to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan Konya Meram Üçbeyler şubesinden almış olduğum Mayfair koltuk takımını yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyoru...m. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra uzanma modülünün süngerinde toplanma oldu, birleşim yerinde belirgin bir çökme oluştu. Aynı şekilde tekli modülün birleşim yerinde de aynı p
Enza Home Pendik e5 mağazasından 12.08.2026 akşamı saat 20.00 civarında 49.000 TL ödeyerek Mayfair l koltuk satın aldım.... Mağazada gördüğüm modelin aynısının, özellikle de dinlenme modülünün konumunun birebir aynı olmasını belirttim. Normalde bir haftada teslim edilmesi gerekirken koltuk yaklaşık iki
Enza Home’dan aldığım Mayfair koltuk takımımın kumaş kaplamasının değiştirilmesi için 21.01.2026 tarihinde başvuruda bul...undum ve 29.01.2026 tarihinde ilgili hizmetin ödemesini yaptım. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın koltuk takımımın kumaş değişimi için hiçbir işlem yapılmadı. Yaşadığım ma
Enza Home Ataşehir şubesinden Mayfair l koltuk satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünün teslimatını bizzat gerçekl...eştiremedim. Ancak ürün eve ulaştığında tarafıma gönderilen fotoğraflarda, satın alırken seçtiğim koltuk ile teslim edilen koltuğun aynı ürün olmadığı açıkça görülüyordu. Durumu d
Enza Home’dan aldığım Mayfair koltuk takımının orta modülü haziran ayı sonunda bayiye teslim edilmiş olmasına rağmen, ağ...ustos ayının ilk haftasını da geçmiş olmamıza karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Şubat ayında Mardin Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı satın aldım. Ü...rün 6 Şubat tarihinde kurulum için getirildiğinde, koltuğun köşe kısımların
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki Enza Home Panora şubesinden Mayfair l koltuk satın aldık. Satış sürecinde özellikle ...teslim tarihi konusunda birkaç kez teyit almama rağmen, ürünün mayıs ayının ilk haftasında kesin olarak teslim edileceği tarafımıza bildirildi. Ayrıca ürünün tedarik veya sevkiyat
Enza Home’dan Mayfair model l koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 08.05.2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak ürü...n eksik getirildi ve stok no 01356741 olan Mayfair 2’li sol kollu modül tarafıma teslim edilmedi. Teslim esnasında eksik ürün bilgisi teslim formuna da yazıldı ve bu formu imzaladı
30 Mart tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün ...stokta olduğu, üretim sürecini beklemeyeceğimiz özellikle vurgulandı. Ayrıca 3 gün içerisinde kesintisiz iade hakkımızın bulunduğu bilgisi verildi. Teslimat için yaklaşık 5 gün son
25.11.25 tarihinde Muğla/Menteşe Enza Home mağazasından Mayfair l koltuk satın aldım ve ürünüm 29.12.25 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sırasında koltuğun bir modülünde yırtık, iki farklı noktasında da lekeler olduğunu gördüm. Hemen mağaza yetkilisine durumu ilettim ve ürün için değişim yapılacağı
Enza Home’dan İstanbul Skyland şubesinden 25.03.2026 tarihinde aldığım Mayfair L koltuğun kumaşı “pati dostu” olarak anl...atılmasına rağmen kesinlikle pati dostu değil. Koltuk kurulur kurulmaz kumaşın dokusunun son derece hassas olduğunu, en ufak takılmada iplik atmaya ve çekme yapmaya çok müsait oldu
İstanbul Skyland Enza Home mağazasından 25 Mart 2026 tarihinde Mayfair model koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında ö...zellikle pati dostu bir kumaş olduğunu söyleyerek ürünü bu vaade dayanarak sattılar. Ancak koltuk eve teslim edildiğinde kumaşın kesinlikle pati dostu olmadığını, söylenenle aldığı
Enza Home Gaziemir mağazasından Mayfair Line model bir koltuk satın aldım ve ürün 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi.... Zaten satın alma ve teslimat süreci oldukça sancılı geçmişti, ancak asıl sorun koltuğun arka yastıklarının eksik ve hatalı gönderilmiş olması oldu. Arka yastıklardan biri yan yas
Enza Home Hasarlı Koltuk ve Çözülmeyen Mağduriyet 19 Kasım 2025 tarihinde Enza Home’dan satın aldığım Mayfair l köşe ko...ltuk takımım, 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Koltuğun sünger kısmı baştan sona çökük durumdadır ve ürün ilk günden itibaren kusurlu bir şekild
Enza Home Beylikdüzü mağazasından Mayfair Line 2’li sol köşe, orta modül ve 2’li sağ köşe koltuk ile Berta orta sehpa si...parişi verdim. Siparişimi oluşturmadan önce 3 farklı mağaza gezdim ve tüm mağazalarda kataloglar aynıydı. Katalogdan bir renk seçtim ve 21.12.2025 tarihinde siparişim oluşturuldu.
