Enza Home Ayıplı Mal Teslimatı

Enza Home'dan aldığım koltuk takımlarını 1 eylülde teslim ettiklerinde, koltuklardan birisinde üretim hatası vardı. Koltuğu teslim almak istemediğimde, teslimatı yapan kisiler hatasız teslimat yaptıklarından dolayı servis kaydı açmak zorunda olduğumu söylediler. Bu ülkede zorla teslimat yapılabiliyormuş demek. 2 Eylülden itibaren teknik servisi bekliyoruz ve hala gelmediler. Zorunlu olarak teslim aldığım koltukları iade etmek istediğim zaman, 30 günlük kayıtsız şartsız iade seçeneğimi kullanamayacağımı söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiğini söylediler. 2 haftadır İzmir çapında 5 araç gezen teknik serviste eğer sıra bize gelemediyse üretim kalitesini sadece hayal edin. Konuyu avukatıma bildireceğim fakat insanların ne yaşadığımı görmesini istiyorum.