Enza Home Lambader

Enza Home internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 3090164595111702 sipariş numarasıyla bir lambader satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün değişimi yapılarak yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi ...

Enza Home Bahçelievler şubesinden 5.12.2025 Cuma günü 8.393 TL tutarında bir lambader satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla gönderileceği söylendi. Üç gün sonra mağazayı arayıp durumu sorduğumda, taşınacağımı ve bu nedenle siparişin iptalini talep ettiğimi belirttim. İlk aradığ...

20/11/2025 tarihinde Enza Home internet sitesinden 9000 TL tutarında bir lambader almak istedim. Sitede taksit seçeneği olmasına rağmen, ödeme kısmında taksit yapmak istediğimde sistem otomatik olarak tek çekim yapmaya yönlendirdi ve taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Farklı ürünlerde de aynı sorunl...

Enza Home’dan aldığım lambader için 3 gündür servis kaydı açtırmaya çalışıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, müşteri temsilcisinden yanıt alamıyorum. Temsilci dönüş yaptığında ise, birkaç dakika içinde görüşmeyi sonlandırıyorlar ve tekrar ulaşmak mümkün olmu...

Enza Home’dan 2023 yılında online olarak satın aldığım Evona model lambaderimin başlığı kırıldı. 13.11.2025 tarihinde WhatsApp iletişim hattı üzerinden bölge servisine yönlendirilerek yedek parça talebim için kayıt oluşturdum. Bana, bölge servisinin 3 gün içinde arayarak fiyat vereceği ve onayım hal...

18 Mayıs’ta MASKO 2/b blok Enza Home şubesinden Dem Lambader Siyah modelini satın aldım. Ürün 13 Haziran’da kurulum için getirildi ancak kurulum sırasında borusunda hasar oluştu. Hasarlı parçanın yenisi için sipariş verildi fakat yaklaşık bir ay sonra gelen parça eksik ve hatalıydı; içinde kablo yok...

Enza Home Libadiye şubesinden almış olduğum büyük boy lambaderin ayak mekanizması kusurlu geldiği halde ürünü o şekilde kurup gittiler. Daha sonra mağaza ile görüşüp kusurlu ürünün parçasının değişimini sağlayacaklarını söylediler, ancak sürekli 'bugün geleceğiz', 'yarın geleceğiz', 'ürün şu anda za...

Enza Home'dan koltuk ve aydınlatma aldık. Bayramda yeğenim, aydınlatmanın ikili lambaderin karpuzlarını top oynarken kırdı. Enza Home'a gittik ve karpuzlardan tedarik etmek istedik. 0850 850 0987 numaralı telefonu aramamızı söylediler. Aradığımızda eve gelip bakacağız dediler ve 900 TL ücretinin old...

Konu: Enza Home Libadiye Mağazası hakkında Şikayet 6 Şubat’ta Enza Home Libadiye mağazasından bir lambader satın almak istedim. Öncelikle teşhir ürünü verebileceklerini söylediler, kabul ettim ve ödemeyi yaptım. Ancak o gün ürünü alamayacağım için ertesi gün gelip teslim alacağımı belirttim. Mağaz...

Enza Home Edirne mağazasında bir lambader beğendim eliptic beyaz renk lambader fiyatını bilgisayardan açan müşteri temsilcisi siyah rengi gösterip 12 bin tl gibi bir fiyat gösterdi. Enza Home sitesine girdiğimde eliptic beyaz lambader 3.499 TL fiyatta iken siyah olan 12 BİM tl idi ama beyazda stok o...

12/12/2024 tarihinde Enza Home Atakent/Karşıyaka İzmir mağazasından Lambader ve Abajur satın aldık. Abajur depolarında olmasına rağmen Lambader’ le 10 gün içinde getireceklerini söylediler. 10 günün devamında biz arayıp soruyoruz! Kayseri'den araç çıkmadı gibi bahanelerle oyalandık. Neyse sonunda ü...

Merhaba, Enza Home internet sitesinden 2 kez satın aldığım Evora lambader ürünü, her iki siparişimde de kusurlu geldi. Ürünü, hediye alacağım kişi beğendiği için 2 kez sipariş ettim. Ancak, ürünlerin kendi dağıtım ağıyla teslim edileceğini ve Yataş Grup güvencesiyle sağlam bir şekilde ulaşacağına ...