Yataş Enza’dan yıllar önce almış olduğum Mayfair koltuk takımımda yaklaşık 1 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. ...Ürünü 2018 veya 2019 yılında Gaziantep’ten satın aldım, şu an İstanbul’da kullanıyorum ve çökme artık rahatsız edecek seviyeye geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayara
21.10.2025 tarihinde Enza Home dan Mayfair koltuk siparişi verdim. Siparişi vermeden önce en geç 45 gün içerisinde tesli...m edileceği ama may fair'in 10 yıldır üretildiği bu nedenle 30 gün civarında elimde olacağı söylendiğinden ödemesini yaptım. Yaklaşık 55 gün olmasına rağmen hala tüm koltuklarım te
06 Eylül 2025 tarihinde Enza Home MASKO şubesinden Mayfair köşe koltuk (iki parçalı, uzanmalı), bir puf ve bir berjer sa...tın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat süresi 45–60 gün olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağaza yönlendirmesiyle eski koltuklarımı e
23.09.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Yataş Grup Enza Home mağazasından aldığım Mayfair model köşe koltuk teslim edildi. Ü...rünü teslim aldığım gün, teslimatı yapan lojistik görevlileri tarafından koltukta yırtık, leke, kötü koku ve renk farkı olduğu tespit edilip tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi.
Enza Home Ankara Merkez mağazasından 28.06.2025 tarihinde aldığım Mayfair koltuk takımının dinlenme modülü, diğer modüll...erden farklı bir renk ve kumaşta, 07.08.2025 tarihinde yanlış bir şekilde teslim edildi. O tarihten itibaren Enza Home Ankara Merkez mağazasıyla sürekli görüşme halindeyim fakat ha
Enza Home İstanbul Cevahir AVM mağazasından 26.07.2025 tarihinde Mayfair model köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram:... 1104527526. Ürünün ağustos sonuna kadar teslim edileceği bildirildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Yaklaşan düğünüm nedeniyle koltuğun en geç 10 Eylü
Nisan ayında İstanbul Piyalepaşa Enza Home mağazasından Mayfair Line köşe koltuk takımı siparişi verdim. Haziran ayında ...teslimat için arandım ve o sırada 2 ay erteleme talep ettim. Daha sonra ürünü daha erken teslim almak istediğimi belirttim, ancak koltuklarımın başkasına satıldığı ve şu anda yenid
14.03.2025 tarihinde Üsküdar-Fıstıkağacı Enza Home Bayii’nden Mayfair Line L koltuk satın aldık. Ürün teslim edildikten ...sonra bir parçasında kumaş deformasyonu tespit ettik ve durumu önce bayiye, ardından merkeze bildirdik. Tespit için adrese gelindi, deformasyonun bulunduğuna dair tutanak tutuldu.
Enza dan aldığım Mayfair köşe takımında gıcırdamalar vardı. Servis geldi baktı, haklısınız tamir edelim dedi. Koltuğun m...odelinde böyle bir sıkıntı varsa yeni bir koltukla değişim talep ettim, yok daha önce yaşamadık, tamir ederiz dediler. 10 gün içerisinde tamir edileceği ve gönderileceği bilgisi v
