Marmara Forum Enza Home'dan Gelen Kusurlu Koltukta Çözüm Yok, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Marmara Forum Enza Home mağazasından aldığım koltuk, arka arkaya iki kez özürlü şekilde teslim edildi. Her iki koltuğun da kusurlu olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen evimdeki koltuk alınmadı ve süreçle ilgili hiçbir adım atılmadı.

Yaklaşık 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak firma tarafından çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Satışın iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını ve evimdeki koltuğun alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.