesinden Temmuz ayında 2600000488 numaralı siparişle Cante model orta sehpayı peşin ödeme yaparak ...satın aldım. Orta sehpa için 7.084 TL ödedim. Ürün 8 Ağustos günü teslim edildi. Teslim edildiği gün, orta sehpanın kenarlarındaki kabarmaları fark edince ürünün kusurlu olduğunu g




Teşhir Ürünündeki Gizli Çiziklerden Dolayı İade Talebi
04.08.2026 tarihinde Enza Home/Yataş İstanbul Yolu mağazasından Boston Orta... Sehpa Küçük, Boston Orta Sehpa Büyük ve Boston Yan Sehpa olmak üzere üç ad




Eksik Ahşap Sehpa Modülü Teslim Edilmedi
Enza Home’dan Bold 50201 gri köşe seti aldım, takımın tüm parçaları teslim edildi ancak takımın içindeki ahşap sehpa mod...ülü hiç gelmedi. Teslimat Ankara Çankaya’daki evime, Enza Home İstanbul Yolu Eryaman bayisi üzerinden yapıldı. 20 Temmuz günü eksik parça için Yataş servis üzerinden kayıt açıldı
Enza Home Hasarlı Ve Eksik Ürünlerde 20 Günlük Bilgi Eksikliği
MASKO Enza mağazasından aldığım ürünlerin hasarlı ve eksik geldi verilen süreyi 20 gün geçti ve satın aldığım ürünlerle ...ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Şikayetçiyim. Ürünlerimle ilgili her hafta bilgi almaya çalıştım ama alamadım ve hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Hala bir yetkiliye ulaşamıyorum ve ü




Orta Sehpa Takımının Gecikmeli Teslimi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Enza Home Batman şubesinden Haziran ayında 1106666892 numaralı siparişle Marsana model orta sehpa takımını peşin ödeme y...aparak satın aldım. Ürünümün Manisa/Soma adresime Ağustos ayı başında teslim edileceği bilgisi verildi, hatta sistemde de sevk tarihi bu şekilde görünüyordu. Ancak bugün 8 Eylül 2
Hasarlı Orta Sehpanın Değişimindeki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
19 Ağustos 2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM Enza Home mağazasından iki parçadan oluşan TV ünitesi ve orta sehpayı yaklaş...ık 26.000 TL, Yataş marka yatak, baza ve başlığı ise ayrı bir işlemle yaklaşık 73.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaparak satın aldık. 23 Ağustos’ta nişanlım aranarak ürünlerin b

Enza Home Balgat'tan Eksik Ve Hasarlı Sehpa Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
Enza Home Balgat (Ankara/Çankaya) şubesinden 19 Mayıs tarihinde satın aldığımız orta sehpa ve yan sehpalar 1 Temmuz tari...hinde teslim edildi ancak ürünler eksik ve hasarlı çıktı. Teslimat sırasında bazı sehpalar hiç gelmedi, gelenlerde ise çizikler, defolar ve camın kasaya tam oturmaması gibi bariz ü




Orta Sehpanın Söz Verilen Sürede Teslim Edilmemesi
10.08.2026 tarihinde Çorum Yataş Enza mağazasından 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir orta sehpa satın aldım. Satın ...alım sırasında ürünün en geç on gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağaza tarafından bana hiçbir bilgilendi
Yataş Şubesinin 3 Günlük İade Hakkını Görmezden Gelerek %30 Kesinti Yapması
Enza Home Yataş markasının Antalya Gazi Bulvarı şubesinden 06.08.2026 tarihinde 13648494 numaralı orta sehpayı satın ald...ım. Ürün o an ellerinde olmadığı için sipariş vereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün, yani 07.08.2026 tarihinde ürünün evime sığmayacağını fark ettiğim için,
Öne ÇıkanKonular
Zigon Ve Orta Sehpa Takımında Çizik Sorunu Yanıltıcı Servis Ve Ücret Talebi
Enza Home Forum İstanbul mağazasından 12.10.2025 tarihinde satın alıp 21.11.2025 tarihinde teslim aldığımız zigon ve ort...a sehpa takımını, yeni evli olmamız ve çok az misafir ağırlamamız nedeniyle toplamda yalnızca 3 kez kullandık. İlk kullanımdan itibaren sehpaların üzerinde belirgin çizikler oluştu



