Enza Home Koltuk pati dostu

Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz koltuk takımını özellikle 'pati dostu' kumaş olduğu için tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyoruz. Daha önce sünger ve ses ile ilgili problemler için bir kez servis aldık, bu da ik...

2022 yılı sonunda Zonguldak Karadeniz Ereğli Enza Home şubesinden aldığım Petra model koltuk takımında, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra kol kısmında deformasyon oluştu. Ürünü satın alırken Petra kumaşının "pati dostu" olduğu ve tırmıklamaya karşı dayanıklı olduğu özellikle vurgulanmıştı...

17.02.2023 tarihinde Enza Home Antalya/Alanya Şubesi’nden aldığım Petra 3’lü koltuk takımında Aralık ayında kumaşta soyulma ve dökülme sorunu başladı ve halen devam ediyor. Ürünü evimin salonunda, güneş görmeyen bir alanda kullanıyorum. Güneş gören alanların dışında, güneş almayan yerlerde de dökülm...

+4

15.11.2024 tarihinde almış olduğumuz koltuk ve sandalye takımında, öncelikle bir koltuk delik kumaşla gelmiş olup Enza tarafından değiştirildi. Değiştirilen koltuk üzerinde bir iz görüldü; ancak personel, bu izin karton izi olduğunu ve zamanla düzeleceğini söyledi. Pati dostu kumaş olarak gönderilen...

01.12.2023 tarihinde Gaziosmanpaşa 500 Evler Enza Home mağazasından almış olduğum Petra 18104 Açık Gri modeli koltuk takımında satın alırken leke tutmaz silinebilir pati dostu kumaşa sahip bir ürüne sahiptir diye tanıtılırken oluşan kumaş yırtılmaları ve lekelerden kaynaklı yetkili servis talep edil...

+3

Enza Home'dan binbir hevesle satın aldığım pati dostu Petra koltuklar, bırakın pati dostu olmayı, insan dostu bile değil. İnsana inanılmaz kötü bir deneyim yaşatıyor. Bu koltuk zaman içinde tüy dökmeye ve renk değiştirmeye başladı. Firma, bunun kumaş kaynaklı olduğunu söyleyip kumaşı tekrar kaplamay...

İzmir Bornova Yeşilova mağazanızdan aldığımız Petra koltuk takımının kumaşında oluşan lekeler temizlenmiyor. Biz bu koltuk takımını satın aldığımızda bize kumaşının pati dostu olduğu ve leke tutmayacağı, kirlenmesi durumunda ise çok rahat temizleneceği söylenmişti ki evimizde hayvan beslemiyoruz. An...

Mayıs ayı sonunda, evinde 7 kedi ve 2 köpeği olan biri olarak yıllardır kullandığım (Yataş marka) kanepem küçük geldiği için değiştirmeye karar verdim. Koskoca firmanın temsilcisi diye güvenip bayiye gittim, model seçtim ama olmazsa olmaz koşulum, kumaşının pati dostu olması gerektiğiydi (doğal olar...

Mağazadan salonum için 6 adet sandalye aldım. Evde kedim olduğu için sandalyelerin kumaşının pati dostu olan tay tüyü kumaş olmasını istedim. Lakin satışı yapan şahıs (R**** Bey) ısrarla beğendiğim sandalyelerin mevcut kumaşına kesinlikle kedinin zarar vermeyeceği konusunda garanti vererek beni ikna...

Temmuz ayında Petra koltuk satın aldım. Enza Home kalitesine güvenerek koltukların poşetlerini açtırmadım. Ve ürünleri kabul ettim. Kullanım için açtığımda koltuklarda leke gördüm müşteri hizmetlerini aradım ve ürünleri böyle kabul ettiğim için garanti kapsamında kabul etmedi. Birkaç gün sonra kumaş...

+4

10.08.2023 de Yalova Enza Home şubesinden almış olduğumuz petra model koltuk takımını yeni evli olduğumuz için 11.09.2023 tarihi itibariyle kullanmaya başladık. Yani üzerinde oturalı 1 yıl dahi olmadı. Evde çocuk evcil hayvan vs olmayıp kumaşın pati dostu yırtılmayan kumaş özelliğinde olduğunu biliy...

+1

1 yıl içinde Petra koltuk pati dostu ürünün mekanizması yanı sıra kumaşında deformasyon, yanık ve dökük meydana geldi. Müşteri hizmetleri ve servis iletişim sorunlarına paralel olarak 7 arama yaptım, ancak sonuç alamadım. Dosya açılıyor ama sonuca ulaşmakta ciddi kopuk bir hizmet ağı var. Ürün ve se...

+3

Alto kanepe ve 2 berjer aldım, kedim olduğu için bana kedi dostu kumaş önerildi ve döşendi, teslim aldıktan 2 ay sonra kumaşta dökülme oldu. Servis kumaş değişimini onayladı, pati dostu kumaşın yeni versiyonunu istememe rağmen talebim ret edildi. Bana başka kumaş dayatılıyor. Faturamda yazan kumaşın...

Enza Home Petra serisi koltuk, pati dostu açık gri kumaşı kedi tırnağı geçmesi sonucu delinmiş ve hasar görmüştür. 21 Ocak tarihinde satın aldım ve 14 Mart'ta teslim edildi. Bir ay içinde kedi tarafından delinen koltuk için satan şubeyi aradığımda, böyle bir durumla ilk kez karşılaştıklarını ifade e...

Merhaba,2021de Enza Home'dan 2 adet üçlü alto koltuk satın aldık. Alırken özellikle kolay temizlenebilir, pati dostu bir kumaş istediğimi söyledim. Satıcı, koltuk kumaşının pati dostu, Arap sabunu ile temizlenebilir, temizliğinin çok kolay olduğunu özellikle belirtti. Ancak sonrasında koltuk araları...

Sadece ürünleri satana kadar varlar. Çaylar kahveler kardeşimler canım cicimler havada uçuşuyor. Sorun olup müşteri hizmetlerini aradığınızda hiç çözüm bulamazsınız. Boşuna uğraşmayın tüketici haklarından bir şey çıkmaz deyip caydırmaya çalışıp para ödettirmeye çalışıyorlar. Gerisinde ortada kalıp t...

İzmir Enza Home'den Basel Pati Dostu 2210 kartelasından krem koltuk aldım. Krem koltuğumun kumaşı sarı ve siyah gibi çok kötü halde. Eksper geldi, eve bu kumaşta hiçbir şey yok dediler. Görselleri de ekleyeceğim. Sizce gerçekten de hiçbir şey yok mu? Yardımcı olmuyorlar. Renk değişikliği yapmak ist...

Kasım ayında Enza mobilyadan almış olduğumuz pati dostu koltuk takımının dayanma yerleri 1 haftada göçtü. Görüntü olarak bed bir görüntüye sahip sanki yıllarca kullanılmış gibi. Arada altüst yaparak kullanmak zorunda kalıyorum ki evime misafir geldiğinde düzgün dursun diye. Peşin fiyata ve iyi bir r...