Enza Home Balıkesir/Edremit şubesinden satın aldığım 4 üründen 1'i kusurlu geldi. Taşıyıcı firma ile taşıma sırasında üründe hasar meydana gelmiş. Kullanılırken de aynı sorun çıkabileceğinden ürünün kalitesini beğenmediğim için iade edilmesini istedim. Edremit şubesi para iadesi yapmayacağını söyled...

Lambader ve orta sehpa siparişi verdim. Korkunç bir paketlemeyle geldi. MNG Kargo tarafından. Paket dağılmıştı geldiğinde. İçinden 2 ürün de zarar görmüş şekilde çıktı. Ayrıca lambaderde üretim hatası var. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri iade alırız ama kendiniz bırakın MNG ye diyor. 2 erkeğin zor...

Enza Home Yataş firmasının internet sitesinden almış olduğum epic style model lambader ürününün MNG Kargo ile gelen kolisi parçalanmış içindeki ürün yamulmuş hasar almış olarak teslim edildi. Enza Home firmasının müşteri hizmetlerini aradım. Hafta sonu olduğu için yetkili kişi çıkmadı. MNG Kargo'yu ...

Sipariş numarası: 2694553893311398. Enza Home'dan sipariş ettiğim lambaderle ilgili yaşadığım sorunlar devam ediyor ve daha da karmaşık hale gelmiş durumda. İlk olarak 2 bacağı eksik gelen lambader, 5 kargo sonunda bacaklar tamamlandıktan sonra teslim edildi. Ancak, bu kez de üst kısmında bir hata ...

Yataş koltuk grubu, sandalye aldığımda lambader aldım. Bu alışveriş mart sonunda olmasına rağmen her ay üretim süreci devam ediyor deyip 6 ay oyalayıp eylül 18'de ürün üretimden kalktığı için tedarik edilemiyormuş. Para iadesi alacakmışım. Aldığım paranın iki katını verip yeni bir tane ürün alabilec...

Enza Home internetten kampanyalı ürün satın aldım, almaz olaydım. Resmen kırık lambaderi, 'nasılsa görmüyor müşteri' diyerek yollamışlar. Böyle bir zihniyet, böyle bir kurumsal firmada inanılmaz. Güvenip alışveriş yapıyoruz, yazıklar olsun. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşsak ne yapac...

Almış olduğum lambader rengi farklı geldi. Bizim sözleşmemizde bej renkte iken gelen ürün siyah renkte. Satın aldığım Vega şubesi Enza Home mağazası ile yaptığım görüşmede fabrikadan böyle geldiğini bej bulunmadığını yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yataş grup güvencesi adı altında değişimini ...

Enza Home Kartal e-5 mağazasından mayıs ayının ilk haftasında ( 3,5 ay önce) aldığımız ürünler 15 Haziran tarihine kadar eksiksiz teslim edilecek idi. Sipariş anında ödemeyi derhal yaptırdılar Ağustos ayının ortaları olmasına rağmen halen eksik ürünler teslim edilememiştir. Mağaza ile görüşüyoruz il...

Kumluca Eryap Mobilya yani Enza Home şubesi ve çalışanları tarafından bana sözü verilen ve sipariş sözleşmemde yer alan lambader şahsıma teslim edilmemiştir. Aradan 1,5 sene geçmesine rağmen hala beklemekteyim. Bununla yetinmeyip Tüketici Hakları'na başvurup haklılığımı kanıtladığım halde gereği yer...

Enza Home'dan mobilya, avize ve halılar dahil tüm ev alışverişimi yaptım. Bir çok sorun yaşadım ve hiçbir şekilde satış sonrası destek alamadım. Öncelikle berjerlerim Web sitesinde kırmızı yazması ve görselde açık kırmızı görünmesine rağmen bordoya yakin çok kırmızı geldi. Kurulumdan hemen sonra dur...

27 Nisan'da Niğde Enza Mobilya'dan mobilya aldım. 35 gün içinde gelir dediler. Birkaç kez sordum bu süreçte ne zaman gelir diye. 10 Haziran dendi. 1 ay sonra mobilyanız hazır ama sandalyeleriniz gelmedi, onu getirelim, 10 Haziran'da sandalyeler teslim edilir dediler. Bu arada mobilya tesliminden önc...