Enza Home’da İade Ücretinden %30 Kesinti Şartı Açıklanmadan Uygulandı
31 Temmuz Cuma günü Ankara Cepa AVM’deki Enza Home mağazasından tamamlayıcı ürün olarak bir orta sehpa satın aldım. Ürün... henüz bana teslim edilmeden, yani tıra bile yeni bindirilmek üzereyken iade talebinde bulunduğumda, ödediğim ücret üzerinden %30 kesinti yapılarak iade edileceği söylendi. Bu kes
Garanti Süresi Dışı Deformasyon İçin Değişim Reddi Ve Servis İhmali
Adana Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Padme orta sehpa aldım. Aldığım sehpalardan biri çizikli geldi ve bunu...n için değişim siparişi oluşturuldu. Sehpayı ikili olarak kullanacağım için bu süreçte kullanmadım. Diğer sehpanın kenarında deformeyi fark ettiğimde ise üzerinden 1 ay geçtiği ger

Enza Home’dan Alınan Teşhir Sehpa Takımının Sıfır Olmadığına Dair Şikayet
05.07.2026 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu mağazasından Vetrosa Zigon Sehpa takımını 15.774 TL bedelle, sıfır ...ve hiç kullanılmamış ürün olacağı bilgisiyle satın aldım. Ürünün tarafıma yeni ve kusursuz şekilde teslim edileceğini düşünerek işlemi tamamladım. Yaklaşık 20 gün bekledikten sonr




Orta Sehpanın Çizik Ve Koltuğun Yırtık Olması Nedeniyle Enza Home'dan Hızlı Çözüm Talebi
04.07.2026 tarihinde Enza Home Piyalepaşa mağazasından satın aldığım ve Manavgat şubesi üzerinden teslimatı yapılan Hera... 3’lü koltuk ve Riga orta sehpa, 1105663048 sipariş numarasıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında orta sehpada çizik olduğu tespit edildi ve teslimat ekibi bu durumla ilgi

Enza Home İstanbul Çengelköy Şubesinden Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Telafi Talebi
Enza Home İstanbul Çengelköy şubesinden 25 Şubat’ta bir sehpa takımı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün en ge...ç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye
Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Servis Gecikmesi
İstanbul Özdilek Enza Home şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde koltuk, sehpa, lambader ve masa takımı satın aldım, ürünler... 14 Mayıs 2026 tarihinde 1106237336 numaralı siparişimle teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri incelediğimde sehpanın bana mağazada gösterilen görselle aynı olmadığını fark etti




Teslim Edildi Olarak Gösterilen Berta Orta Sehpa Elime Ulaşmadı
"Bugün ürünüm teslim edildi. Şikayetvar.com a çok teşekkür ederim."
Enza Home’un internet sitesi üzerinden satın aldığım Berta Orta Sehpa 120X42 cm ölçülerindeki ürünümle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 12.06.2026 tarihinden beri Enza Home hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde ilgili ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim a
Orta Sehpanın Köşesi Kısa Sürede Kırıldı Ve Servis Yanıt Vermedi
Enza Home Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden aldığım orta sehpanın köşesi, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonr...a 1 Haziran tarihinde ayrıldı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal k


Marsana Zigon Sehpası 3,5 Ayda Teslim Edilmedi
Enza Home Libadiye şubesinden 07.03.2026 tarihinde Marsana zigon sehpa satın aldım, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 8.455 TL ödememe ve tüm süreci sabırla beklememe rağmen tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi, sürekli erteleniyorum. Bu süreçte mağazayı v
Yanlış Konsol Ve Defolu Orta Sehpa İçin Çözüm Bekliyoruz
Beylikdüzü Enza Home mağazasından Pavia model yemek takımı, konsol, iki adet üçlü koltuk, bir orta sehpa, bir berjer ve ...bir yan sehpa satın aldık. Ödemeyi 31 Ocak’ta havale ile yaptık, dekont elimizde mevcut. Faturanın e-fatura olarak gönderileceği söylendi ve sadece yaptığımız sözleşme WhatsApp üze

Teslim Edilmemiş İkili Orta Sehpa Ve Kaba İade Teklifi Şikayeti
21 Şubat’ta Enza Home Bahçelievler şubesinden Pavia ikili orta sehpa satın aldım. 10.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yapt...ım ve ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi 21 Nisan olması gerekirken, bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve
Montaj Randevusunun Belirsizliği Ve Çalışanların Suçlayıcı Tutumu
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Postane Mahallesi şubesinden sehpa siparişi verdim. 17 Haziran’da arayıp “15 dakika içinde ...geliyoruz” diyerek ürünleri getirdiler ve teslim ettiler, montaj için ayrıca geleceklerini söylediler. 19 Mayıs bayram günü bu kez montaj için arayıp yine “15 dakika içinde gelebil
Teslimat İçin 11 Gün Süreyle Cevap Bekliyorum
Enza Home Yataş'tan aldığım puf için 10 gün önce teslimat için arandım. O gün evde olmayacağım, ertesi gün ya da uygun b...ir günde teslimat için tekrar aramam gerektiğini söyledim. 11 gündür hem çağrı merkezine not bıraktım hem satın aldığım mağazaya not bıraktım ve hâlâ bana dönüş olmadı; en azından


















