to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan aldığımız yatak odası takımının gardırobunun sürgülü kapağı bozulduğu için 4 Haziran’da ücret ödeyerek tam...ir ettirdik. Bu işlem için 18.200 TL ödedik ancak kapak tamirden sadece 5 gün sonra tekrar bozuldu. Hem ödediğimiz ücrete hem de ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapmasına
02.05.2026 tarihinde MASKO’da bulunan Enza Home Merkez İnşaat Mobilya şubesinden, satış temsilcisi ve aynı zamanda mağaz...a müdür yardımcısı olan O****** Bey ile görüşerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişten önce özellikle Kırklareli İğneada’ya teslimat yapıp yapmadıklarını sordum, “Eve
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home’un internet sitesi üzerinden 1 komodin, 1 şifonyer, 1 masa, 1 bazasız yatak ve 1 kitaplık s...atın aldım. Komodin, şifonyer ve masanın müşteri kurulumlu olduğunu öğrendim ve ürünler kargo ile gönderildi. Gelen ürünlerden ikisi kırık çıktı ve bu kırık ürünlerle ilgili 15–20
Batman Merkez Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde çift kişilik yatak satın aldım ve bu yatak için 33 bin tl ödeme... yaptım. Yatağın aşırı derecede sert olması nedeniyle Konfor problemi yaşadığım için mağazaya başvurdum ve Şubat 2026’da bana 120 gün değişim kampanyasına dahil olduğum, bu kapsamd
Elazığ Enza Home mağazasından yaklaşık on ay önce almış olduğum Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarının koyu... renk olan yüzeylerinde yaklaşık dört aydır kalıcı lekelenmeler oluşuyor. Yüzeyleri uygun ürünlerle defalarca temizlememe rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor ve ürünlerin görüntüsü
Yataş’tan 08.10.2025 tarihinde Çorum Enza Home mağazasından paket yaylı yatak satın aldım. Bu yatağı kullanmaya başladık...tan sonra her sabah ciddi bel ağrısı ile uyanmaya başladım. Mağaza ile birkaç kez görüştükten sonra sonunda değişim kararı alındı ancak kullandığım yatağı yüzde 30 kullanma payı dü
29.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Sadıkoğulları mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım, k...ısa bir süre sonra da nişanlım aynı yerden yatak odası takımı aldı. Ancak gelen yatak odası takımında çekmeceler son derece küçük ve toplama ürün gibi, kalitesiz parçalar gönderilm
Enza Home Ankara Merkez mağazasından koltuk takımı, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı olmak üzere toplam yak...laşık 330 bin tl tutarında alışveriş yaptık. Ödeme tarafımızdan tam ve zamanında, üstelik ürünlerin tamamının bedeli ödenecek şekilde yapıldı, ürünlerin teslim edilmesi için de 29
Aralık 2025’te Enza Home’dan yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünlerin Mayıs 2026’...da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez, Enza Home müşteri hizmetleri i
Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
Enza Home Ankara Ankamall AVM şubesinden geçen sene 30 Ağustos’ta bir yatak odası takımı satın aldım. Bu yıl Nisan ayınd...a mağazaya gidip özellikle 4 Haziran’da teslim edilmesini rica ettim ve iki ay önceden haber verdim. Buna rağmen 4 Haziran günü teslimat için geldiklerinde ürünün eksik parçaları o
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
Yaklaşık 2,5 ay önce Enza Home Levent şubesinden, şirketim adına peşin ödeme ile bir koltuk takımı, TV ünitesi ve bir de... gardırop içeren yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 170.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler hazır olmasına rağmen ev tadilatımın tamamlanmasını
Alibeyköy Enza Home Yataş mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak satın aldım. Ücretin tamamını, 40.999 TL olarak öded...im ve ürün için tarafıma 15.05.2026 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarihin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen yatak hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazay
2025 yılı Kasım ayında Ankara Ankamall Enza Home mağazasından düğünüm için bir yatak odası takımı satın aldım. Siparişi ...11 Kasım 2025 tarihinde verdim ve özellikle düğün hazırlıklarım nedeniyle ürünlerimin 15 Mayıs tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Panorama AVM’deki Enza'dan mağazasından kızıma yatak odası takımı aldık. Yatak, komodinler... ve şifonyer teslim edildi ancak takımın gardırobu bir türlü getirilmedi. Aradan iki buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen gardırop hala yok. Defalarca telefonla aramamıza ve ma
28 Mart 2026 tarihinde Enza Home Florya şubesinden Marsana model yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında, Tom Ba...nk üzerinden hesap açıp alışveriş kredisi kullanmam halinde, “12 ay vade farksız taksit” imkanından yararlanabileceğim özellikle belirtildi. Kampanyanın şartı olarak Tom Bank Mega
06.06.2026 tarihinde Ankara Ovacık bölgesinde Enza Home / Yataş’tan aldığımız ürünlerin kurulumuna gelen ekipteki person...elin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kurulum sırasında çalışanların saygısız bir üslup kullanması ve alaycı tavırlar sergilemesi hem bizi üzdü hem de
Yataş Grup bünyesindeki Enza Home markasının İstanbul Yakacık şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma ...sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak araya bayram tatili de girmesiyle birlikte yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen süreç son derece problemli ilerledi. Ön
Enza Home Büyükçekmece e5 şubenizden 2 Mart 2026 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Belgede tahmini teslim ta...rihi olarak 25 Nisan yazmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda ya da gittiğimde net bir teslim tarihi verilmiyo
Enza Home MASKO şubesinden 07.04.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımı en geç 5 hafta içinde elinizde olur denilerek... Satış Danışmanı Z***** hanım tarafından tarafıma satıldı. Ücretin tamamı ödendi. 5 hafta sonra sadece yatak ve baza ve iki küçük komodini gelen mobilyamın gardrob ve şifonyerinden
Enza Home Özdilek Park mağazasından 30.04.2026 tarihinde toplam 200.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Ödemenin 150.0...00 TL’lik kısmını ise Enza Home’un yönlendirmesiyle Tom Bank üzerinden, bana açıkça “faizsiz” ve 12 taksit olarak anlatılan krediyle yapmam söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek
04.04.2026 tarihinde Enza Home’dan aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımının teslimatı için b...izimle iletişime geçildi ve ne zaman teslim almak istediğimiz soruldu. Biz de bir ay içinde teslim alabileceğimizi belirttik, karşılığında tarafımıza en geç 2 ay içinde ürünlerin t
