Doğtaş Mobilya Teslimat

18.07.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Afyonkarahisar mağazasından, ekte sunduğum satış sözleşmesinde görüleceği üzere 1 adet yemek masası, 2 adet komodin ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Ürünler mağazada teşhirde bulunanlardan seçilmiş olup, standart kartela dışında özel üretim siparişi değildir. M...

6 Ağustos’ta Doğtaş internet sitesinden 12.000 TL ödeyerek bir yatak bazası siparişi verdim. Sipariş numaram: 794591959. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 4 kez iletişime geçtim ve her seferinde “hazırlanıyor” yanıtını aldım....

25.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden iki adet Gelen Orma 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 217541053. Ürünlerin toplam bedelini, 16.177 TL olarak kredi kartı ile sipariş sırasında ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte...

10 Eylül tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında kredi kartı ile ayna ve biblo siparişi verdim. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle üç kez ilet...

04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yatak odası takımı, salon takımı ve yemek masası takımını Doğtaş İstanbul Bahçelievler şubesinden satın aldım ve toplamda 190.000 TL ödedim. Siparişime ait evrak numaram: 1502316900’dür. Belirtilen teslim tarihi üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim...

İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından 3 ay önce bir yatak odası takımı (dolap ve şifonyer) satın aldım. İşlem kodum: 16249739. Satın alma sırasında bana net bir teslimat tarihi verilmişti ancak bu tarihin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ödememi tamamen yap...

28.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesinden Nova konsol siparişi verdim (Sipariş No: 5169***79). Siparişimi kredi kartı ile 6.821 TL tutarında ve taksitli olarak ödedim. Sipariş verdiğim gün arandım ve ürünün teslimat için hazır olduğu söylendi, ancak bir ay boyunca ürün teslim edilmedi...

20 Haziran tarihinde Gaziemir Doğtaş mağazasından salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 20 gün sonrasında teslim edebileceklerini söylediler 1 ay sonrası için teslim tarihinde anlaştık. Mobilyalarım söz verdikleri tarihte kesinlikle gelmedi. Son teslimat 28 Ağustos tarihinde ...

Doğtaş Çanakkale şubesinden 40 gün önce iki adet genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi ve ödemeyi de tamamen yaptım. Ancak teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda stokta var gözüktüğü, ancak stoğa yeti...

Doğtaş internet sitesinden 357707441 numaralı siparişimle Mayer Başlık aldım. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince iade talebinde bulundum fakat bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte...

8-9 ay önce Doğtaş Yeni Sahra Outlet mağazasından aldığım ürünler arasında bulunan Lora dekoratif obje, hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemişti. Mağaza tarafından WhatsApp üzerinden, ürün mağazaya geldiğinde teslim alabileceğim bilgisi verilmişti. Dün mağazaya gittiğimde ise mağaza mü...

06.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ve ödemesini sipariş tarihinde nakit olarak tamamen yaptım. Satış sırasında bana 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal...

30.10.2024 tarihinde Sweet Home Yenibosna Doğtaş şubesinden toplam 200.000 TL ödeyerek tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Sözleşmemizde 01.09.2025 teslim tarihi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Yemek masası, şifonyer ve baza hâlâ tesli...

26.07.2025 tarihinde MASKO 16b Şube Özsamet Mobilya Doğtaş’tan toplamda 65.499 TL ödeyerek üç dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 26.08.2025 belirtildi. İki dolap gecikmeli de olsa teslim edildi; ancak Bloom 4 kapaklı dolabımız bugün, 04.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tes...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Yomra Doğtaş mağazasından toplam 240 bin tl ödeyerek tam bir paket ürün satın aldım. Sipariş kapsamında Bend yemek masası, bir adet üçlü koltuk ve bir adet ayna da bulunuyordu. Sözleşmede ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün...

15 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Bursa Özlüce şubesinden Calmera 5 kapılı dolap ve Calmera şifonyer satın aldım, toplam 41.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslimatının adresime yapılacağı belirtilmişti. Ancak o günden bu yana sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi, her defasında f...

22 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş İnegöl şubesinden Margo model koltuk takımı siparişi verdim ve yaklaşık 120 bin tl tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 1102555667. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tes...

26 Ağustos tarihinde Torium AVM Doğtaş mağazasından sipariş verdiğim mutfak dolabı ve TV ünitesi ürünleri için, teslimatın 2-3 hafta içinde yapılacağı söylenmişti. Ancak Ekim ayı olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi için tarafımıza gün verilmesine rağmen, evde olacağımızı be...

Doğtaş Konya Nalçacı şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat için tarafıma son gün, yani bugün saat 11.00 civarında bilgilendirme yapıldı. Ancak, teslimatın yarın yapılacağı bildirildiğinde evde olamayacağımı ve müsait olmadığımı ilettim. Teslimat gibi önemli bir konuda son gün haber ...

2 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu - Ankara şubesinden aldığım Solid model mobilyaların teslimatı ve kurulumu sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat esnasında masanın alt kısmı kurulum ekibi tarafından kırıldı, makyaj masasının ayakları getirilmedi, koltuğun taşınmas...

22 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından Bend 3’lü koltuk, Bend berjer ve Calmera 6 kapaklı dolap aldım. Ürünlerimin bir kısmı eksik teslim edildi, ayrıca koltuk takımında üretim kaynaklı kesim yerlerinde çatlamalar mevcut. Eksik gelen parçalar ve civatalar hâlâ tamamlanmadı, teslimattan...

07.08.2025 tarihinde Esenyurt Doğtaş D**** A***** Bulvarı şubesinden Boresto yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen son teslim tarihi 18.09.2025 olmasına rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetler...